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樂購HYMALLSOP超市直供廠商收貨作業(yè)規(guī)范手冊(36頁).ppt

  • 資源ID:210830       資源大?。?span id="augp6gg" class="font-tahoma">2.33MB        全文頁數(shù):36頁
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樂購HYMALLSOP超市直供廠商收貨作業(yè)規(guī)范手冊(36頁).ppt

1、樂購TESCO SOP 使用手冊 1直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)21、 概述p32、 使用范圍p33、 主要收益p44、 流程圖p55、 門店需要做的p6-276、 需要用到的工具p287、 主要績效指標p298、 什么是好樣本?p30-329、 培訓重點考核p3310、培訓記錄p34-3511、版本記錄p36直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)31、概述l 本流程描述了從收貨準備、驗收、收貨稽核及如何手持終端機進行收貨的全 過程l 為使各分店對商品驗收有一致之作業(yè)程序,特制定本規(guī)范 2、使用范圍l全國 l大賣場l門店商管、營業(yè)及LPS員工直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(

2、不含專柜)43、主要收益本SOP遵循總部羅盤五分儀的以下原則:l營運 讓我們的工作更簡單l營運 知道我們的工作多么重要l財務 管理我們的投資l社區(qū) 負責、公平、誠信直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)54、流程圖直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)65、門店需要做的5.1 收貨貨準備備5.1.1 商管課長應 于收貨之前做合適之人力調(diào)度安排以及收貨設備 、工具及表單準備5.1.2 確認手持終端機電源充足5.1.3 確保送貨車輛 出入?yún)^(qū)域無障礙物5.1.4 商管碼頭 的清潔工作 直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)75.2 廠商投單5.2.1 廠商投單信息登記表 - 廠商需要自行填寫廠商投單信息登記表,并出示

3、駕駛證 - 內(nèi)勤核實廠商填寫信息,尤其是駕駛證件號,以降低退貨風險直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)85.2.2 檢驗訂單有效性內(nèi)勤收到廠商送貨單后,需要檢驗訂單是否符合: - 訂單是否在有效期限內(nèi)。如果內(nèi)勤在系統(tǒng)內(nèi)查核不到訂單,說明訂單無效。而商 管不應武斷地拒絕收貨,而應及時通知營業(yè),是否需要補單 - 廠商是否持有和訂單相匹配的送貨單 - 商品廠商送貨單上是否有生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質期信息,如果沒有需要廠商 當場填寫 5.2.3 發(fā)放送貨車輛來訪證吊牌內(nèi)勤核實上述信息后,發(fā)放送貨車輛來訪證,無此吊牌者廠商不可進入卸貨區(qū)5.2.4 其它注意事項 - 如果營業(yè)有退貨需求,請?zhí)崆案嬷坦?- 車輛秩序維護人員需穿著熒光服直供廠商送貨作業(yè)規(guī)范(不含專柜)9送貨車輛來訪證5.2.4 其它注意事項 (續(xù)前) - 廠商是否有退貨商品要辦理,并及時通知營業(yè)將退貨拉到碼頭 - 車輛秩序維護人員需穿著熒光


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