1、DONGGUAN WATERFRONT保安部工作手冊保安部工作手冊物業管理有限公司第一章第一章Dongguan DTE Property Management Ltd二 OXX 年九月目目錄錄第一章保安工作性質、任務及職責范圍4第二章保安主管崗位職責5第三章保安領班崗位職責7第四章巡邏保安員崗位職責8第五章中央監控室保安員崗位職責10第六章小區出入口保安員崗位職責11第七章保安部固定工作12第八章保安員訓練與學習12第九章保安員訓練、學習考核標準13第十章保安員交接班制度14第十一章保安員宿舍管理規定15第十二章保安員工作守則及紀律15第十三章保安員儀容儀態規定16第十四章保安員行為道德規范1
2、7第十五章保安員服務用語規范17第十六章保安巡邏規定18第十七章會所的巡查管理規定19第十八章鑰匙管理制度20第十九章對講機使用管理規定21第二十章警械的管理規定22第二十一章崗亭內務衛生的標準23第二十二章辦理來訪登記的手續24第二十三章住戶辦理物品放行程序25第二十四章臨時動火作業管理工作程序26第二十五章保安監控中心管理規定27第二十六章臨時停車場管理規定28第二十七章別墅區治安管理規定第二十八章突發事件應急方案第二十九章突發事件應急示意圖第三十章火警、火災應急處理規程第一章第一章保安工作性質、任務及職責范圍保安工作性質、任務及職責范圍一.按國家、省、市有關法律、法規和本管理公司管理制度
3、的要求,努力來維護本小區的利益,保障客戶的生命財產安全和國有財產安全。根據公安機關的有關規定,結合的實際情況,搞好“群防群治” ,加強治安防范和安全文明建設,積極配合公安機關打擊各種犯罪活動。二.保安部門是小區管理公司的重要組成部份,安全管理工作在現代物業管理中起著舉足輕重的作用,保安員的素質、工作態度和責任感直接反映管理公司的服務水平和效果。沒有安全,就沒有效益,隨著物業管理水平的不斷提高,對保安員的素質,特別是服務意識的要求越來越高,所以在做好治安、 消防安全的基礎上, 還要加強保安員的管理, 以不斷提高服務質量。三.保安部門的工作范圍:主要負責聚龍灣小區的治安管理、消防管理、車輛管理及協助其他部門搞好小區管理工作。保安崗位設置圖保安崗位設置圖第二章第二章保安主管崗位職責保安主管崗位職責一.總則1.編制及按需要修訂安全及消防工作的規章制度。保安主管領班別墅區內巡邏組果園側面露天停車場大