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西安物業(yè)管理公司住宅區(qū)項(xiàng)目行政人事部工作指導(dǎo)手冊(cè)（64頁）.doc

資源ID：211254 資源大小：330KB 全文頁數(shù)：61頁
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西安物業(yè)管理公司住宅區(qū)項(xiàng)目行政人事部工作指導(dǎo)手冊(cè)（64頁）.doc

1、xxxx 項(xiàng)目項(xiàng)目行政人事部行政人事部工作指導(dǎo)手冊(cè)工作指導(dǎo)手冊(cè)西安西安 xx 物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理有限公司二二xx 年十一月年十一月公文處理工作規(guī)程公文處理工作規(guī)程一、一、目的目的使公文的形成、辦理、立卷、歸檔和銷毀更及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、保密。二、二、適用范圍適用范圍所有外來及本中心文件。三、三、公文的處理公文的處理1. 公文種類：除外來函外，本中心的公文是中心及所屬物業(yè)公司在企業(yè)管理過程中形成和使用的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達(dá)貫徹中心決策、執(zhí)行上級(jí)和主管部門的指示、發(fā)布規(guī)章制度、實(shí)行行政管理措施、請(qǐng)示和答復(fù)問題、報(bào)告情況和交流經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)內(nèi)部和對(duì)外交往的重要工具，也是中心行使職能的

2、重要手段和依據(jù)。根據(jù)實(shí)際工作需要，按照公文使用范圍和作用主要使用下列文種：1) 決議：凡經(jīng)過會(huì)議討論通過，要求所屬部門貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)。2) 決定：對(duì)某些重要事項(xiàng)或重要問題做出安排或處理。3) 通知：是 “發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)(部門)、同級(jí)機(jī)關(guān)(部門)和不相隸屬機(jī)關(guān)(部門)的公文批轉(zhuǎn)所屬客服中心，要求屬下部門辦理或需要周知和共同執(zhí)行事項(xiàng)時(shí)所使用的下行文種”。常用“會(huì)議通知”、“任免通知”等。4) 報(bào)告：向上級(jí)機(jī)關(guān)(部門)匯報(bào)工作，反映情況，提出建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)(部門)的詢問等。5) 請(qǐng)示：請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)(部門)對(duì)某些重要工作做出指示、答復(fù)和批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)用“請(qǐng)示”。6) 批復(fù)：批準(zhǔn)

3、或答復(fù)下屬單位(部門)請(qǐng)示的事項(xiàng)。7) 函：與不相隸屬機(jī)關(guān)(部門)或本系統(tǒng)單位之間互相商洽和聯(lián)系工作，詢問和答復(fù)問題等用“函”。8) 會(huì)議紀(jì)要：記載或傳達(dá)會(huì)議主要精神和決定事項(xiàng)。2. 公文格式撰寫公文，應(yīng)遵循慣用的格式，常用發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)在公文正上方。1) 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)：西安 xx 物業(yè)管理有限公司。2) 發(fā)文字號(hào)：包括發(fā)文年度、發(fā)文機(jī)關(guān)代號(hào)和發(fā)文順號(hào)，按序標(biāo)識(shí)下方，如“xx 物業(yè)字*號(hào)”。3) 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，標(biāo)題在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)或發(fā)文字號(hào)下方居正文上端中央位置書寫。4) 公文署名，分為機(jī)關(guān)署名和領(lǐng)導(dǎo)署名，標(biāo)注在正文或附件說明右下方，印章必須與署名相符，蓋在單位名稱的正中位置，上不壓正文。5) 成文日期，一般以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)或會(huì)議通過的日期為準(zhǔn)，亦可以印發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)，成文日期要完整寫出年、月、日，標(biāo)注在發(fā)文單位或領(lǐng)導(dǎo)署名下方。6) 凡需聯(lián)系辦理的公文，要在公文末頁下端，標(biāo)注

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西安物業(yè)管理公司住宅區(qū)項(xiàng)目行政人事部工作指導(dǎo)手冊(cè)（64頁）.doc

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