1、物業管理工程知識培訓 -基礎管理-運行管理-安全管理 -維修管理 -節能管理 -危機管理 物業設備包括許多內容,不同性質的房屋建筑有不同的設備,大致包括以下內容 :見表什么是物業設備什么是物業設備設備管理的概念 是物業正常運作的物質和技術基礎(基礎與保證) 是物業管理的重要組成部分 提升物業檔次,創造與競爭對手的差異 體現核心能力,奠定保值增值的經濟基礎!具體講:就是設備設施及其配套建筑的日常運行、維護、保養、大修、更新、改造。設備管理的基本意義1、發揮最大效用-全過程、全壽命周期設備管理,始終可靠、安全、經濟運行。2、創造最大效益-經濟效益和社會效益設備管理的重要性設備管理的目標及基本原則
2、實現目標的基本手段1、建立先進的設備管理體制2、訂立完善的設備管理制度3、建立公平的評估激勵機制4、做好全員的技術技能培訓5、推行全面的基礎資料管理6、實施合理的經濟運行計劃7、采用可靠的維修保養手段8、組織有效的備件物資供應9、保證可控的外包供方管理10、進行科學的數據采集分析11、堅持持續的完善提高改進樓宇設備特點 基礎管理 建章立制 標準化管理 設備檔案資料管理 培訓、基礎教育工作 物業設備的基礎管理是為實現物業設備及職能服務提供有關資料信息的依據。基礎管理工作主要有四類: 設備技術資料:如設備出廠合格證書、操作使用說 明、驗收資料、設備安裝與結構圖、設備登記表等。 設備維修資料:如報修
3、單、事故記錄、中大修工程記錄、技術革新記錄等 設備管理資料:如運行記錄、普查記錄、運行月報、考評資料等基礎管理設備資料檔案管理設備的檔案資料管理工作基本任務:一是做好設備技術檔案的保管;二是為設備運行、維護、管理等提供資料信息依據。 技術標準:如各類設備的驗收標準,完好標準、維修等級標準等。 管理標準:如報修程序,信息處理標準、服務規范及標準、考核與獎懲標準等。基礎管理標準化管理設備的標準化工作的基本功能有兩個方面:一是為設備管理職能的實施提供共同行為準則和標準;二是為設備的技術經濟活動提供基本的依據和手段。 技術標準:主要有操作規程、維修保養規程、安全規程 管理標準:主要有運行管理制度、巡視制度、安全管理制度、預防檢修制度、值班工作制度 工作標準: 包括崗位責任制度、記錄與報告制度、安全制度、交接班制度等 基礎管理 建章立制 對本企業員工的培訓與教育: 基本內容是技術業務、崗位培訓、思想