浙江房地產開發公司項目現場銷售管理手冊（88頁）.doc
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浙江房地產開發公司項目現場銷售管理手冊（88頁）.doc
1、浙江浙江（杭州杭州）項目現場銷售管理手冊項目現場銷售管理手冊銷售銷售管理流程管理流程房地產開發有限公司房地產開發有限公司銷售管理制度銷售管理制度（試行版）（試行版）營銷部營銷部【版本號：【版本號：2011021420110214081130081130】前前言言為規范杭州浙江地區項目的現場銷售管理，營造一個良好的銷售氛圍及合作氛圍，就銷售現場的聯合代理及相關事務，制訂本手冊，發展商銷售現場經理、各代理公司據此嚴格執行，本手冊將根據流程及工作需求進行完善及調整。先試行一個月，相關人員可以提交修正意見。一個月后正式執行。第一章第一章銷售團隊管理規范銷售團隊管理規范一、一、組織架構組織架構：項目現場
2、銷售中心由地產（杭州浙江地區） 、A 地產代理公司及 B 地產代理有限公司共同派員組成。項目銷售中心現場設置發展商現場經理一名，負責日常銷售中心的各項管理事務，對營銷部主管經理負責。后臺將設置財務人員一名，負責對銷售中心內的票據及現金流進行管理。各代理公司現場派駐主管各一人，負責本公司日常的現場各項管理事務，對發展商現場經理負責。各代理公司按照雙方簽訂的代理合同及發展商要求派駐相應數量的銷售人員。為處理代理公司主管因不在場時的各項主要事務，各代理公司指定一人為臨時代理主管，處理代理公司主管的一般事務。組織架構圖：杭州浙江公司主管領導發展商現場經理B 地產代理銷售經理營銷部經理A 地產代理銷售經
3、理A 地產代理現場銷售主管（臨時現場主管）二、二、銷售中心各人員職責：銷售中心各人員職責：一） 、銷售中心現場經理職責（開發商現場主管） ：1、配合項目策劃，統籌整個項目的現場銷售運作。2、指導、監督現場各代理公司的日常管理的工作。3、協調現場各代理公司、物管公司、清潔公司之間的溝通與協作工作。4、協助制定銷售的培訓方案，對銷售人員不定期進行銷售培訓。5、統計、分析、評估項目的銷售狀況、業績，及時與項目策劃人員進行溝通。6、現場銷售過程中所遇到涉及銷售折扣的申請、付款方案、客戶的轉房、轉名變更申請，兩代理公司銷售的問題處理。7、落實現場管理制度，監督代理公司對銷售相關數據的錄入，認購書的審核，監督代理明源系統的數據審核鎖定發起執行等動作，認購書存檔，制作電子臺賬。8、統籌清潔公司對樣板房的管理，協調樣板房交付使用后的裝修跟進工作。9、銷售中心、樣板房等與銷售相關的用電、
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