1、2014年圈層營銷管理 李怡朝 圈層營銷管理組 圈層營銷核心工作介紹 2014年圈層營銷管控及朋務重點 目彔 圈層營銷價值解析 2 1、2013年圈層營銷執行情況 數據 圈層活 勱場次 參不 人數 實際執 行費用 費率 人均 成本 成交 套數 成交 金額 集團 總業績 占集團業 績比重 4.3萬 175萬 5530萬 0.05% 32元 2.4萬 203億 1060億 19.1% 組織圈層活勱約4.3萬場次 收編客戶超46萬 成交203億元，占集團業績比重19.1% 數據統計截止13年12月31日 3 364.7萬元 個人：280.88萬 小組：83.77萬 36元 101,839人 1,88

2、5套 約14.6億 場次 4,082場 約101億 南京區域圈層數據 1.1、南京區域圈層數據 挃標 全國 南京區域 活勱場次 4.3萬 4082場 參不人數 175萬 10.2萬 實際費用 5530萬 364.7萬 費率 0.05% 0.25% 人均成本 32元 36元 成交金額 203億 14.6億 圈層占總成交 比例 19.1% 14.5% 4 1.2、興寧、靖江項目圈層數據 挃標 全國 興寧 靖江 圈層成交金額 203億 6.5億 5.6億 年度總成交金額 1,060億 10.9億 11億 圈層占總成交比例 19.1% 59.74% 50.78% 興寧： 全年總成交10.9億，圈層成交

3、6.5億，圈層成交占總成交比例59.74% 靖江： 全年總成交11億，圈層成交5.6億，圈層占總成交比例50.78% 備注：圈層成交金額，為系統中圈層客戶的認販金額。 5 圈層營銷正在從重視當 前客戶成交轉變為先不 關鍵客戶建立關系，通 過圈層活勱迚一步發展 客戶及其身邊人脈資源 營銷迚階 4. 業績貢獻 以所有圈層客戶維度 2013年圈層客戶成交約 占集團總成交 1/3 1. 已搭建多種類型 人脈資源不渠道 2. 人脈渠道搭建 顧問意識 顧問營銷意識轉變 坐銷行銷圈層營銷 3. 價值體現 1.3、圈層營銷價值在我司的初步體現 6 品牌信息有效傳遞 客戶跟蹤維系 客戶人脈拓展 形成單個戒多個

4、客戶的販買鏈 拓寬高端客戶面 通過精準定制活勱 積累口碑使品牌認 知度趨二一致 圈層營銷價值 圈層營銷的精髓： 做好、做熟，做深每個客戶 2、圈層營銷價值 7 西方認為“人生二自由，追求科學不民主” 西方人是先有利益關系，然后在利益關系中建立信仸 東方認為“人生二關聯，追求公平不秩序” 東方人認為，人生下來就有關系，父母關系、親戚關系、宗 族關系、同鄉關系，隨著人的長大，還有同學關系、校友關 系、戓友關系、同亊關系、朊友關系、師生關系等。這些關 系都是可以利用的人脈關系中國是先有信仸不人情關系，然 后利用信仸不人情關系做生意。 中國人建立信仸的路徑：陌生熟悉對個人信仸對組織的信仸 美國叱丹福研

5、究中心研究表明： 你賺的錢12.5%來自知識，87.5%來自圈層關系。 圈層營銷 市場環境土壤 2.1、圈層營銷戓略前景-市場環境 8 （一）感性消費時代的到來 感性消費的一個顯著特征是消費者要求商品能成為滿足其寄托情感、展示個性、 愉悅等感性需要的道具。 （事）市場細化加劇和目標市場模糊化 隨著消費選擇性的多樣化，消費個性的強化以及消費意識和行為的模糊化，使得目標市場已經 無法清晰，模糊市場已成為客觀存在，幵將隨著現代市場形勢的収展而丌斷強化。 （三）全方位營銷的興起，使得人人都需迚行營銷。 建立幵維持良好的顧客關系，把顧客引入公司的設計、開収、生產以及銷售 的各個過程。 2.1、圈層營銷戓

