秦皇島物業發展公司市某廣場入伙手冊（71頁）.DOC
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秦皇島物業發展公司市某廣場入伙手冊（71頁）.DOC
1、概概述述入伙管理是物業管理的重要階段，是物業管理公司和業主的首次接觸。因此，入伙工作進行得順利與否對于物業公司日后的物業管理服務具有深遠的影響。物業管理公司的入伙管理工作一般包含與業主和發展商銜接兩個環節，與業主的銜接主要是協助業主順利辦理完成入伙手續； 與發展商的銜接則主要是為了協助業主解決有關工程方面的遺留問題。就商廈的入伙管理而言，還包含與經營服務公司、超市公司及商廈內部經營商戶的銜接， 主要目的是為商廈各類商業經營活動的順利有序運行提供一個良好的管理、服務基礎。入伙工作主要包括入伙接待、資料管理、房屋驗收、收費管理和鑰匙管理五部分。為了確保入伙工作的順利進行， 應明確各部分工作的工作流
2、程和責任人員。 在總負責人的統一協調指揮下，人員之間既責任分工又相互協作。資料管理是入伙管理的重要內容。入伙資料中的前期物業管理協議 、 業主公約是物業管理條例所規定的必須簽署的協議文件，應采用國家規定的合同范本。 業戶手冊 、裝修管理規程、商戶管理辦法、停車場管理辦法等為物業管理部門內部編制的資料，該類資料內容應符合相關政策法規和條例。業主資料屬保密資料，物業管理單位應指定專人管理，經理以上人員或其授權人員因工作需要方可查閱。費用收取應符合本地區物價部門的相關規定，各項收費應有明確依據以備顧客咨詢。（一（一） 、廣場入伙須知、廣場入伙須知尊敬的業主：尊敬的業主：您好！您好！感謝您選擇了廣場，
3、同時感謝您對物業的支持與厚愛。您已成為物業尊敬的客戶， 我們將竭誠為您提供優質完善的物業管理服務。 為了方便您辦理入伙手續，現將辦理入伙手續時所需攜帶的資料、辦理程序及相關注意事項知會如下：一、如果您是個人置業，辦理入伙時，請攜帶以下資料：一、如果您是個人置業，辦理入伙時，請攜帶以下資料：1）1）入伙通知書（原件）1 份；2）2）業主身份證原件 1 份及復印件 4 份；3）3）已填妥的業主資料卡 （附業主 1 寸照片 1 張/人） ；4）4）XX 銀行存折（用于繳付管理服務費）原件 1 份及復印件 4 份。二、如果您是公司置業，辦理入伙時，請攜帶以下資料：二、如果您是公司置業，辦理入伙時，請攜帶以下資料：1）入伙通知書（原件）1 份；2）公司營業執照原件及復印件 1 份；3）公司法人代表身份證原件 1 份及復印件 4 份；4）已添妥的業主資料卡 （附公司法人代表 1 寸照片 1 張/人）
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