1、xx 銷售管理手冊銷售管理手冊銷售部銷售部目錄目錄一、一、銷售體制銷售體制二、二、組織架構及人員編制組織架構及人員編制三、三、崗位職責崗位職責四、四、薪金薪金1、各崗位薪金標準2、銷售人員薪金構成3、銷售任務考核對基本工資及傭金的不同計算方法4、傭金計提方法5、獎金發放標準五、五、合約部業績獎罰明細合約部業績獎罰明細六、六、合約部精裝確認業績獎罰明細合約部精裝確認業績獎罰明細七、七、俱樂部業績獎罰明細俱樂部業績獎罰明細八、八、關于贈送物業管理費的獎罰規定及實施細則關于贈送物業管理費的獎罰規定及實施細則九、九、銷售流程銷售流程十、十、購房折扣購房折扣1、正常折扣2、特殊折扣十一、十一、賽季期限賽
2、季期限十二、十二、賽季末各項工作賽季末各項工作1、賽季結算截止時間2、延長考核期的規定3、晉級、降級、淘汰4、人員重組十三、十三、新人招聘、入職制度新人招聘、入職制度十四、十四、培訓培訓十五、十五、前臺管理細則前臺管理細則十六、十六、撞單分單處理撞單分單處理十七、十七、外出拜訪規定外出拜訪規定十八、十八、例會制度例會制度十九、十九、職場細則職場細則二十、二十、俱樂部會員申請程序俱樂部會員申請程序二十一、二十一、 作息時間作息時間二十二、二十二、 表單表單二十三、客戶服務投訴熱線二十三、客戶服務投訴熱線一、一、 銷售體制:銷售體制:雙總監制、末位淘汰制。二、二、 組織架構及人員編制:組織架構及人
3、員編制:1、組織架構主管領導銷售一部總監銷售二部總監銷售小組副總監 銷售小組副總監 銷售小組副總監 行政主管 銷售小組副總監 銷售小組副總監 銷售小組副總監置業顧問置業顧問置業顧問前臺接待置業顧問置業顧問置業顧問柳州的只有一個部,4 個銷售副總監2、人員編制:總編制:42 人銷售總監:2 人行政主管:1 人銷售副總監:6 人置業顧問:30 人(每組:5 人)銷售前臺接待:3 人三、三、 崗位職責:崗位職責:銷售總監銷售總監1、 負責率領部門副總監、置業顧問完成銷售任務,對部門業績負責。2、 負責部門制度、流程的制定與完善。3、 負責部門招聘、人員儲備、培訓、業績考核,組織部門會議。4、 負責指導部門行政人員工作。5、 依據公司下達的年度銷售任務指標,負責對銷售部各階段具體銷售任務進行分解落實到各銷售小組及個人。6、 負責做好月度、季度計劃編制工作。7、 負責監督、控制本部下屬各小組任務完成