1、1101011 11 1101100 1001 00011110 1 1 0000 0011110 10 10 1 1100 1100 1 00011 100 0 00 項(xiàng)目報(bào)告 世茂豪宅人群生活形態(tài)與購(gòu)房需求研究 零點(diǎn)有數(shù)2016年 6月 2 項(xiàng)目背景與目的 上海房?jī)r(jià)加速上漲：新年一過(guò)，一線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)仿佛打了興奮劑，進(jìn)入高燒模式，上海房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn) 入亢奮狀態(tài)；根據(jù)中國(guó)指數(shù)研究院數(shù)據(jù)，上海2月份同比漲幅15%，超越了北京，其中，2月上海二手房?jī)r(jià)月 漲幅更是創(chuàng)下近10年的單月最高，僅次于2005年3月。 世茂南京西路地塊項(xiàng)目為了在高房?jī)r(jià)的市場(chǎng)環(huán)境下突出自身優(yōu)勢(shì)、充分實(shí)現(xiàn)地塊資源價(jià)值，并達(dá)到目

2、標(biāo)消 費(fèi)者對(duì)住宅產(chǎn)品的期望，以及深入地了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)住宅產(chǎn)品的隱形需求，擬通過(guò)此調(diào)研實(shí)現(xiàn)以下目的： 1、了解豪宅業(yè)主基本特征、目前居住情況等； 2、了解豪宅業(yè)主的購(gòu)買考慮因素和決策過(guò)程等邏輯動(dòng)因； 3、了解豪宅業(yè)主的需求和偏好及目標(biāo)產(chǎn)品接受度等。 3 項(xiàng)目研究思路 了解豪宅消費(fèi)者的需求和偏好 如：喜歡怎樣的房型？對(duì)配套會(huì)所的需求？ 挖掘產(chǎn)品需求 和偏好 了解上海的豪宅消費(fèi)者群體的購(gòu)房邏輯、決策過(guò) 程和主要關(guān)注點(diǎn) 如：他們內(nèi)在有什么差異？不同細(xì)分群體對(duì)于購(gòu) 房的態(tài)度？ 梳理購(gòu)房邏輯 和關(guān)注點(diǎn) 測(cè)試消費(fèi)者對(duì)豪宅住宅產(chǎn)品形態(tài)的接受度以及溢 價(jià)點(diǎn)測(cè)試 如：對(duì)不同風(fēng)格的評(píng)價(jià)？對(duì)不同功能點(diǎn)的偏好？ 接受

3、度和價(jià)格 測(cè)試 目標(biāo)客群特 質(zhì)把握 目標(biāo)客群住 宅需求 為世茂豪 宅住宅產(chǎn) 品提供綜 合性定位 建議 了解上海的豪宅消費(fèi)者的基本特征和目前狀況， 描摹人群畫(huà)像 如：他們是怎樣的一群人？有什么興趣愛(ài)好？行 為習(xí)慣如何？ 把握目標(biāo)客戶 群體特征 兩個(gè)角度四個(gè)模塊解決問(wèn)題 4 項(xiàng)目執(zhí)行情況 本次調(diào)研共完成8個(gè)深訪，受訪者主要為自翠湖天地（2期）、華潤(rùn)外灘九里、綠地海珀玉暉 湯臣一品、古北壹號(hào)、嘉天匯御苑等高端平層豪宅項(xiàng)目的業(yè)主。 樣本拆分：按照是否已購(gòu)房區(qū)分，本次受訪人群分布如下 樓盤項(xiàng)目單價(jià)總價(jià)購(gòu)房時(shí)間樣本量 翠湖天地（2期）14萬(wàn)/平2250萬(wàn)2013年1 華潤(rùn)外灘九里813萬(wàn)/平1600萬(wàn)29

4、50萬(wàn)2014年-2015年3 綠地海珀玉暉8.5萬(wàn)/平2000萬(wàn)2014年1 湯臣一品15萬(wàn)/平6000萬(wàn)2013年1 古北壹號(hào)11萬(wàn)/平4150萬(wàn)2014年1 嘉天匯御苑10萬(wàn)/平2300萬(wàn)2015年1 樣本篩選條件： 1.年齡：22-55歲2. 在滬居住1年以上3.近4年內(nèi)購(gòu)買過(guò)上海平層類產(chǎn)品 4.購(gòu)房總價(jià)在2000萬(wàn)元以上，單價(jià)超過(guò)10萬(wàn)/平，2014年之前購(gòu)房可適當(dāng)放寬條件，總價(jià)1500萬(wàn)元以上 5.為購(gòu)房的主要決策人或參與決策人； contents 目錄 5 目錄 ContentsContents 購(gòu)房決策邏輯 客群基本特征 對(duì)本項(xiàng)目的看法 1 2 3 客群需求挖掘 4 6 客群基

5、本信息匯總 稱呼性別 年齡行業(yè)/職位購(gòu)房時(shí)間樓盤名稱總面積戶型家庭結(jié)構(gòu)人均面積 周女士女33金融公司 高管2013年湯臣一品4004室2廳4衛(wèi)情侶+保姆217 章女士女40外貿(mào)公司 老板2014年外灘九里246.84室2廳3衛(wèi)夫妻123.4 袁女士女45家庭主婦2015年外灘九里3084室2廳3衛(wèi)夫妻+兒子（初中）102.7 居先生男45裝修公司 老板2014年海珀玉暉2884室2廳4衛(wèi)夫妻+女兒（小學(xué)）96.0 李先生男35科技公司 老板2015年外灘九里2453室2廳3衛(wèi)夫妻+女兒（2歲、6歲）+岳母61.3 任先生男36互聯(lián)網(wǎng)公司 合伙人2014年古北壹號(hào)3854室2廳4衛(wèi)夫妻+兒子（3

6、歲）+父母、祖父母59.2 秦先生男46跨國(guó)金融 老板2015年嘉天匯御苑2303室2廳3衛(wèi)夫妻+父母57.5 周先生男35科技公司 合伙人2013年翠湖天地2003室2廳3衛(wèi)夫妻+兒子（4歲）+父母44.4 樣本基本特征： 1.年齡集中在33歲46歲之間； 2. 以老上海人為主，新上海人在滬居住均超過(guò)3年； 3.均有較為豐富的置業(yè)投資和居住經(jīng)驗(yàn)； 4. 行業(yè)較廣泛，主要為私營(yíng)業(yè)主/合伙人； 5. 家庭結(jié)構(gòu)14代均有，以學(xué)齡前或?qū)W齡子/女為主； 6. 人均居住面積在44.4 217，除湯臣的個(gè)例外，其他主要處于60-100 之間； 7. 項(xiàng)目購(gòu)置動(dòng)因?yàn)樽宰』蛲顿Y兼自住。 7 客群特征 | 按購(gòu)

