1、引言引言首先，歡迎你加入開發部，成為我們的一員！我們過去的每一點成績，都依賴于全體同事的努力；我們明天的每一個進步，都將與你的努力息息相關。為了讓我們成長的更快，工作更出色，開發部結集體之精華，制作此文集，該培訓文集是恒易置業開發部成立近一年以來，在總結了每一位在此戰斗過的同事的成長經驗，同時查閱了大量相關房產知識文獻的基礎上，由開發部全體員工共同編寫出來的新人入職指導文集和日常工作流程。文集含蓋了房地產專業方面的專業知識、入職程序、部門介紹、行為規范、常規工作等內容，以理論學習為基礎，工作流程作指導，明確了開發部每一位員工在日常工作中需要學習和掌握的全部內容，同時也是開發部每一位員工日常工作
2、的標準。它將有助于您更快、更好的容入我們的團隊，完成我們的每一項工作任務。此文集將伴隨您走過在開發部的每一天。讓我們：從今天起，一起工作、相互學習；從今天起，真誠友愛、團結互助；從今天起，風雨同舟、攜手并肩；共同打造開發部的夢之艦，去跨越這 21 世紀的房地產大航海時代吧！目錄目錄第一部分 入職須知4第二部分日常行為規范14第三部分房產導入16第四部分專業知識學習18第五部分開發部常規工作流程77第六部分市場調研知識學習106第七部分房地產相關法律法規147第一部分第一部分入職須知入職須知一、一、 走進開發部走進開發部當你通過公司考核到本部門報到時，面對業務與人群的雙重陌生感，可能會感覺自己一
3、無所知，沒關系，這是任何人都要有適應的過程。你的任務僅僅是在自身的努力和大家的幫助下，盡量將這個過程縮短。1、與部門經理見面，接受工作安排2、在秘書處登記秘書個人詳細信息，并由秘書介紹認識各位同事，同時向大家介紹自己。3、學習開發部培訓文集與工作流程 ，詳細了解各工作情況及要求。4、在熟悉工作環境和伙伴后， 應該及時補充相關知識以便能順利地開展工作。本書將給你解答你在工作中出現的各種問題，不要著急慢慢成長，相信自己一定行，如有問題還可以找部門經理或其他同事咨詢。5、準備三個本子，學習本、調查本、六點優先工作制便于以后的學習工作。6、如果想更深入地了解公司、了解開發部，你應該主動與同事們交流，因為溝通是最好的學習方式。二、開發部的概況二、開發部的概況1 1、開發部定位發展決策依據的提供者業務計劃的導向者市場的開發者客戶關系的維護者恒易企業品牌形象的第一塑造者2 2、開發部功能建立、維護市場調
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