1、金 壇 左 鄰 右 里金 壇 左 鄰 右 里小區物業管理方案小區物業管理方案目目錄錄第一部分整體管理目標和理念.3第二部分管理架構和人員配備、管理及開辦費用測算.8第一章管理架構.8第二章 管理人員配備.9第三章員工培訓和考核.11第四章 員工的儀表、行為規范.13第五章員工獎懲機制.14第六章開辦費用測算.17第三部分管理規章制度.24第四部分各項管理具體實施方案.34第一章總體管理目標.34第二章 房屋和設施、設備管理方案.34第三章安保管理方案.36第四章清潔衛生管理方案.38第五章綠化管理方案.41第六章檔案的建立與管理.42第七章社區文化建設.44第八章 協助業主委員會籌建工作.46
2、第五部分前期物業管理服務方案.47第一章前期介入.47第二章入住管理.50第三章 裝修管理.50第四章入住期間的安全防范措施.52第六部分經營核算.53第一部分第一部分整體管理目標和理念整體管理目標和理念左鄰右里以其優越的布局、高檔的配置和建筑的現代風格，構筑了具有現代生活氣息的城市景觀，是集多元化、時尚化、現代化于一體的高檔次住宅小區。左鄰右里作為面向高檔次的住宅小區， 必須具有高標準的物業管理服務來打造舒適的生活、居住環境。我們有信心、也有能力將該小區打造成金壇高品住宅小區優質物業管理的象征。針對該小區的總體概況和各個要素，確立了以下整體的管理設想及策劃方案。一、管理基本定位第一步（從房產
3、銷售開始到房屋銷售結束） ：物業管理以房屋銷售為中心，促進配合開發公司的房屋銷售物業管理的好壞必將直接影響到房屋的銷售， 優質的物業管理將形成良好的市場口碑，對房屋的銷售起到無形的宣傳作用，反之將成為銷售的阻礙。在此期間，物業管理服務的質量是關鍵，性價比高的物業管理對房屋的銷售將起到積極作用，根據這一特點，在管理初期加強物業管理的品牌效應，集中管理優勢，盡快創出該住宅小區的物業管理品牌，形成良好的市場口碑，促進房屋的銷售。第二步：該住宅小區房屋銷售結束以后此后的物業管理進入成熟期，隨著業主委員會的成立，工作重心轉移到與業主委員會的配合，積極配合與其開展延伸服務，促進物業增值、保值，打造該住宅小區在金壇市住宅小區中的領頭地位，達到社會效益和經濟效益的雙豐收。二、管理理念定位樹立“以品質為重，以服務為尊”的理念，抓住“運轉良好的小區設施設備、安全溫馨的生活環境、賞心悅目的小區風景” 三個保障。
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