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樣板房銷售管理方案【11頁(yè)】.doc

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樣板房銷售管理方案【11頁(yè)】.doc

1、樣樣板板房房管理方案管理方案樣板房區(qū)域管理方案樣板房區(qū)域管理方案一、樣板房開放時(shí)間樣板房開放時(shí)間周一至周日具體時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定二、接待咨詢：二、接待咨詢：服務(wù)對(duì)象：看房客戶三、保安方面三、保安方面1 1、工作職責(zé)：工作職責(zé)：1.1、做好樣板房區(qū)域 24 小時(shí)安全、消防、防盜工作，保持良好的精神面貌，文明禮貌用語(yǔ)，待客熱情主動(dòng)。、夜間值班人員必須保持清醒及警覺(jué)狀態(tài)，做好每日的工作記錄，遇重大突發(fā)事件及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)并采取應(yīng)急措施處理。、協(xié)助銷售人員作好一些力所能及的事情。2 2、工作要求：、工作要求：2.1 實(shí)施 24 小時(shí)保安值班制度，著裝統(tǒng)一，用語(yǔ)規(guī)范，文明值勤作好停車場(chǎng)管理根據(jù)情況安

2、排好停車車位；負(fù)責(zé)各樣板間開放時(shí)間與關(guān)閉時(shí)間中，對(duì)各貴重物品清點(diǎn)，并將清點(diǎn)明細(xì)內(nèi)容每天早、晚兩次與接班人進(jìn)行雙方簽字確認(rèn)，以確保安全。每天樣板房關(guān)閉前檢查各樣板房門窗及通道門是否上鎖，關(guān)閉一切電源后與外圍保安人員進(jìn)行交接以確保安全。3 3、著裝、著裝制服保持整潔，衣、領(lǐng)、袖鈕扣整齊，帽子戴端正，領(lǐng)帶系緊。上崗時(shí)應(yīng)穿深色襪子，鞋面光潔無(wú)灰塵。制服不得越季或與便服混穿。工號(hào)牌應(yīng)端正地佩戴在左胸上方口袋處。3.3 保安員后發(fā)根不超過(guò)衣領(lǐng)（頭發(fā)不得長(zhǎng)于 5mm），不蓋耳，不留胡須，不留鬢角；不允許染除黑色以外的其他顏色；所有員工不允許剃光頭上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一戴白色手套4 4、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)：保安領(lǐng)班

3、崗位職責(zé)：遵守保安崗位操作規(guī)范，在員工中起表率作用。安排好本班員工工作。每周召開班務(wù)會(huì)，探討工作中存在的問(wèn)題，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。熟悉樣板房區(qū)域情況及應(yīng)急處理方法。負(fù)責(zé)上崗前操練，做好交接班工作，具體要求如下：a.提前十五分鐘上班，著裝完畢，自查和互查著裝是否規(guī)范。b. 進(jìn)行崗前操練，內(nèi)容為：向右、向左、向后轉(zhuǎn)、敬禮各四遍；齊步走(橫、縱)各三遍、跑步一圈。要求精神飽滿。動(dòng)作整齊，口號(hào)響亮。上一班領(lǐng)班向接班領(lǐng)班辦妥一切移交手續(xù)(手電筒、警械、電話、對(duì)講機(jī)、鑰匙等)，并在工作日志上詳細(xì)記錄當(dāng)班時(shí)情況以及應(yīng)注意事項(xiàng)，并向下一班交班。接班領(lǐng)班應(yīng)仔細(xì)檢查上班移交情況，對(duì)不清楚的問(wèn)題當(dāng)面問(wèn)清，雙方辦理交接簽收手續(xù)。接班領(lǐng)班作崗前訓(xùn)示，安排崗位。a.如實(shí)填寫值班記錄，對(duì)重要情況要另行以書面報(bào)告上級(jí)。b.發(fā)生異常情況，要指揮隊(duì)員先作出恰當(dāng)處理并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。c.對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)，要及時(shí)下達(dá)貫徹，并將完成情況

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