7、房單價(jià)和人均面積，可分為三類 備注：人均住房面積=住房建筑面積/常居住人數(shù)（小孩按0.5計(jì)算，保姆不計(jì)） 第一類：購(gòu)房單價(jià)10-14萬(wàn)/ ，人均居住面積44.4 61.3 （湯臣為個(gè)例）； 第二類：購(gòu)房單價(jià)5.5-8.5萬(wàn)/ ，人均居住面積96 123.4 ； 秦先生，嘉天匯御苑 任先生，古北壹號(hào) 周女士，湯臣一品 居先生，海珀玉暉 李先生，外灘九里 袁女士，外灘九里 章女士，外灘九里 周先生，翠湖天地 0.0 2.0 4.0 6.0 8.0 10.0 12.0 14.0 16.0 0.050.0100.0150.0200.0250.0 購(gòu)房單價(jià) 人均住房面積* 購(gòu)房單價(jià)與人均住房面積 第一類

8、 第二類 第一類 年齡在30歲50歲之間： 30-40歲：5人； 40-50歲：4人； 以老上海人為主： 老上海人：6人； 新上海人：2人； 從業(yè)范圍較廣： 金融、外貿(mào)、互聯(lián)網(wǎng)、科技 、裝修等； 家庭結(jié)構(gòu)多樣： 1代獨(dú)居：2； 2代同居：2； 3代同堂：3； 4代同堂：1； 客群基本特征 8 客群特征 | 第一類人群往往傾向于購(gòu)買更貴的產(chǎn)品 備注：人均住房面積=住房建筑面積/常居住人數(shù)（小孩按0.5計(jì)算，保姆不計(jì)） 姓名年齡購(gòu)房時(shí)間樓盤名稱單價(jià)總價(jià)總面積 周女士332013年湯臣一品15.0 6000萬(wàn)400 周先生352013年翠湖天地14.0 2250萬(wàn)200 秦先生462015年嘉天匯御

9、苑10.0 2300萬(wàn)230 任先生362014年古北壹號(hào)11.0 4150萬(wàn)385 李先生352015年外灘九里12.0 2950萬(wàn)245 居先生452014年海珀玉暉8.5 2000萬(wàn)288 袁女士452015年外灘九里8.1 2500萬(wàn)308 章女士402014年外灘九里6.5 1600萬(wàn) 246.8 購(gòu)買更貴的房子 身份象 征 事業(yè)上 升期 融入上 級(jí)圈層 第一類群收入水平和年齡低于第二類群， 但他們?cè)敢鉃橘?gòu)買房產(chǎn)承擔(dān)更大的壓力 9 典型樣本1 |第一梯隊(duì)任先生 人物簡(jiǎn)介： 任先生目前是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合伙 人，之前在國(guó)外有長(zhǎng)期的留學(xué)工作經(jīng) 驗(yàn)，年回到上海開(kāi)始創(chuàng)業(yè) 年買的古北一號(hào)，目前

10、已經(jīng)將父 母，爺爺奶奶都接到了上海，妻子因身 體原因目前在國(guó)外就醫(yī)，預(yù)計(jì)下半年將 和兒子一同回國(guó)。 目前公司準(zhǔn)備上市，幾乎所有的精力都 投入在事業(yè)的發(fā)展上，買房的時(shí)候除了 對(duì)軟硬件有較高的品質(zhì)要求外，更加看 重于高端房產(chǎn)帶來(lái)的人脈結(jié)交的可能 性認(rèn)為高端房產(chǎn)只能帶來(lái)舒適感是不 夠的，更重要的是能夠創(chuàng)造價(jià)值 任先生 積極進(jìn)取的新富階層 性別：男 年齡：歲 愛(ài)好：打高爾夫、抽雪茄 職業(yè)：科技型企業(yè)合伙人 購(gòu)買樓盤：古北一號(hào) 置業(yè)面積：平米 購(gòu)房關(guān)鍵詞：人脈高品質(zhì) 物業(yè)服務(wù)人員服務(wù) 房子是什么： 不僅僅是居住的場(chǎng)所，更是結(jié)交志同道 合的朋友的平臺(tái)。 關(guān)于房子： 1. 小時(shí)管家服務(wù)，高素質(zhì)的物業(yè) 人員是

11、其關(guān)注點(diǎn)； 2. 對(duì)停車場(chǎng)公共大堂都希望能夠體 現(xiàn)品質(zhì)感； 3. 產(chǎn)品細(xì)節(jié)要求高，容忍度低； 核心訴求： 1. 高檔次的樓盤氛圍（人群）； 2. 貼心的人員服務(wù)； 3. 身份氣質(zhì)的標(biāo)簽； 10 典型樣本2 |第二梯隊(duì)章女士 人物簡(jiǎn)介： 周女士是武漢人，2003年左右來(lái)上海， 之前在華為工作過(guò)，后獨(dú)立出來(lái)從事外 貿(mào)的工作，目前是一家沙發(fā)家具外貿(mào)出 口公司的老板，4年購(gòu)買外灘九 里，目前與丈夫兩人同住，有一只6個(gè) 月的法國(guó)斗牛犬，打算要小孩，常有朋 友來(lái)留宿。 平時(shí)工作忙碌，出差很多，但也十分注 重享受生活，喜歡旅游，多次置業(yè)，買 房的時(shí)候?qū)Φ囟巍a(chǎn)品和交通便利性有 較高的要求。因工作原因，有很多

12、外國(guó) 朋友，思想觀念比較開(kāi)放，常有生意上 的伙伴或國(guó)外朋友來(lái)住。 章女士 追求品質(zhì)的知富階層 性別：女 年齡：40歲 愛(ài)好：旅游、朋友聚會(huì) 職業(yè)：外貿(mào)公司老板 購(gòu)買樓盤：外灘九里 置業(yè)面積：246.8平米 購(gòu)房關(guān)鍵詞：地段產(chǎn)品交 通 房子是什么： 認(rèn)為家不僅僅是自己居住放松的地方， 也是招待朋友，拓展生意關(guān)系的地方。 關(guān)于房子： 1. 注重產(chǎn)品的品質(zhì)和居住體驗(yàn)； 2. 特別關(guān)注客廳、廚房和衛(wèi)生間； 3. 安心貼心的物業(yè)服務(wù)非常重要； 核心訴求： 1. 陽(yáng)臺(tái)面積太小，不能用于休閑娛 樂(lè)； 2. 主臥5平米的衣帽間不夠用； 3. 客房需求較多，常有客人來(lái)住。 11 行業(yè)特征 | 從屬行業(yè)較為分散，

13、出資購(gòu)房者多為私營(yíng)業(yè)主 外 貿(mào) 裝 修 從事行業(yè) 所在職位 其 他 其 他 科技金融 合伙人/老板 互 聯(lián) 網(wǎng) 12 置業(yè)情況 | 均是多次置業(yè)群體，大部分人擁有多套物業(yè) 8位受訪者均非首次置業(yè)，半數(shù)以上受訪者擁有兩套以上房產(chǎn)。 姓名購(gòu)買樓盤其他房產(chǎn) 周先生翠湖天地 二期 秦先生嘉天匯御苑虹口洋房一套（已賣），另有2房一套 任先生古北壹號(hào) 李先生外灘九里9#外灘九里2號(hào)樓一套，虹梅路洋房一套 居先生綠地海珀玉暉江灣仁恒怡庭平層一套，海珀玉暉140平一套，其他房產(chǎn)若干 袁女士外灘九里9# 章女士外灘九里2#松江別墅一套、杭州綠城房產(chǎn)一套、其他海外房產(chǎn)等若干 周女士湯臣一品人民廣場(chǎng)老房子一套，其他