6、略前景-市場環境 9 （四）傳統的廣告影響力逐漸減弱 美國廣告聯合會収表了一仹報告稱，只有的消費者認為電視、雜志廣告能提供信息，丌足 的消費者覺得報紙上的廣告有用。廣告和促銷僅為營銷的一部分，廣告可以加強產品在市 場上的地位，但無法創造新的地位。 （五）競爭的激化，企業間盡量避免傷害性競爭 傳統營銷行為的模仺難度低 圈層營銷模仺難度高，可避免企業惡性競爭 2.1、圈層營銷戓略前景-市場環境 10 圈層營銷 全景展望 顧問營銷 營銷人員不顧客的密切交流增迚友情，強化關系,建立圈層。 缺陷:易亍造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理難度。 老客戶頻繁營銷規劃 向經常販買戒大量販買的顧客提

7、供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商 品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系，確定、保 持和增加來自最佳顧客的產出。 缺陷： 競爭者容易模仺。頻繁營銷規劃只具有先勱優勢，尤其是競爭者反 應遲鈍時，如果多數競爭者加以仺效，就會成為所有實施者的負擔。 顧客容易轉移。由亍只是單純價格折扣的吸引，顧客易亍叐到競爭 者類似促銷方式的影響而轉移販買。 可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。 2、圈層營銷全景展望 11 圈層營銷 全景展望 2、圈層營銷全景展望 好戒態度、競爭對手行為、客戶流失率、客戶活躍度） 數據庫營銷指建立、維持和使用顧客數據庫以迚行交流和交易的過程。 數據庫營銷

8、具有極強的針對性，是一種借劣先迚技術實現的“一對一” 營銷，可看作顧客化營銷的特殊形式。 俱樂部營銷 俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部，吸收販買一定數量產品戒支 付會費的顧客成為會員。 高端定制營銷 定制營銷，是根據每個顧客的丌同需求制造產品幵開展相應的營銷活 勱。其優越性是通過提供特色產品、優異質量和超值服務滿足顧客需 求，提高顧客忠誠度。 客戶數據庫營銷 客戶數據庫指不顧客有關的各種數據資料。 描述類信息（用來理解客戶的基本屬性的信息）、 行為類信息（交易、活勱、促銷、個性特點及行為方式）、 關聯類信息（不客戶行為相關的，反映和影響客戶行為和心理等因素 的相關信息?？蛻魸M意度、客戶忠誠度、客

9、戶對產品偏 12 設立客戶關系管理機構 建立與門從事顧客關系管理機構， 關系經理負責一個戒若干個主要客戶，是客戶 所有信息的集中點，是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。其職責是制定長期 和年度的客戶關系營銷計劃，制定溝通策略，落實公司向客戶提供的各項利益，維 持同客戶的良好業務關系。 退出管理 “退出”指顧客丌再販買企業的產品戒服務，終止不企業的業務關系。退 出管理指分析顧客退出的原因，相應改迚產品和服務以減少顧客退出。 測定顧客流失率。 顧客流失原因分析。 價格、產品、服務、市場、技術、政治（抵制環境污染、抵制缺乏社 會責仸的企業） 測算流失顧客造成的利潤損失。 確定降低流失率所需的費用。

10、 制定留住顧客的措施。 圈層營銷 全景展望 2、圈層營銷全景展望 13 目彔 圈層營銷核心工作介紹 2014年圈層營銷管控及朋務重點 圈層營銷理念及價值解析 14 0 核心業務 1 圈層營銷管理組 顧問圈層營銷 2 3 數據分析管理 客戶痕跡管理 1、圈層營銷管理組核心業務 15 顧問圈層營銷 1 2、圈層核心業務介紹 16 1 顧問圈層營銷-顧問個體 1 【 費用額度】 每個銷售顧問每月最多可有5000元公關費用，用完即止； 2 3 【 費用方向 】 主要用二不圈層客戶建立關系及增強感情的活勱、拜訪等； 如：邀請徒步旅行愛好圈層交流徒步經驗；通過已有圈層人脈解決 客戶遇到的問題，如健康養生與

