1、喜盈門喜盈門入伙收樓籌備方案(參考稿)入伙收樓籌備方案(參考稿)喜盈門喜盈門入伙收樓籌備方案入伙收樓籌備方案一準備入伙收樓時間一準備入伙收樓時間2013 年 XX 月 XX 日至 XX 月 XX 日,上午 8:3012:00,下午 1:306:00。二辦理地點:二辦理地點:喜盈門喜盈門營銷中心(待定)營銷中心(待定)三三郵寄入伙通知書郵寄入伙通知書(營銷策劃部負責)1時間:具體時間由營銷策劃部確定;2郵寄入伙通知書;3物業將業主入伙時應繳納的相關費用列出明細,作為入伙須知之附件;4入伙前需根據入伙通知書中約定的入伙時間順序,再次電話通知。四入伙收樓方式四入伙收樓方式一)通知入伙采取分日分時分批
2、入伙收樓交付,每日安排 XX 戶。安排時注意事項:1根據業主入伙收樓預約安排表時間,入伙前兩天再次提醒業主前來入伙收樓。2避免同一層樓左右相鄰業主同時入伙收樓。3問題業主可安排在下午最后時間收樓,避免影響其他業主入伙收樓。二)辦理入伙1為業主辦理驗證、交費手續、簽約收樓時,應采取集中辦理的方式,無需業主走動,以方便業主及體現業主的尊貴;現場安排接待、驗證組、收費組、簽約組、驗樓組工作人員,每組 3 人以上為客戶進行集中辦理;客服部安排后臺服務人員,負責鑰匙、資料整理等工作,及時配合現場入伙工作的開展。2為業主辦理驗房手續時,由物業公司 1 名客服和 1 名工程人員攜帶驗樓工具陪同業主驗樓,按業
3、主要求進行驗樓的具體操作,無需業主動手以體現物業公司無微不至的服務。3在入伙收樓期間,由營銷部、律師、工程師、物業公司各派一名專家組成咨詢組,負責業主的咨詢接待及突發事件處理;由工程部會同施工單位人員組成工程整改組,負責回復業主工程整改問題。五人員安排分工五人員安排分工1成立入伙工作籌備組,對入伙進行全面的統籌、安排;由物業公司牽頭,地產營銷策劃部、工程部、辦公室與物業公司共同合作、分工進行。2組長:待定副組長:待定成員:待定六入伙收樓程序六入伙收樓程序入伙接待入伙接待綜合組(驗證、交費、簽約收樓)綜合組(驗證、交費、簽約收樓)驗房組驗房組入伙流程示意入伙流程示意圖圖驗證交費簽約驗房驗證: 入伙通知書 及公司營業執照、 公司印章、法人代表證明書、經公證的授權委托書及代理人身份證原件與業主共同對房屋進行驗樓簽署: 單元設施驗收確認表及收樓聲明書 ;若有需整改項目,可簽署整改項目表 ,記錄水表