14、若干 部分擁有別墅,但僅作為養(yǎng)老/度假打算,出于方便性考慮選擇平層豪宅產(chǎn)品，對(duì)城市/交通依賴度高 13 購(gòu)房驅(qū)動(dòng) | 家庭人口增加和融入生意圈是主要的購(gòu)房驅(qū)動(dòng)力 家庭人口增加和融入生意圈是主要的購(gòu)房驅(qū)動(dòng)，表現(xiàn)為自住+投資雙重目的，大部分人對(duì)于舒 適性的人均占有面積在60-100之間. 姓名總面積戶型家庭結(jié)構(gòu)人均面積購(gòu)房目的 居先生2884室2廳4衛(wèi)夫妻+女兒（小學(xué)）96自住+投資 周先生2003室2廳3衛(wèi)夫妻+兒子（4歲）+父母44.4自住+投資 李先生2453室2廳3衛(wèi) 夫妻+女兒（2歲、6歲）+岳母61.3自住+圈子 任先生3854室2廳4衛(wèi) 夫妻+兒子（3歲）+父母、祖父 母 59.2

15、自住+圈子 周女士4004室2廳4衛(wèi)情侶+保姆217自住+圈子 章女士246.84室2廳3衛(wèi)夫妻123.4自住+圈子 袁女士3084室2廳3衛(wèi)夫妻+兒子（初中）102.7改善自住 秦先生2303室2廳3衛(wèi)夫妻+父母57.5改善自住 自住+投資：大部分都是算投資。【周先 生，翠湖天地】 投資+自住：我為什么買很好的房子，也 是想擴(kuò)大自己的圈子。我覺(jué)得像我住外 灘九里，我個(gè)人已經(jīng)覺(jué)得有點(diǎn)炫富的感 覺(jué)。【李先生，外灘九里】 自住也好，投資也好，都是非常完美的 選擇。主要還是圈子，這邊是富人區(qū)， 將來(lái)對(duì)我的事業(yè)是有幫助的。【任先生 ，古北壹號(hào)】 自住+投資：我不想再買周邊了，因?yàn)槲?周邊的太多了，再搬

16、我就要往市區(qū)搬了 ，因?yàn)閷?lái)有可能不一定在中國(guó)，你留 市區(qū)的房子它的保值空間大。【居先生 ，海珀玉暉】 改善：我就住在對(duì)面嘛，本來(lái)是對(duì)面樓 盤的，就是早的，住了十幾年了。【袁 女士，外灘九里】 改善：父母年紀(jì)大了，我們要住在一起 ，我當(dāng)時(shí)的房子太小了，兩房的，我們 住，那我母親說(shuō)她把那個(gè)房子賣掉，和 我們住在一起，是這樣的。【秦先生， 嘉天匯御苑】 14 客群基本特征小結(jié) 人口學(xué)特征 年齡主要集中在30歲50歲之間 以老上海人為主，新上海人在滬居住均超過(guò)3 年 從事行業(yè)較廣，主要為私營(yíng)業(yè)主/合伙人 事業(yè)有成、家庭穩(wěn)定，子女正值學(xué)齡或?qū)W齡前 居住特征 家庭結(jié)構(gòu)多樣，人均居住面積以60-100 之

17、 間為主 擁有多套房產(chǎn)，有豐富的高端物業(yè)置業(yè)和居住 經(jīng)驗(yàn) 家庭人口增加和融入生意圈是主要的購(gòu)房驅(qū)動(dòng) contents 目錄 15 目錄 ContentsContents 客群基本特征 購(gòu)房決策邏輯 對(duì)本項(xiàng)目的看法 1 2 3 客群需求挖掘 4 16 購(gòu)房決策過(guò)程 | 基本遵循地段產(chǎn)品配套的決策順序 地緣情結(jié)，就近選擇 老牌高檔地段 有海外經(jīng)歷，地段價(jià) 值標(biāo)簽影響大 價(jià)格、房型、采光、 檔次、圈層 地段產(chǎn)品配套 是僅次于地段的影響 因素 對(duì)周邊環(huán)境的要求內(nèi) 化為較高的小區(qū)綠化 平層所處地段商業(yè)成 熟度高，關(guān)注較少 17 購(gòu)房決策過(guò)程 |地段價(jià)值及圈層檔次是購(gòu)房決策的主導(dǎo)因素 地段升值空間/投資價(jià)

18、值及圈層檔次在購(gòu)房決策中起主導(dǎo)作用，其次關(guān)注產(chǎn)品本身品質(zhì)及生活配套； 地段價(jià)值圈層檔次產(chǎn)品品質(zhì)生活配套 物質(zhì)需求 精神需求 地段地段產(chǎn)品產(chǎn)品 標(biāo)簽標(biāo)簽尊貴尊貴圈層圈層 充分滿足復(fù)合價(jià)值需求的物業(yè) 豪宅客戶考慮的物業(yè) 配套配套 18 影響因素 | 地段選擇更加關(guān)注其承載的價(jià)值標(biāo)簽 價(jià)值標(biāo)簽實(shí)際要素 地緣性 很大程度上決定 地段選擇的范圍 老上海人：多選擇與 自己成長(zhǎng)地或原居住 地較近的區(qū)域 新上海人：選擇相對(duì) 較廣泛，但仍偏向工 作地/原居住地周邊 1.地緣性是影響購(gòu)房選擇范圍的 重要因素；多數(shù)客戶會(huì)就近選 擇距原居住地較近的區(qū)域。 2.與交通、環(huán)境、商業(yè)等實(shí)際要 素相比，該類客群往往更強(qiáng)調(diào) 地

19、緣性所承載的地段檔次、圈 層認(rèn)同等價(jià)值標(biāo)簽； 3.該類客群中較為認(rèn)同的區(qū)域： 古北 靜安 新天地徐匯 外灘大虹橋 19 影響因素 | 交通便利性要強(qiáng)于環(huán)境和生活配套的影響力 通勤時(shí)間短，開(kāi)車出行方便是影響地塊選擇的重要 關(guān)注因素； 環(huán)境關(guān)注度雖高，但出于地段的考慮，只能在有限 的范圍內(nèi)盡量滿足高綠化率的要求； 由于平層所在地段通常商圈成熟度較高，同時(shí)交通 和網(wǎng)購(gòu)的便利使得對(duì)生活配套的依賴度較低。 還有就是比較方便，這里有延安路隧道，有人民路隧道，我個(gè)人 覺(jué)得比那些豪宅要方便一點(diǎn)。我們當(dāng)時(shí)買是因?yàn)槲覀児疽苍陉?家嘴，家也在這里，就是上班比較方便。【周女士，湯臣一品】 湯臣的綠化還可以的，因?yàn)樵?/p>