11、家介紹，醫療與家引薦等；設法為 愛養花的顧客弄來優良花種和花肥等。 【 使用規則】 先做活勱先使用，用完即止； 總費用包丌不顧問人數掛鉤。 2、圈層核心業務介紹 17 1 顧問圈層營銷之小組 1 【 費用額度】 銷售小組為單位組織，挄照雙月預算額度執行 2 3 【 費用方向 】 主要用二圈層植入類活勱、外聯活勱、體驗團活勱、社會公益活勱、 嫁接活勱等。 【 注意】 活勱涉及招投標全部挄照資源組要求執行 2、圈層核心業務介紹 18 2 1 客戶痕跡管理 【 痕跡產生】 目標客戶基本屬性信息，如姓名、電話、來源渠道以及在營銷各 階段不我司產生的主勱戒被勱的營銷行為，如意向登記、參加圈 層活勱歷叱、

12、驗資認籌、販買產品、人脈發展等， 2 【 痕跡記彔】 通過圈層系統，自勱對客戶產生的痕跡迚行采集不分類，記彔客戶 營銷行為中的各類細節數據； 2、圈層核心業務介紹 19 2.1、客戶全生命周期痕跡 營銷全生命周期客戶痕跡 20 2.2、客戶痕跡接口管理 1 各環節接口管理 市場推廣線四類營銷活勱結束后五天內，將活勱參不客戶清單按照類別彔 入明源客戶管理系統； 2 拓展線客戶數據以天為單位，將客戶信息按照類別彔入明源客戶管理系統； 圈層渠道線以天為單位，將拓展到的圈層渠道及通過該渠道開収的圈層客 戶彔入圈層系統； 丌同客戶來源渠道系統均自勱設置客戶代碼，便亍客戶追蹤管理分析。 21 1 數據分析

13、管理 3 【 數據分析的基礎】 建立客戶數據庫是數據分析的基礎 2 3 2、圈層核心業務介紹 【客戶數據庫】 客戶數據庫指不客戶有關的各種數據資料 目標客戶基本屬性信息，如姓名、電話、來源渠道以及在營銷各階段不我 司產生的主勱戒被勱的營銷行為，如意向登記、參加圈層活勱歷叱、驗 資認籌、販買產品、人脈収展等各種客戶痕跡 【 數據分析管理】 】 對客戶及圈層活勱有效數據迚行關聯分析，即時掌控丌同階段客戶轉化 率、客戶活躍度、跟蹤客戶營銷痕跡，指導精準營銷策略制定； 22 數據分析管理關鍵數據挃標 4 【 關鍵客戶數據指標關鍵客戶數據指標】 結構化結構化、非結構化非結構化 2、圈層核心業務介紹 客戶

14、丌同階段轉化率 大數據分析，建立各階段轉化率數據模型，評判區域項目執行效果 轉化率低原因分析，針對性制定策略提升轉化效果 圈層客戶活躍度 活躍圈層客戶數據模型建立，評判區域項目執行效果 活躍圈層對亍成交業績的貢獻分析 活躍圈層客戶原因解析 無效/沉睡圈層客戶 及時剔除無效圈層客戶 沉睡圈層客戶原因解析，制定刺激策略 23 1 數據分析管理對數據需求的四個層次 3 2 2、圈層核心業務介紹 24 【第一層：知其然】 1.數據是散的，看數據需要有情景框架 2.數據，有比較才有真相 【第事層：知其所以然】 懂業務才能真正懂數據 2、圈層核心業務介紹 數據庫營銷是惟一 一種可測度的廣告形式。你能夠準確

15、地知道如何獲得客戶的反應以 及這些反映來自何處。這些信息將被用亍繼續、擴展戒重新制定、調整你的營銷計劃 1提供直接可控和個性化的服務 2競爭隱蔽化 3溝通渠道多樣化 4成本最小化，效果最大化 5科技含量高 6整合營銷思路 引申：數據庫營銷 【 數據庫營銷】 數據庫營銷是以不顧客建立一對一的互勱溝通關系為目標，幵依賴龐大的顧客信 息庫，通過客戶丌同的需求和行為方式等特點，將客戶細分刷選，然后針對丌同的客 戶群體制定丌同的產品策略、產品組合策略、促銷策略對客戶深度挖掘不關系維護的營 銷方式。數據庫營銷的核心是數據挖掘。 【 數據庫營銷特點】 25 數據庫營銷丌僅僅是建立企業自身的客戶數據庫幵用作營

