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香港連鎖酒店集團(tuán)公司經(jīng)濟型酒店執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)手冊(24頁).ppt

資源ID：210813 資源大小：150.50KB 全文頁數(shù)：24頁
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香港連鎖酒店集團(tuán)公司經(jīng)濟型酒店執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)手冊(24頁).ppt

1、經(jīng)濟型酒店執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)手冊經(jīng)濟型酒店12大營銷渠道酒店DM廣告會員卡協(xié)議公司前廳銷售目標(biāo)客戶接觸點網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)短信聯(lián)盟合作訂房中心媒體廣告領(lǐng)導(dǎo)公關(guān) 會議活動新聞事件酒店DM廣告酒店DM廣告是通過直接投遞手段將所要表達(dá)的酒店信息直接傳達(dá)給目標(biāo)消費者，包括傳真郵寄、單片、柜臺散發(fā)等等。按內(nèi)容分：現(xiàn)金抵扣券單片：適合在小區(qū)等針對當(dāng)?shù)叵M群發(fā)放，如果酒店有較多外地會員卡客戶，就不要在車站等外地客源多的地方發(fā)。酒店宣傳單片：適合在車站等外地客源多的地方發(fā)；不要在小區(qū)等針對當(dāng)?shù)叵M者群發(fā)放，難以刺激消費者，效果不好。休閑房單片：擴大客源結(jié)構(gòu)，作為提高出租率和房間使用頻率的方法

2、配合前兩種單片組合使用按地點分：小區(qū)單片：針對當(dāng)?shù)叵M群，跟周邊地區(qū)的街道辦搞好關(guān)系，在社區(qū)的通告欄里張貼印有酒店的海報，作為社區(qū)便民的服務(wù)信息，最好請物業(yè)管理人員幫忙代發(fā)宣傳單頁。超市賣場單片：針對當(dāng)?shù)叵M群，在超市門口車站、超市上下扶梯口，外圍馬路邊，出租車上車點發(fā)放。關(guān)鍵注意和保安、管理員搞好關(guān)系，主動拾遺，保證衛(wèi)生。車站單片：針對外地消費者群，在車站出口處，人流量大，但是接客和買地圖的太多，干擾大，客人戒備心理強，效果不好。可以在二次分流區(qū)，例如的士上車點。發(fā)單片的三階段一、酒店開業(yè)前還未滿房階段目的：全面開源，盡一切努力盡快滿房每周一次：10個酒店員工，沿著附近商業(yè)街，向店面發(fā)現(xiàn)金抵

3、扣券單片，發(fā)放量為酒店客房數(shù)的2倍每周一次：2個酒店員工，分散在小區(qū)里，向在信箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)金抵扣券單片，注意單片的三分之一露在信箱外，發(fā)放量為酒店客房數(shù)的3倍。每周一次：2個酒店員工，在如服裝市場等專業(yè)市場，向店面發(fā)現(xiàn)金抵扣券單片，發(fā)放量為酒店客房數(shù)的2倍。每周三次：最好在夜班員工休息的第二天，2個酒店員工，在汽車站、火車站發(fā)酒店的介紹單片，發(fā)放量為酒店客房數(shù)的4倍。二、酒店開業(yè)后剛剛滿房階段目的：進(jìn)一步穩(wěn)定客源結(jié)構(gòu)，優(yōu)化客源結(jié)構(gòu)。每月一次：最好在節(jié)假日，2個酒店員工，分散在小區(qū)里，向在信箱內(nèi)發(fā)現(xiàn)金抵扣券單片，發(fā)放量為酒店客房數(shù)的3倍。每周三次：最好在夜班員工休息的第二天，2個酒店員工，在汽車站、火車站發(fā)酒店的介紹單片，發(fā)放量為酒店客房數(shù)的4倍。三、酒店進(jìn)入穩(wěn)定階段目的：提升休閑房量每月一次：最好在節(jié)假日，2個酒店員工，分散在小區(qū)里，向信箱內(nèi)發(fā)休閑房單片。在娛樂場所門口停放的汽車

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