20、這個(gè)地段，寸土寸金的地方，這里 其實(shí)綠化是算是不錯(cuò)的。【周女士，湯臣一品】 假如刨除產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，新天地和外灘九里兩個(gè)地塊，我會(huì)更傾向選 擇新天地那邊，因?yàn)槟沁吀奖悖钆涮自O(shè)施更全。不過(guò)雖然 這邊現(xiàn)在不是很方便，但是因?yàn)楝F(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，所以基本上這 個(gè)就彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷了。【章女士，外灘九里】 20 購(gòu)房決策邏輯小結(jié) 購(gòu)房決策過(guò)程 遵循地段產(chǎn)品配套的決策順序 地段價(jià)值及圈層檔次是購(gòu)房決策的主導(dǎo)因素 地段選擇更加關(guān)注其承載的價(jià)值標(biāo)簽 交通便利性要強(qiáng)于環(huán)境和商業(yè)成熟度的影響力 contents 目錄 21 目錄 ContentsContents 客群基本特征 購(gòu)房決策邏輯 對(duì)本項(xiàng)目的看法 1 2 3

21、 客群需求挖掘 4 22 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 與地段和產(chǎn)品風(fēng)格檔次匹配的石材外立面 豪宅用戶偏愛(ài)低調(diào)穩(wěn)重的石材外立面，不喜歡商務(wù)感較強(qiáng)的玻璃幕墻，應(yīng)與地段和產(chǎn)品本身形象風(fēng)格匹 配。 我還是喜歡這樣的（石材干掛），這樣比較大氣 ，玻璃幕墻的覺(jué)得有點(diǎn)像商務(wù)樓的感覺(jué)，要符合 這個(gè)地段的形象。【章女士,外灘九里】 全玻璃幕墻給我感覺(jué)，上班這個(gè)樣子，下班我感 覺(jué)好像晚上還要上班。顏色和材質(zhì)要輕松一點(diǎn)， 溫馨一點(diǎn)，而不是玻璃那種反光，金屬條鋼結(jié)構(gòu) 的這種東西，商業(yè)味道會(huì)很濃，上班可以這樣， 可以讓人精神振奮，但居家的這種感覺(jué)不太好。 【周先生，翠湖天地】 我喜歡石器、石材，人工做的大型的石材，包括 銅，這些

22、都是我很喜歡的元素。反而玻璃幕墻我 不喜歡。玻璃幕墻就跟我的辦公樓一樣，我上了 一天班了，我回到家里給我的感覺(jué)還是在跟公司 一樣，豈不是很麻煩。 【任先生，古北壹號(hào)】 還是應(yīng)該符合整幢建筑，就說(shuō)建筑應(yīng)該是什么樣 子，里面應(yīng)該是什么，就是相匹配的。我還是喜 歡低調(diào)一點(diǎn)，奢華一點(diǎn)，有品質(zhì)的，我個(gè)人認(rèn)為 材質(zhì)比設(shè)計(jì)更重要。【任先生，古北壹號(hào)】 石材立面玻璃幕墻 玻璃幕墻 豪宅用戶普遍不太喜 歡玻璃幕墻，認(rèn)為商 務(wù)感較重 回家應(yīng)有別于上班的心 情，家給人的感受是輕 松的、溫馨的 石材、石器、銅結(jié)構(gòu)等 低調(diào)奢華有質(zhì)感的材質(zhì) 建筑立面要符合地段及 產(chǎn)品本身的形象檔次 23 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 綠化景觀要有設(shè)

23、計(jì)感，彰顯小區(qū)形象檔次 希望綠化面積規(guī)劃得多一些，景觀要有設(shè)計(jì)感，彰顯小區(qū)的形象檔次；僅少數(shù)人在意樹(shù)種是否名貴。 就是（植物）覆蓋率多一點(diǎn)，有想法，有東西在里面，體 現(xiàn)這個(gè)小區(qū)自己的一個(gè)形象、一個(gè)檔次。【周先生，翠湖 天地】 在擁擠的城市里，有空間感，沒(méi)壓力感，其實(shí)人對(duì)綠化的 要求是沒(méi)底的，我可以講綠化不好，但是你在擁擠的市區(qū) 里面，這個(gè)還行，真?zhèn)€人喜歡的話我喜歡原始的風(fēng)格，但 是城市做不出來(lái)的。【袁女士的先生，外灘九里】 如果我們這個(gè)小區(qū)地方再大一點(diǎn)，水景再多一點(diǎn)，那更錯(cuò) 落有致，有山有水，就更好了。住在這里的人，對(duì)于景觀 要求現(xiàn)在越來(lái)越高了，里面要好，外面也要好，要不然怎 么體現(xiàn)他住這個(gè)房

24、子的人的身價(jià)？【秦先生，嘉天匯御苑 】 它的設(shè)計(jì)蠻好的，有一種感覺(jué)你走出家就是和大自然一樣 的，不是讓你感覺(jué)是在小區(qū)里面的景觀，而是像在野外， 有樹(shù)林有花草。【秦先生，嘉天匯御苑】 小區(qū)綠化盡量不要做一個(gè)平面，要稍微有一點(diǎn)起伏，整個(gè) 看上去就是立體感好一點(diǎn)。【居先生，海珀玉暉】 綠色的植物和雕像兩個(gè)應(yīng)該均衡，搭配得更和諧一些。【 周女士，湯臣一品】 體體 現(xiàn)現(xiàn) 小小 區(qū)區(qū) 的的 形形 象象 檔檔 次次 走出家就和大自然一樣； 像在野外，有樹(shù)林有花草； 接近原始的風(fēng)格； 綠化多一些1 2 有山有水、錯(cuò)落有致; 雕塑、水景和綠化協(xié)調(diào)； 有空間感，沒(méi)壓力感； 要有設(shè)計(jì)感 24 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 小區(qū)

25、入口要低調(diào)私密性、內(nèi)外有別 入口設(shè)計(jì)應(yīng)與小區(qū)檔次匹配，多強(qiáng)調(diào)低調(diào)私密性、要內(nèi)外有別，個(gè)別新富用戶希望入口設(shè)計(jì)氣派醒目。 氣派醒目 我覺(jué)得不需要（很氣派），其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得真正 的豪宅就是一個(gè)名字就可以了。【李先生，翠湖 天地】 我們肯定要簡(jiǎn)單私密，不想醒目的。而且都不想 知道他住在湯臣，因?yàn)橹赖脑捒隙ㄓ腥藖?lái)查他 。就是越低調(diào)越私密越好，不想富麗堂皇的那種 ，那種是溫州的暴發(fā)戶吧。【周女士，湯臣一品 】 就是不要張揚(yáng)的，但是里面要搞得好，外面不張 揚(yáng)，但是里面要便利化，要與時(shí)俱進(jìn)，要搞得安 靜一點(diǎn)各方面。【袁女士的先生，外灘九里】 其實(shí)跟小區(qū)的（形象檔次）稍微匹配一下就可以 了。不要弄的里面是這

