2016湖光小區電梯維保方案計劃書【41頁】.doc
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2016湖光小區電梯維保方案計劃書【41頁】.doc
1、湖光小區電梯維保方案計劃書20162016 年年 6 6 月月 2626 日日電 梯 維 修 保 養 服 務 方 案電 梯 維 修 保 養 服 務 方 案目目錄錄1. 人員配備、時間安排. 3人員配備：. 3時間安排：. 32. 24 小時故障處理. 32.1 普通故障處理. 32.2 特殊故障處理. 32.3 關人故障處理. 33. 巡檢點檢.44. 維護保養.45. 運行保障.46. 年季質量檢查. 47. 文明、安全作業. 48. .施工安全措施. 59. 電梯發生事故處理規程.710. 其它服務承諾. 9附件一：電梯維修工作人員駐現場管理規定.11附件二：另行收費項目. 11附件：*電
2、梯有限公司-急修及處理記錄.13附件：*電梯有限公司-電梯維修零、部件更換記錄.13附件：電梯維修保養記錄.15附件：電梯維修保養自檢報告.37附件：顧客滿意度調查表.39附件：用戶回訪單. 40電梯維修保養服務方案電梯維修保養服務方案針對石獅湖光小區電梯維保項目，電梯的維保要求，我公司專業資質、技術資格能力已能滿足。現將人員配備、24 小時故障處理、巡檢點檢、維護保養、運行保障、年季質量檢查、文明安全作業、零配件供應保證、減輕物業成本措施、服務承諾等內容逐一安排如下：1.1. 人員配備、時間安排人員配備、時間安排1.11.1 人員配備：人員配備：為確保小區電梯設備的安全、正常運行，我司派出執
3、證專業員工，以確保現場電梯 24 小時能進行應急維修，及時處理電梯故障。對技監局年檢等重大工作，公司根據現場保養工作量和項目維修內容，另增派人員加強維保工作。1.21.2 時間安排：時間安排：現場 24 小時不中斷急修服務。在法定工作時間進行保養工作，保養時間安排以有利于物業管理與服務的日期、時段進行，具體保養時間雙方協商確定。除處理和進行故障檢修、保養工作外，現場員工還要做好電梯每周不少于 1 次的日常巡檢點檢工作。2.2. 2424 小時故障處理小時故障處理2.12.1 普通故障處理普通故障處理任何時間段電梯一旦有故障發生時，維保人員應在 1 小時內趕赴，及時處理電梯故障。修理完成后填寫“急修及處理紀錄” （附件） 。如發生更換零部件，填寫“零部件更換紀錄表” （附件） ，并由貴公司指定人員核查簽認，如急修工作發生在深夜不方便簽證，應在次日辦理上述有關手續。2.22.2 特殊故障處理特
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