物業(yè)管理公司保潔服務手冊（34頁）.doc
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物業(yè)管理公司保潔服務手冊（34頁）.doc
1、保潔服務手冊保潔服務手冊電子文檔：電子文檔：xxxx001001保潔服務標準與制度一、衛(wèi)生清潔達標標準一、衛(wèi)生清潔達標標準1.住宅樓總體清潔服務(1)清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運站每天 2 次(2)清潔垃圾桶每天 2 次(3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌 每天 1 次(4)清潔所有出口大門 每天 2 次(5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防煙門)每天 1 次(6)清潔所有扶手、欄桿每天 1 次(7)清潔照明燈及燈罩 每周 1 次(8)拖擦地臺、云石、大理石表面每周 1 次(9)清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次2.人行樓梯衛(wèi)生(1)掃凈及拖抹所有樓梯每天 1 次(2)洗擦扶手及欄桿每天 1
2、次(3)洗擦樓梯表面 每月 2 次3.高層住宅出入口大堂衛(wèi)生(1)掃凈及洗刷大堂出入口地臺及梯級每天 2 次(2)清潔大堂入口所有玻璃門窗 每天 1 次(3)抹凈大堂內(nèi)墻壁、鏡面、公布牌表面 每天 1 次(4)大堂總服務臺、地腳線抹塵 每天 1 次(5)清潔大堂天花板每月 1 次4.電梯衛(wèi)生(1)打掃電梯廂、電梯廳地面每天 3 次(2)清擦電梯門及指示板表面每天 1 次(3)電梯廂壁、通風口及照明燈清潔 每天 1 次(4)電梯廂壁、電梯門框并上保護劑 隔天 1 次(5)電梯槽底清理垃圾及電梯縫清潔 每天 1 次(6)清擦電梯廂天花板表面 每周 2 次(7)擦抹電梯廂監(jiān)視器探頭 每天 2 次5.
3、天臺衛(wèi)生清潔打掃天臺衛(wèi)生隔天 1 次6.住宅樓外圍衛(wèi)生(1)外圍清掃每天環(huán)繞數(shù)次(2)垃圾站清理每天 2 次二、清潔衛(wèi)生公約為保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生，各業(yè)主、住戶和進入本區(qū)的其他人員共同遵守，互相監(jiān)督，特定如下公約：1.各業(yè)主、住戶須使用垃圾袋，于早上 8 點、午后 2 點投入垃圾桶內(nèi)，高層業(yè)戶于每天晚上將垃圾袋投入垃圾桶內(nèi)，以便保潔員清運，不準把垃圾長時間擺放在門口、走廊或樓梯間。2.嚴禁任何人員在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰，亂丟紙屑、煙頭、果皮及瓜殼，違者罰款元。3.不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者罰款元。4.禁止把垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道，如因使用不當導致堵塞或損壞，業(yè)戶應負全部修理費用。5.小區(qū)內(nèi)任何公共地方，均不得亂涂、亂畫、亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等，違者負責清除和粉刷費用；如屬小孩所為，則由家長負責。6.養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定。7.業(yè)戶裝修完畢，應立即清掃，不得
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