1、成都成都房地產房地產公司工程管理公司工程管理服務手服務手冊冊（ 年 A 版）二二一三年六月一三年六月致致 辭辭致：致：董事長：董事長：目目錄錄第一章第一章簡簡介介第一節企業文化第二節服務理念第三節組織架構第四節咨詢投訴服務第二章第二章工程建設服務指引工程建設服務指引第一節工程建設重大機制實施指引一、施工組織設計/方案審批二、三層會驗三、樣板先行四、工程材料進場驗收五、施工場地移交六、竣工驗收第二節建設工程經濟合同管理一、工程委托的辦理流程二、工程簽證單的辦理流程三、工程延期的辦理流程四、施工單位費用索賠的辦理流程五、施工合同變更的辦理流程第三節建設工程材料管理一、甲供材料計劃申報服務指引二、甲
2、供材料的配送管理三、甲供材料的退貨調撥四、乙供材料的核價五、乙供材料的定板第三章第三章建設工程結算管理建設工程結算管理弟一節工程進度款的辦理弟二節工程結算的辦理第四章第四章建設工程施工管理篇一、巖土勘察工程二、邊坡支護及降水工程三、土石方工程四、樁基工程五、主體結構及配套工程六、鋁合金門窗工程七、保溫工程八、空調通風工程九、智能化工程十、消防工程十一、電梯工程十二、鋼結構工程十三、裝修工程十四、園建工程第五章第五章交樓維保修管理交樓維保修管理第六章第六章附件附件第一章第一章簡簡 介介第一節第一節企業文化企業文化企業宗旨：企業宗旨：質量樹品牌，誠信立偉業企業精神：企業精神：艱苦創業、無私奉獻、努
3、力拼搏、開拓進取工作作風：工作作風：精心策劃、狠抓落實、辦事高效戰略目標：戰略目標：打造中國最受尊敬企業和中國最具價值品牌第二節第二節服務理念服務理念熱熱嚴嚴情情格格服服管管務務理理第三節第三節組織架構組織架構1 1、地區公司組織架構、地區公司組織架構2 2、地區公司的集團及下屬公司直屬部門、地區公司的集團及下屬公司直屬部門人事部人事部開發主管開發主管副總副總開開發發部部綜合計劃部綜合計劃部招投標主管招投標主管副總副總招招投投標標部部合合同同管管理理部部采采購購部部資金主管資金主管副總副總工程主管工程主管副總副總工工程程部部工工程程技技術術部部預預決決算算部部總總工工室室營銷主管營銷主管副總副總營營銷銷部部品牌部品牌部董事長董事長材料公司材料公司配配送送質質檢檢部部管管理理及及監監察察部部集團總部直屬集團總部直屬監監察察室室財財務務部部預預決決算算審審計計部部物物業業公公司司第二章
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