1、盛大國際寫字樓盛大國際寫字樓物業管理方物業管理方案案目目錄錄第一章第一章xxxx 物業簡介物業簡介. 2第二章第二章項目基本情況項目基本情況. 7第三章第三章管理目標管理目標.8第四章第四章管理原則管理原則.8第五章第五章管理辦法管理辦法.9第六章第六章物業管理服務實施方案物業管理服務實施方案.10第一節物業管理服務項目.10第二節物業管理服務具體方案.11第三節管理處架構及人員配置.23第七章第七章物業管理服務思路物業管理服務思路.31第八章第八章物業管理服務質量目標物業管理服務質量目標.31第一章第一章xxxx 物業簡介物業簡介成都 xx 物業服務有限公司是成都 xx 實業(集團)有限公司
2、投資并控股的專業化物業服務公司,成立于一九九八年,具有國家一級物業管理資質,全國物業管理百強企業,中國物業管理協會常務理事單位,成都市物業管理副會長單位,成都第一金牌物管企業。公司具有一支專業化、高素質、高效率、嚴紀律的物業服務隊伍。其中管理人員 95%具有大專以上文化,98%均持有物業管理從業人員上崗資格證 ,公司現有成都市物業管理評標、考評、資質審查、行業專家共計 6 人,四川省物業管理專家 2 人。公司已經建立起一套科學的運作機制,完善的內部管理程序及嚴格的規章制度。二一年通過 ISO9001 國際質量管理體系認證, 二一二年通過 GB/T24001 環境管理體系及 GB/T28001
3、職業健康安全管理體系。公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業樓盤。公司所服務的物業類型包括住宅、別墅、商業、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產、銀行金融物業等,管理區域從成都覆蓋到重慶,管理面積達 500 余萬平方米。服務的項目有兩個國家級示范住宅項目,兩個省優項目,三個市優項目。公司先后接待了包括聯合國住宅與環境署、國家建設部、上海市政府以及中國物業管理協會等黨政機關、企事業單位和社會團體在內的數十萬人次的參觀學習,有著廣泛的社會知名度和美譽度。公司不斷將物業實踐經驗上升為指導全行業發展提升的規范、 制度、 標準, 近年來公司配合成都房管局以標桿企業代表身份牽頭起草了 房屋共用部位、共用設施設備維修項目分類 、 住宅物業服務等級劃分 、 成都市物業管理公共信息標識規范等一系列地方標準、行業標準、行業規范,有利地促進了成都市和諧物管發展。目前 xx 物業服務有限公司的項目服務正朝