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房地產(chǎn)公司銷售部工作手冊(23頁).doc

資源ID：210318 資源大小：130.04KB 全文頁數(shù)：22頁
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房地產(chǎn)公司銷售部工作手冊(23頁).doc

1、XX房地產(chǎn)公司銷售部工作手冊第一章銷售部工作手冊.(4)1、部門職責(zé)2、工作架構(gòu)3、崗位職責(zé)第二章銷偉人員入職、離職.(13)1、入職評定標(biāo)準(zhǔn)2、離職程序第三章售樓處管理制度.(15)1、早班例會(huì)2、考勒制度3、銷偉人員管理?xiàng)l例第四章客戶接待制度.(20)1、客戶接待2、電話第五章客戶登記制度.(24)第六章成交程序.(25) 1、定金、收據(jù)2、簽署認(rèn)購書3、辦理簽定房地產(chǎn)買賣合同，銀行按揭等手續(xù)4、填寫客戶跟蹤記錄第七章業(yè)績判定及考核.（26）1、業(yè)績判定2、業(yè)績考核第八章培訓(xùn).（27）1、培訓(xùn)目的2、培訓(xùn)內(nèi)容第九章行政要求.（28）1、公司人事管理2、

2、公司了解3、專業(yè)知識4、文具認(rèn)領(lǐng)制度5、服裝管理制度第一章銷偉部工作手冊一部門職責(zé)1、從公司銷傳部門的角度向公司提供整體發(fā)展的建議2、參與公司發(fā)展策略的制定與實(shí)施3、配合公司整體發(fā)展制定相應(yīng)的部門發(fā)展和各階段計(jì)劃4、銷售工作的組織、管理工作5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作6、各相關(guān)部門與發(fā)展商、外協(xié)單位的協(xié)調(diào)工作7、銷儕過程的監(jiān)控及業(yè)績評估和農(nóng)彰8、搜集聊城或當(dāng)?shù)貑⒌禺a(chǎn)市場信息，及時(shí)反饋公司相關(guān)部門9、參與公司項(xiàng)目銷傳策略的制定10、與公司策劃人員共同組成項(xiàng)目策劃小組，進(jìn)行項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備11、項(xiàng)目檔案的建立12、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備13、參與選擇外協(xié)公司1

3、4、進(jìn)行項(xiàng)目操作前的培訓(xùn)15、進(jìn)行銷偉工作中策劃延伸16、銷售過程中與發(fā)展商的及時(shí)溝通17、銷售過程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，對項(xiàng)目進(jìn)行修正18、協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門對項(xiàng)日銷侶進(jìn)行結(jié)算和總結(jié)19、對銷售人員進(jìn)行項(xiàng)日的培訓(xùn)和索質(zhì)的培訓(xùn)20、對老客戶的售后服務(wù)延伸二部門工作架構(gòu)部門副總I銷售項(xiàng)II經(jīng)理/IXX銷售經(jīng)理一銷售主管秘書銷舊代衣三銷售部崗位職責(zé) 銷售部副總經(jīng)理:1、參與公司總體發(fā)展目標(biāo)的制定2、參與公司發(fā)展的相關(guān)關(guān)系分析3、制定公司銷售管理細(xì)則4、制定公司銷偉工作的內(nèi)部激勵(lì)和獎(jiǎng)懲辦法5、銷偉人員的招勒工作6、協(xié)同人力資源部對銷偉人員個(gè)人捉成計(jì)劃7、對全體銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施8、各個(gè)項(xiàng)H銷售計(jì)劃的核實(shí)、審定和監(jiān)控9、協(xié)同資料研究部對競爭對乎的資料搜集10、綜合平衡銷售小組的能力、經(jīng)驗(yàn)和特長11、針對具體的銷售業(yè)績差的項(xiàng)H的專案研究12、每周巡視項(xiàng)H現(xiàn)場13、

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