1、方案一:寧南街道住宅小區物業管理實施方案為切實加強我街道老舊小區物業管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業管理新機制,進一步完善小區公共配套設施,提升小區居住環境,規范物業管理活動,提高居民安居樂業的滿意度,根據區政府關于加強住宅小區物業管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。一、指導思想以科學發展觀為指導,以體制機制創新為核心,按照行業管理與屬地管理相結合、物業管理與社區管理相結合、業主自主管理與社區自治相結合的三結合原則,強化屬地管理職能,理順物業管理體制,擴大物業管理覆蓋面,建立健全規范、穩定、有效、和諧的物業管理長效機制,不斷鞏固文明城市創建成果,進一步促進文明社區與和
2、諧寧南建設。二、職責任務(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系按照重心下移、屬地管理的原則,建立街道物業管理辦公室領導下的兩站一中心物業管理體系,承接市區物業管理部門下放的部分職能,具體落實轄區住宅小區物業管理的組織、監管工作,。1.街道物業管理辦公室職責(1)會同主管部門參與轄區物業管理招投標、新建居住小區的物業承接驗收、物業服務企業資質審核、物業管理區域劃分;負責物業維修資金續籌與使用審核,物業服務質量檢查考評,物業管理項目交接監管等。(2)指導、監督業主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監督業主大會、業主委員會日常運作。(3)對本轄區內沒有物業
3、管理或物業公司棄管的住宅小區,在業主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業服務中心有償提供物業基本服務。(4)協調處理轄區內有關物業管理投訴和信訪方面的工作。(5)對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發建設單位整改。(6)組織建立轄區物業管理的領導機構。2.街道各科室職責(1)街道城建科負責研究制定轄區內住宅區物業管理的發展戰略,指揮協調領導小組各成員單位搞好住宅區物業管理工作。(2)街道財政所負責落實配套資金,按照規定及時撥付補貼款,監督資金使用,參與對社區的年度考核與獎懲評比。(3)街道市容衛生管理辦公室負責牽頭和督促社區及時拆除住宅區內違建,指導和督促保潔員做好職責范圍內各住宅區的衛生保潔工作。(4)街道司法所負責協助街道成立物業管理矛盾調解站,加強對調解員的政策業務培訓與工作指導,充分發揮調解機制作用,協調解決各類物