海南酒店管理公司品牌標準與標準管理手冊(217頁).doc
-
資源ID:211465
資源大小:2.37MB
全文頁數:208頁
-
資源格式:
DOC
下載積分:
VIP專享
下載報告請您先登錄!
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會被瀏覽器默認打開,此種情況可以點擊瀏覽器菜單,保存網頁到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案,請知曉。
|
海南酒店管理公司品牌標準與標準管理手冊(217頁).doc
1、海南酒店管理公司 年年 12 月月品牌標準與管理手冊目目錄錄一、一、 職位說明書職位說明書(1)、部門職能說明(2)、崗位職責說明(3)、崗位操作流程二、二、公司組織架構公司組織架構(1)、總公司各部門架構(2)、子公司(分店)架構三、行政管理規程三、行政管理規程(一)、操作程序(1)、員工宿舍操作流程(2)、文件資料收發操作流程(3)、接待來訪操作流程(4)、印章使用操作流程(5)、印刷品的制作流程物品領用程序:如、入職人員物品如何領用?車輛如何申請使用?辦公用品如何領用?(二)、管理制度(1)、證照管理制度(2)、印章管理制度(3)、檔案管理制度(4)、會議管理制度(5)、辦公用品管理制度
2、(6)、辦公電話管理制度(7)、車輛管理制度(8)、辦公電腦管理制度(9)、管理人員配機配卡制度(10)、制服與工卡管理制度(11)、保密制度(12)、員工宿舍管理制度四、人事管理規程四、人事管理規程(一) 、操作程序(1)、員工招聘操作流程(2)、員工入職操作流程(3)、員工轉正操作流程(4)、員工晉級操作流程(5)、員工培訓操作流程(6)、員工離職操作流程(7)、員工交接操作流程(二)、管理制度(1)、人員編制管理制度(2)、員工考勤管理制度(3)、內部競崗管理制度(4)、員工進修管理制度(5)、員工培訓管理制度(6)、績效管理制度(7)、獎懲管理制度(8)、勞動合同管理制(9)、年度優秀
3、員工考評制度(10)、流動紅旗考評暨主管績效考核制度(11)、值班經理管理制度(12)、質檢制度管理規定五、五、財務管理規程財務管理規程(一)、操作程序(1)、審單程序(2)、申購程序(3)、采購程序(4)、報損程序(5)、報銷程序(6)、報稅程序(7)、審批程序(8)、盤點程序(二)、管理制度(1)、資產管理制度(2)、資產交接制度(3)、倉庫管理制度(4)、各類表單上交時間管理制度(三)、相關表格五、直營店前期籌備管理規程五、直營店前期籌備管理規程(一)、操作流程(見附件)(1)、開業準備流程(2)、經營準備流程(3)、物品準備流程(4)、證照辦理流程(二)、管理制度(總公司的相關管理制度)(三)、相關表格(1)、項目進程表(2)、人事進程表(3)、采購進程表(4)、后勤進程表(5)、證照申辦進程表六、加盟店相關規程(1)、定義(2)、申請與授牌(3)、職責與權利(4)、義務與