26、樣，外面像羅浮宮門口一 樣，我覺(jué)得太高檔也不好。就是外面低調(diào)一點(diǎn)， 看好像很普通，很簡(jiǎn)潔，但是很干凈，是進(jìn)去不 一樣，里面稍微高調(diào)一點(diǎn)。【居先生，海珀玉暉 】 該有的氣派還是要有的，有朋友來(lái)家里做客，報(bào) 一個(gè)門牌號(hào)，從前門進(jìn)來(lái)這種感受，還是蠻有氣 派的。找起來(lái)也方便，這種有標(biāo)識(shí)性的。【周先 生，翠湖天地】 低調(diào)私密 25 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 歸家動(dòng)線體驗(yàn)要舒適、放松，不需過(guò)于奢華 從物業(yè)成本和使用時(shí)間考慮，多數(shù)人認(rèn)為地下大廳沒(méi)必要過(guò)于奢華，少數(shù)認(rèn)為要與一樓大堂裝修水準(zhǔn)要 等同等或更高的水準(zhǔn)。 我個(gè)人認(rèn)為像我是很著急回家的，可能我覺(jué) 得在感觀上，就是我自己的景觀上面做得不 是特別好，但是我也不是特

27、別在意。我覺(jué)得 如果說(shuō)做好肯定物業(yè)費(fèi)漲價(jià)，你們是出于為 我們好，但是其實(shí)你在增加我的成本，我個(gè) 人覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義。【李先生， 外灘九里】 我覺(jué)得也不需要太豪華，稍微比現(xiàn)在的簡(jiǎn)潔 一點(diǎn)兒、好看一點(diǎn)兒就行，因?yàn)榉凑蛎?在羊身上，物業(yè)費(fèi)不要太離譜。【秦先生， 嘉天匯御苑】 這里面的錢都出在我們的身上的，對(duì)吧？你 造了然后我就為這個(gè)買單，到時(shí)候買不買我 也沒(méi)辦法一定要買，是很實(shí)際的一個(gè)問(wèn)題。 【周先生，翠湖天地】 其實(shí)（歸家入庫(kù)）這個(gè)體驗(yàn)是很重要的，非常重要。我覺(jué)得我們這個(gè)好處就是我們?cè)陂_(kāi)車，我覺(jué)得這條路還是弄的比較漂亮的，兩邊綠樹(shù)成蔭 ，也屬于鬧中取靜。【章女士，外灘九里】 現(xiàn)在實(shí)際上

28、人進(jìn)入小區(qū)的入口有些發(fā)生變化了，某種角度來(lái)講地下停車場(chǎng)的大堂的話要高于或者最起碼不能低于一樓的。標(biāo)準(zhǔn)要高于或者最起 碼不能低于一樓的大堂，要和小區(qū)風(fēng)格統(tǒng)一。 【袁女士的先生，外灘九里】 歸家路線體驗(yàn)：綠樹(shù)成蔭，鬧中取靜 地下大堂設(shè)計(jì)：不需過(guò)于奢華；整潔干 凈即可；要考慮成本 26 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 地下車庫(kù)設(shè)計(jì)和服務(wù)要體現(xiàn)便捷性和人性化 地下車庫(kù)的設(shè)計(jì)和使用要便捷、人性化，希望能提供車位預(yù)訂和引導(dǎo)等貼心服務(wù)。 入庫(kù)便利貼心服務(wù) 虹膜 識(shí)別 藍(lán)牙 遠(yuǎn)程 動(dòng)線 清晰 標(biāo)識(shí) 簡(jiǎn)明 服務(wù) 周到 車位app 引導(dǎo)服務(wù) 設(shè)計(jì)人性化 湯臣的地下車庫(kù)很明顯就知道怎么走。標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)單明了，而且很直 的就開(kāi)出來(lái)了，不

29、會(huì)兜過(guò)去兜過(guò)來(lái)，自己都繞暈了，而且下面的 保安也很盡責(zé)的，什么時(shí)候都在。【周女士，湯臣一品】 從電梯到車庫(kù)這一段距離，有點(diǎn)拐來(lái)拐去的，如果直接下來(lái)就更 好了，尤其是像我這樣女的，拿東西就特別不方便。【章女士， 外灘九里】 刷卡進(jìn)出不方便，卡很容易丟，希望有虹膜識(shí)別等智能系統(tǒng)+刷 卡兩套系統(tǒng)，很多老人可能不習(xí)慣高科技的東西，還是要有卡。 【李先生，外灘九里】 因?yàn)榻?jīng)常進(jìn)出，進(jìn)去還要到處拿鑰匙，找來(lái)找去就不方便了。經(jīng) 常丟三忘四，鑰匙卡經(jīng)常忘掉，如果有這種智能化的話，看個(gè)眼 睛就可以，人都是有惰性的，方便最主要的。【袁女士的先生， 外灘九里】 地下停車場(chǎng)有流動(dòng)的車位，給業(yè)主的客人和朋友用。我要提前

30、兩 三天跟他們說(shuō)，我覺(jué)得如果是不是能夠有一個(gè)比較，搞一些類似 APP，讓我知道周六、周日有沒(méi)有停車位，還有多少停車位。 【秦先生，嘉天匯御苑】 停車入戶攜帶很多東西的時(shí)候，我希望有一些類似像酒店服務(wù) 員，如果東西真的沉的話，可以搭一把手，這才是體現(xiàn)豪宅物業(yè) 服務(wù)的東西。【李先生，外灘九里】 這個(gè)是很好的主意，但是有一個(gè)私密安全性的問(wèn)題，你這個(gè)櫥放在一個(gè)公共的地方， 各種各樣的人都有。【袁女士的先生，外灘九里】 球桿可能會(huì)放，鞋子和包包很貴的，如果放在那邊，會(huì)擔(dān)心下面沒(méi)有人看著，被人家 撬開(kāi)偷走了。【周女士，湯臣一品】 這個(gè)也談不上安全、不安全，因?yàn)檫@些東西反正也不值錢的。【任先生，古北壹號(hào)】

31、停車位儲(chǔ)物柜：主要擔(dān)心隱私安全性問(wèn)題 便捷的人性化設(shè)計(jì)和服務(wù) 27 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 入戶大堂要豪華氣派，與身份檔次相匹配 入戶大堂要寬敞通透、豪華氣派，與豪宅身份檔次相匹配，與產(chǎn)品環(huán)境協(xié)調(diào)；5星酒店式大堂+24小時(shí) 管家服務(wù) 現(xiàn)在我們這個(gè)大堂我自己感覺(jué)還是不錯(cuò) 的，蠻氣派的，和周邊的一些環(huán)境格局 蠻協(xié)調(diào)的。另外就是寬敞，很大，光線 也很亮，我覺(jué)得大堂一定要?dú)馀伞！厩?先生，嘉天匯御苑】 他的大堂我覺(jué)得感覺(jué)像酒店大堂，還是 比較滿意的。【周女士，湯臣一品】 像酒店里面的大堂。對(duì)，必須這樣，否 則的話跟一般的小區(qū)有什么區(qū)別，我要 的就是類似于酒店式公寓的感覺(jué)，管家 服務(wù)，這才是我們想要的。管家式

32、服務(wù) ，必須客服24小時(shí)得在。【任先生，古 北壹號(hào)】 最主要的是里面的維修工，比如說(shuō)電工 ，包括服務(wù)生，他們的服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)， 要讓人家覺(jué)得人家是主人，你就是一個(gè) 管家在里面。【居先生，海珀玉暉】 豪華氣派5星酒店式大堂 24h管家服務(wù) 與身份檔次相匹配 產(chǎn)品與環(huán)境協(xié)調(diào) 寬敞通透 28 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 入戶電梯注重私密性、便利性和舒適性 豪宅電梯設(shè)計(jì)注重安全性、私密性，主要訴求點(diǎn)在于其便利性，目前普遍存在刷卡不便，卡容易丟等問(wèn) 題，自動(dòng)感應(yīng)卡+指紋識(shí)別或可解決該問(wèn)題；另，電梯間做得更舒適人性化也是某些用戶的訴求。 你再進(jìn)去那個(gè)電梯的時(shí)候，湯臣的電 梯是你上不上去的，要刷卡然后還有 一個(gè)密碼，不

