1、天賜華湯酒店保安部管理手冊天賜華湯酒店保安部管理手冊保保 安安 部部 管管理理手手冊冊第一章第一章保安保安部工作任務及組織機構部工作任務及組織機構1.保安部是本酒店安全管理的職能部門。是在總經理的領導下,接受公安、消防等主管部門指導、督查和業務培訓。2.保安部的日常工作是具體負責酒店安全保衛工作,維護酒店治安、消防的安全,預防各種不安全因素的侵害,保障酒店內部及其所控制的范圍內賓客和員工的人身、財產安全,為飯店提供一個安全、溫馨營業環境。3.根據政府頒布的相關法律、法規、文件并結合酒店總經理對保安部工作的指示。制定、落實本酒店保安工作的制度、措施、教育、培訓、監管及酒店各項安全制度的執行情況。
2、加強酒店內部的安全綜合管理,預防各類違法犯罪活動的發生。4.依照中華人民共和國消防法和重慶市消防管理條例要求,積極開展以防火、防暴為中心的安全教育培訓。根據“誰主管誰負責”和“嚴格管理責任到人”的原則,落實防火責任制,建立完善的消防管理制度。5.制定各類突發事件的應急預案并定期組織酒店員工演練。6.加強與公安部門的協調,認真做好重要賓客的安全警衛工作。7.積極維護酒店門口、各通道、地下車庫的交通(停車)秩序和治安秩序。確保住店和來店參加各種活動賓客的安全。8.維護酒店內部的治安秩序,制止發生在本酒店的違法行為,對難以制止的違法行為以及發生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應當立即報警,并采取措施保護
3、現場,配合公安機關的偵查、處置工作。9.忠于職守,嚴守秘密。保安部組織架構保安部組織架構經理經理助理隊員隊員治安領班消防領班第二章第二章工作工作崗位職責崗位職責第一部分第一部分工作概述工作概述職位名稱職位名稱:保安經理部部門門:保安部分分部部:無直接上級直接上級:總經理/主管安全副總經理督導下級督導下級:保安部副經理或直線下屬職位保安部主管保安部領班隊員其它關系其它關系:公安、消防機關行業和地區安全機構酒店員工酒店客人工作內容工作內容/ /職責職責:全面負責酒店安全保衛工作,確保酒店人、財、物的安全,為酒店的經營管理活動創造良好的治安秩序和安全環境。主要工作內容主要工作內容 :1制定制度2督導3培訓4會議5溝通6行政7計劃8案件調查9檢查設備第二部分第二部分具體工作內容具體工作內容2.12.1制定制度制定制度1、建立、健全酒店的治安、消防安全制度。2、審定各部門擬定的崗位安全制度、規定。2