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房地產(chǎn)公司物業(yè)管理部住宅區(qū)入伙管理手冊（41頁）.doc

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房地產(chǎn)公司物業(yè)管理部住宅區(qū)入伙管理手冊（41頁）.doc

1、入伙管理手冊入伙管理手冊電子文檔：電子文檔：RHGL001RHGL001物業(yè)入伙管理制度一、入伙準(zhǔn)備工作1.物業(yè)管理處在入伙前 1 個月制定入伙工作計劃，該計劃中應(yīng)明確:(1)入伙時間。(2)負(fù)責(zé)入伙工作的人員及其職責(zé)。(3)入伙手續(xù)。(4)入伙過程中使用的文件和表格。2.入伙工作計劃應(yīng)由管理處主任批準(zhǔn)，管理處應(yīng)提前 1 個月向業(yè)主發(fā)出入伙通知書，并詳細(xì)說明：(1)需業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料。(2)需業(yè)主填寫的表格。(3)辦理入伙手續(xù)的程序。(4)辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識，并指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時的各類咨詢和引導(dǎo)，以便于業(yè)主辦理各項手續(xù)。二、入伙審查登記1.管理

2、處應(yīng)建立入伙登記表，對業(yè)主提交的入伙通知書進(jìn)行查驗，確認(rèn)無誤后收取入伙通知書，在入伙登記冊中注明，并向入伙申請人發(fā)放資料，應(yīng)包括：(1)入住說明。(2)住戶手冊。(3)住戶公約。(4)管理協(xié)議。(5)預(yù)交費用標(biāo)準(zhǔn) 。(6)裝修須知。(7)住戶登記表。(8)裝修審批表。(9)驗收交接表。2.上述發(fā)放的資料應(yīng)在入伙登記冊中由業(yè)主簽收，或由管理人員注明。在提供給業(yè)主的入住說明中應(yīng)明確由業(yè)主填寫并提交的資料，包括：(1)身份證。(2)工作證復(fù)印件。(3)業(yè)主登記表。(4)購/租房合同的正本及復(fù)印件。(5)已簽署的住戶公約、管理協(xié)議。3.管理處對業(yè)主的資料進(jìn)行審核驗證，驗證內(nèi)容

3、包括：(1)表格填寫是否完整、正確和清晰。(2)公約和管理協(xié)議是否已簽署。(3)身份證明文件與購/租房合同及業(yè)主登記表是否一致。審查通過后，入伙管理員收取購/租房合同復(fù)印件、業(yè)主登記表、住戶公約1 份、管理協(xié)議1 份，在入伙通知書注明簽收。三、預(yù)交費用財務(wù)應(yīng)根據(jù)國家和政府的法規(guī)及發(fā)展商或業(yè)主委員會的規(guī)定，確定入伙預(yù)交費用。管理處在審查并接受業(yè)主收取各項費用，并開具相應(yīng)票據(jù)給業(yè)主。費用項目包括：預(yù)交管理費、裝修保證金及清運費等。財物應(yīng)造費用登記表，對費用交納完畢的業(yè)主，應(yīng)在登記表中注明。上述手續(xù)完成后，管理處查驗入伙登記表及已簽署的管理協(xié)議及各項收費票據(jù)后向業(yè)主發(fā)放鑰匙，并在鑰匙發(fā)放登記表上登記，同時應(yīng)和業(yè)主協(xié)定驗收房屋的時間和方式。管理處與業(yè)主一起驗收其名下的物業(yè)，登記水、電、氣表底數(shù)，雙方在驗收交接表上簽字確認(rèn)。驗收過程中雙方確認(rèn)需維修的事項由管理處通知相關(guān)部門處理。四、入伙后

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房地產(chǎn)公司物業(yè)管理部住宅區(qū)入伙管理手冊（41頁）.doc

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