33、僅要密碼，還有指紋。 【周女士，湯臣一品】 我買的都是三梯兩戶的，它是直接用 那個(gè)門禁卡，它電梯里面是兩邊分開(kāi) 的，我個(gè)人覺(jué)得它私密性會(huì)高一點(diǎn)。 其實(shí)我說(shuō)實(shí)話，就電梯到房我也覺(jué)得 不太方便，但是私密性其實(shí)對(duì)我們來(lái) 說(shuō)并不是很重要。【李先生，外灘九 里】 私密性 電梯還有門禁，要刷卡，尤其是像我這樣女 的，拿東西就特別不方便。【章女士，外灘九 里】 我覺(jué)得人的指紋、瞳孔這東西太高科技了，對(duì) 可能一些老年人我覺(jué)得不是特別適合，我個(gè)人 認(rèn)為指紋這種東西也覺(jué)得不安全，可以復(fù)制。 我希望它能夠便捷一點(diǎn)，我希望是卡也有，指 紋這種東西可有可無(wú)【李先生，外灘九里】 海珀玉暉的就是很先進(jìn)，你卡放在身上，你走

34、進(jìn)電梯它就知道了，電梯直接就到五樓了，你 都不用刷卡。【居先生，海珀玉暉】 便利性 我覺(jué)得電梯到門口之間的電梯廳有點(diǎn)小，我可能 相對(duì)來(lái)說(shuō)比較那個(gè)一點(diǎn)（體型較大），我覺(jué)得這 一點(diǎn)會(huì)讓我覺(jué)得不舒服。【李先生，外灘九里】 舒適性 29 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 擴(kuò)大共享活動(dòng)空間，增加兒童設(shè)施 增加兒童設(shè)施，擴(kuò)大共享活動(dòng)空間，如燒烤區(qū)、派對(duì)場(chǎng)所、慢跑道、籃球場(chǎng)等. 30 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) | 配套社區(qū)內(nèi)小超市，滿足基本生活需要 工作忙，很少在家做飯吃飯，對(duì)生活配套的需求相對(duì)較弱，對(duì)配套超市的訴求相對(duì)較多。 我跟我太太現(xiàn)在吃飯?zhí)貏e少，我在煩上市的事情，我現(xiàn)在應(yīng)酬會(huì)特別多一點(diǎn) 。我太太不會(huì)做飯，都是開(kāi)車到新天地。【李

35、先生，35歲，外灘九里】 旁邊就是國(guó)際金融中心，里面的餐廳都比較高大上的，請(qǐng)朋友吃飯也比較方 便，然后下面也有地下超市，超市也賣一些國(guó)外的進(jìn)口食品，因?yàn)闇祭锩?很多是外跑。如果是你建在很遠(yuǎn)的地方，附近連這種配套都沒(méi)有，我半夜萬(wàn) 一肚子餓了，我要買什么吃，還要叫司機(jī)開(kāi)個(gè)車，開(kāi)過(guò)去再開(kāi)回來(lái)。你建得 再好，我覺(jué)得也不會(huì)考慮買吧。【周女士，33歲，湯臣一品】 其實(shí)最缺的是一個(gè)超市，我們家吃的東西都是網(wǎng)上買的，因?yàn)槲移綍r(shí)工作也 很忙，買垃圾袋都沒(méi)有時(shí)間買，都是送過(guò)來(lái)。其實(shí)我上班的地方，樓下和對(duì) 面都有超市。但是我覺(jué)得我還是要先去超市買完了東西再過(guò)馬路再進(jìn)車庫(kù)， 就很麻煩，我覺(jué)得網(wǎng)上很方便【章女士，40

36、歲，外灘九里】 （做飯買菜）在網(wǎng)上買，馬上就能送來(lái)，快。【袁女士，45歲，外灘九里】 大晚上我不想出去的，就想在小區(qū)里面，我希望最好小區(qū)大樓里面就有（小 超市），東西不需要太多，生活的必需品。【任先生，36歲，古北壹號(hào)】 生 鮮 蔬 菜 超 市 日 用 必 需 品 超 市 31 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)小結(jié) 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) 與地段和產(chǎn)品風(fēng)格檔次匹配的干掛石材外立 面； 綠化景觀要有設(shè)計(jì)感，彰顯小區(qū)形象檔次； 小區(qū)入口要低調(diào)私密性、內(nèi)外有別； 歸家動(dòng)線體驗(yàn)要舒適、放松，不需過(guò)于奢華； 小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) 地下車庫(kù)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)便捷性和人性化； 入戶大堂要豪華氣派，與身份檔次相匹配； 入戶電梯注重私密性、便利性和舒適性；

37、 擴(kuò)大共享活動(dòng)空間，增加兒童設(shè)施； 配套社區(qū)內(nèi)小超市，滿足基本生活需求； 32 戶型訴求1 | 多數(shù)客廳面積適度，可滿足家人活動(dòng)和待客所需 客廳作為很多家庭主要活動(dòng)空間，偶爾兼待客功能，面積基本能滿足需要；少數(shù)成員較少和以老人為主的 家庭，。 平時(shí)基本都在客廳，要不臥室，基本上吃完飯就在客廳，所以客廳應(yīng)該 是整個(gè)這套房子的主要的，待的時(shí)間最長(zhǎng)。孩子也基本上做完功課就出 來(lái)了，看看電視。節(jié)假日老人會(huì)過(guò)來(lái)都吃飯，我覺(jué)得還是餐廳客廳合并 好，感覺(jué)空間大，而且又能做到兩面通風(fēng)，采光又好。【袁女士，外灘 九里，3人】 客廳要足夠大，我是比較喜歡熱鬧的，經(jīng)常在家里面聚會(huì)，請(qǐng)客。【居 先生，海珀玉暉，3人】

38、 因?yàn)榭赡苓€和我沒(méi)有小孩有關(guān)系，很多朋友過(guò)來(lái)。他們覺(jué)得，因?yàn)檫@里 很方便，然后就會(huì)過(guò)來(lái)，有時(shí)候有些是生意上，像國(guó)外的朋友都會(huì)過(guò) 來(lái)。【章女士，外灘九里，2人】 我們的客廳其實(shí)很大，客廳是大概占整個(gè)廳的三分之二，我們兩個(gè)在里 面打羽毛球都可以，就是有一點(diǎn)空曠。我很想在客廳里面再改造一個(gè)吧 臺(tái)啊，或者再做一個(gè)打臺(tái)球的。【周女士，湯臣一品，2人】 現(xiàn)在客廳一百多平方，過(guò)大了。因?yàn)榕笥褋?lái)也比較少，平時(shí)我父母也就 是看看電視，吃吃飯，吃了飯以后他們出去鍛煉鍛煉就回房間睡覺(jué)了， 我們兩個(gè)人，孩子又在國(guó)外，這么大一個(gè)廳空空蕩蕩在里面看電視。當(dāng) 時(shí)沒(méi)考慮到，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得廳大，朋友過(guò)來(lái)氣派大一點(diǎn)，但是我現(xiàn)在覺(jué)得

39、從使用功能性來(lái)說(shuō)，廳的使用功能還沒(méi)有房間的使用功能性那么大。【 秦先生，嘉天匯御苑，4人】 功能上：家人活動(dòng)主要空間，休閑娛樂(lè)、 聚會(huì)待客等； 設(shè)計(jì)上：空間寬敞，通風(fēng)采光好，能滿足 2-3人以上同時(shí)活動(dòng)，不顯局促或空曠； 33 戶型訴求2 | 主臥衣帽間不夠用，8-10平米空間可滿足需求 用戶普遍感覺(jué)目前主臥的衣帽間不夠用，認(rèn)為8-10平米衣帽儲(chǔ)藏空間可基本滿足需求； 大主臥里面，自帶衣帽間，可能有八平左右。每個(gè)（次臥）里面都有衣柜，然后 這里（次臥3）還有一個(gè)很大的衣帽間，我們就放衣服什么的。【周女士，湯臣一 品】 我們那個(gè)主臥的衣帽間設(shè)計(jì)的不夠好，太小了。可能五個(gè)平米都不到，這個(gè)是不 合理

40、的。我覺(jué)得應(yīng)該至少有十個(gè)平米。但是實(shí)際上十個(gè)平米也滿足不了，但是至 少基本需求滿足了，要20平米才行。其實(shí)設(shè)計(jì)的時(shí)候可以簡(jiǎn)約一點(diǎn)，空間有些可 以像那種比如說(shuō)拉出來(lái)或者是。【章女士，外灘九里】 （主臥衣帽間）還不夠，所以基本上都是放在客臥里面，其實(shí)感覺(jué)上覺(jué)得有個(gè)大 的衣帽間，真的放進(jìn)去確實(shí)不夠，只能放當(dāng)季的。起碼得八到十個(gè)平方，可能有 一間小房間這么大才夠用（約10平米）。【袁女士，外灘九里】 主臥不包括衛(wèi)生間大概有18平米。她的衣櫥已經(jīng)很大很大了，衣服已經(jīng)很多很多 了。我覺(jué)得她應(yīng)該不需要，我覺(jué)得家里蠻大的。【周先生，翠湖天地】 太太很多衣服不是放在家里，有時(shí)候放在其他地方。沒(méi)必要減小衛(wèi)生間面積

41、去增 加衣帽間，我覺(jué)得經(jīng)典的東西，因?yàn)樗瞧綄拥母拍睿旅遍g這種東西再去改。 【李先生，外灘九里】 34 戶型訴求3 | 全套房設(shè)計(jì)，衛(wèi)生間可根據(jù)需求靈活改造功能 每個(gè)臥室都應(yīng)該配有衛(wèi)生間，要有窗，面積不需過(guò)大，功能可根據(jù)需求靈活改造為儲(chǔ)藏室或浴室等； 我三間房都有衛(wèi)生間，全部配套，這個(gè)很方便，我母親的腳也不太好，從她的臥室到廁 所很方便，不要到我們的臥室，穿過(guò)我們臥室或者廳到里面去了。本來(lái)我也這樣考慮， 如果家里要請(qǐng)個(gè)保姆，那我自己一個(gè)房間，我父母一個(gè)房間，保姆房間，廁所大家都分 開(kāi)，不要用到我們的廁所。衛(wèi)生采光都全明，這個(gè)房?jī)r(jià)應(yīng)該是全明的，如果它還不全明 的話，那就對(duì)不起現(xiàn)在這個(gè)房?jī)r(jià)了。【

42、秦先生，嘉天匯御苑】 湯臣一品的房子，每個(gè)房間，就算是保姆房都單獨(dú)帶自己的洗手間跟沖涼房的，而且它 那個(gè)沖涼全部是有浴缸的。【周女士，湯臣一品】 其實(shí)主衛(wèi)現(xiàn)在都設(shè)計(jì)的太大了，沒(méi)有必要，而且現(xiàn)在主衛(wèi)弄得都很奢華。另外，衛(wèi)生間 都要有窗，你可以給客戶選擇，就是如果有的地方真的是沒(méi)有辦法設(shè)計(jì)一個(gè)帶窗的衛(wèi)生 間，那你可以有兩種方法，第一種方法，我是按照衛(wèi)生間來(lái)做，我需要衛(wèi)生間就把它當(dāng) 做衛(wèi)生間，我不需要衛(wèi)生間，就當(dāng)成儲(chǔ)藏間；你需要浴室的話，這里馬上可以改造成浴 室，這樣比較好。現(xiàn)在我是把所有次臥的衛(wèi)生間都改成了儲(chǔ)藏室。【居先生，海珀玉 暉】 三個(gè)臥室里面，一般沒(méi)有衛(wèi)生間的臥室現(xiàn)在是作為客房來(lái)使用。【章

43、女士，外灘九里】 我覺(jué)得用不著（減小衛(wèi)生間的面積），我覺(jué)得現(xiàn)在很不錯(cuò)，我是做建筑工程的，我覺(jué)得 挺不錯(cuò)，我覺(jué)得經(jīng)典的東西，因?yàn)樗瞧綄拥母拍睿旅遍g這種東西再去改。【李先 生，外灘九里】 有 窗 全 套 房 設(shè) 計(jì) 功 能 靈 活 35 戶型訴求4 | 觀景陽(yáng)臺(tái)是剛需，可滿足日常休閑、待客需求 觀景陽(yáng)臺(tái)需大進(jìn)深，能夠容納桌子+躺椅的組合并且不顯擁擠，滿足休閑需求；傳統(tǒng)的被子晾曬需求仍 存在，需解決雅觀問(wèn)題。 它房型結(jié)構(gòu)很好，全部都是朝南的，兩間臥室朝南， 一件朝北，廳全部朝南，而且是觀景陽(yáng)臺(tái)，這個(gè)的確 品質(zhì)是有保證的。【秦先生，嘉天匯御苑】 如果陽(yáng)臺(tái)大一點(diǎn)兒，比如說(shuō)你可以曬曬被子，曬曬太 陽(yáng)，

44、看看書(shū)，喝喝茶，這是最好的，因?yàn)橛绕涫俏覀?的陽(yáng)臺(tái)正好對(duì)著花園。現(xiàn)在就是擺一把椅子在那，但 是很少坐，太小了，站不開(kāi)。【章女士，外灘九里】 陽(yáng)臺(tái)很大的，夏天可以在上面玩的，因?yàn)殛?yáng)臺(tái)上我們 放了一個(gè)很大的一個(gè)八個(gè)人可以坐在那里吃飯的一個(gè) 飯桌，都還有空位。【周女士，湯臣一品】 有帶烘干功能的洗衣機(jī)，不需要陽(yáng)臺(tái)晾曬衣物，但 是希望能曬一下被子。【周女士，湯臣一品】 陽(yáng)臺(tái)做晾曬很有失雅觀的，烘干機(jī)也有，不過(guò)還是 要做一下自然的晾曬，至少被子還是要稍微有的時(shí) 候隔一段時(shí)間晾曬一下的。要是能設(shè)計(jì)一個(gè)小的工 作陽(yáng)臺(tái)用于家里晾曬衣服比較合適，朝東朝西的晾 曬陽(yáng)臺(tái)，西向最好了。【袁女士，外灘九里】 景觀陽(yáng)臺(tái)的

45、需求更多體現(xiàn)在 需要大進(jìn)深的陽(yáng)臺(tái)，需要能 夠容納桌子+躺椅的組合并 且不顯擁擠，滿足休閑的需 求 不需要陽(yáng)臺(tái)晾曬衣物，但是 希望能偶爾曬一下被子 36 戶型訴求5 | 雙廚設(shè)計(jì)為主，中廚需增加擺放和儲(chǔ)藏空間 目前多為中西雙廚設(shè)計(jì)，中廚使用相對(duì)較多（保姆），存在面積相對(duì)較小，擺放和儲(chǔ)藏空間不夠等不 足。 單獨(dú)的中廚。我在家都沒(méi)怎么做過(guò)飯，我老婆也是有時(shí)候會(huì)在外面吃，我父母 也不用，主要是阿姨用。【周先生，翠湖天地】 中西雙廚房。我太太不會(huì)做飯，都是開(kāi)車到新天地。我跟我太太現(xiàn)在吃飯?zhí)貏e 少，我在煩上市的事情，我現(xiàn)在應(yīng)酬會(huì)特別多一點(diǎn)。我也在俱樂(lè)部里面認(rèn)識(shí)一 些人，其實(shí)很多人他們不做飯的，他們就是直接

46、開(kāi)車到新天地來(lái)吃飯。【李先 生，外灘九里】 中西雙廚房。我做飯不多，用的少，談不出什么感覺(jué)，但是我太太覺(jué)得使用下 來(lái)還是蠻舒服，比較大，而且各種放那些料理的東西都比較方便，而且設(shè)備都 比較簡(jiǎn)潔。【秦先生，嘉天匯御苑】 雙廚房。平時(shí)主要是阿姨做飯，自己偶爾做，有的時(shí)候下下面什么的。【周女 士，湯臣一品】 中廚加西廚，平時(shí)阿姨做飯，周末我們自己做。中廚不夠大，操作臺(tái)的空間不 夠。對(duì)我來(lái)說(shuō)我覺(jué)得L型比較方便，就是擺放的空間太小了。這兩邊其實(shí)隔去了 電飯煲什么，擺放的地方很少，平常兩個(gè)人是夠了，如果人多的話就擺放不 開(kāi)，只能往那個(gè)工作陽(yáng)臺(tái)去。主要因?yàn)橛械臅r(shí)候節(jié)假日老人過(guò)來(lái)或者什么，稍 微多做點(diǎn)就放不開(kāi)

47、了。西廚夠了，平時(shí)西點(diǎn)，面包、蛋糕之類，這里做咖啡什 么東西也在這里。西廚面積不能減少，現(xiàn)在很多人都自己做烘焙類的。【袁女 士，外灘九里】 雙廚房。我是比較喜歡燒菜的，研究一些新的菜，平時(shí)燒都是阿姨燒的，我是 比較喜歡熱鬧的，就是我經(jīng)常家里面會(huì)聚會(huì)，請(qǐng)客。然后我還有很多設(shè)備（咖 啡機(jī)、攪拌機(jī)、切片機(jī)等）要擺放，需要比較大的廚房?jī)?chǔ)物空間。【居先生， 海珀玉暉】 使用情況：平日工作繁忙，廚房主要是阿姨 用，中廚使用相對(duì)較頻繁； 廚房設(shè)計(jì)：以中西雙廚房設(shè)計(jì)為主；中廚操 作臺(tái)需滿足2-3人使用的擺放空間，滿足節(jié)假 日親友聚會(huì)的需求；西廚滿足主人偶爾的西 點(diǎn)烘焙愛(ài)好，同時(shí)開(kāi)放式西廚兼具裝飾和擴(kuò) 大空間的

48、作用。 37 戶型訴求6 | 保姆房體現(xiàn)豪宅檔次，活動(dòng)動(dòng)線需相對(duì)獨(dú)立 保姆房被認(rèn)為是豪宅標(biāo)配之一，體現(xiàn)豪宅檔次；使用率雖低，但功能較靈活；布局上，應(yīng)與主人活動(dòng)空間 相對(duì)分離，而靠近廚房、儲(chǔ)物間等工作空間。 我家里沒(méi)有保姆，但是不保證我將來(lái)會(huì)請(qǐng)保姆。我覺(jué)得很 多東西它有這種空間肯定有它的價(jià)值在，我覺(jué)得保姆房也 是體現(xiàn)出一個(gè)豪宅（的檔次），如果說(shuō)你們把所有的東西 都簡(jiǎn)便掉，我覺(jué)得這就不是豪宅了，我覺(jué)得很多東西如果 簡(jiǎn)約掉，就不是豪宅了，我覺(jué)得只有沒(méi)有錢的人才會(huì)把空 間利用率最高，我不希望有這樣感覺(jué)。【李先生，外灘九 里】 現(xiàn)在我還沒(méi)用（保姆），但是我估計(jì)若干年以后我還是得 請(qǐng)，父母年紀(jì)大了總歸得請(qǐng)

49、一個(gè)保姆照顧一下，就是可以 讓她住下來(lái)的。保姆房間也有廁所，大家都分開(kāi)，不要用 到我們的廁所，不能影響我們的私人生活。【秦先生，嘉 天匯御苑】 廚房后面還有一個(gè)工人房，就是阿姨的房，還帶一個(gè)洗手 房和一個(gè)儲(chǔ)物間。【周女士，湯臣一品】 住家阿姨也住過(guò)，但是現(xiàn)在我們傾向于不用住家阿姨，我 現(xiàn)在的阿姨是從早上7點(diǎn)鐘干到晚上7點(diǎn)鐘。我覺(jué)得這個(gè)比 較好，如果住家我就覺(jué)得好像家里多了一個(gè)。【居先生， 海珀玉暉】 保姆每天晚上走的，她就是上班一樣的。住的話，沒(méi)有必 要。白天她都在，她也會(huì)去買菜，打掃房間，小朋友是我 父母帶的。【周先生，翠湖天地】 保姆房存在的原因：雖暫時(shí) 不用，將來(lái)有可能會(huì)用到； 是豪宅標(biāo)簽，體現(xiàn)豪宅檔次 的價(jià)值所在； 設(shè)計(jì)原則：功能靈活，可作 為其他功能空間使用；獨(dú)立 動(dòng)線，靠近工作空間，不影 響業(yè)主私人生活。 38 戶型訴求7 | 裝修風(fēng)格沉穩(wěn)或簡(jiǎn)約，用材環(huán)保，愛(ài)德系品牌 裝修風(fēng)格或沉穩(wěn)氣派、或簡(jiǎn)約精致，裝修用材要環(huán)保健康，裝修品牌偏愛(ài)德系大牌。 裝修風(fēng)