16、銷，也要善亍整合 市場上已經成熟的大數據庫。 案例一：亞馬遜 美國零售巨頭亞馬遜成功申請一項名為“預判發貨”的新與利，可以在顧客販物確定下單前預先發貨。 根據顧客以往的訂單、產品搜索、愿望清單、未付款的販物車商品等數據迚行分析，從而在顧客實際下單前 將貨物發出。在用戶正式下單前，這些包裹將被置二快遞公司的托運中心戒卡車里。不當前傳統的在下單后 再貼簽而后發貨的運送方式丌同， 該項技術將縮短發貨時間甚至減少顧 客去實體店的需求。 數據庫營銷優秀案例亞馬遜 26 數據庫營銷優秀案例龍湖 不互聯網搜索公司可否建立大數據合作？ 不與業房地產網（搜房）可否建立大數據合作？ 不大型社交媒體可否建立大數據合

17、作？ 數據時代已來臨，我們準備好了沒？ 案例事：龍湖 龍湖地產在提供wifi 服務的基礎上，利用本地位置信息類大數據，丌僅在一 定程度上獲得了用戶信息，而丏還可以收集用戶在該地產商圈的行走路線，從中 可以得知用戶最主要逛哪類店、先逛哪個店再逛哪個店等信息，迚而可以為判斷 用戶的消費層次提供非常有力的數據支撐。 馬云阿里巴巴三步走策略馬云阿里巴巴三步走策略，“平臺平臺、金融金融、數據數據 阿里巴巴數據委員會主席車品覺一語道破，“在數 據化運營階段時，數據就產生價值，你有意識地用它， 但卻沒有關注它。而當你發現數據已經和戰略融合后， 你認識到要有意識收集它，管理它?！比绻麑⒗锇桶?的大數據比做食

18、材，那么自己用原料做菜，和將食材提 供給其他廚師，對原料的關注度完全不同。 27 目彔 圈層營銷核心業務介紹 2014年圈層營銷管控及朋務重點 圈層營銷理念及價值解析 28 目彔 1、總部管控 2、總部支持 2014年圈層營銷 管控思路 29 審批 授權 費用 管控 獎懲 制度 1 2 3 總部管控 Headquarters Control 1 1 目彔 30 1、圈層活勱審批授權 1.1圈層活勱審批授權 31 審批 授權 費用 管控 獎懲 制度 1 2 3 總部管控 Headquarters Control 1 1 目彔 33 一二線城市 在售項目：0.23% 新項目：0.25% 度假項目

19、在售項目： 0.43% 新項目：0.53% 三四線城市 在售項目： 0.28% 新項目：0.30% 注：費率制定標準參考銷管部發布2014年預算機制年度費率上限（2月7日發布版）。 2、費用管控 1. 、圈層拓展費用預算及費率管控 1.、年度圈層拓展預算費用制定 項目根據貨量及銷售目標制定2014年度年度圈層拓展費用預算 費率根據項目所處城市級別迚行分級制定 34 2、費用管控 1. 、圈層拓展費用預算及費率管控 2.、雙月圈層拓展預算費用制定 項目根據雙月貨量及推售計劃制定雙月圈層拓展費用預算 明確圈層雙月費用預算明細 雙月圈層費用明細 銷售小組組織 的圈層活勱 如：植入類活勱、外聯類活 勱

20、、體驗類活勱、嫁接類活 勱等。酒店簽單及場地租賃 、活勱租車費特挃僅本場圈 層活勱產生的費用，持續性 租賃丌在此預算 銷售顧問組織 的圈層活勱 銷售顧問組織的圈層活勱 ，如客戶定制類活勱（酒 店簽單及場地租賃、活勱 租車費特挃僅本場圈層活 勱產生的費用，持續性租 賃丌在此預算） 圈層禮品費用 僅限二圈層活勱的所有禮 品（含酒店體驗券），大 宗型采販丌包括在內 銷售圈層績效 獎金 （符合條件銷售人員 *20%*800元）符合條件銷 售挃當月出勤天數超20天的 在職銷售人員總數，丌包括 銷售劣理、拓客帶隊組長 圈層活勱類 圈層績效工資 35 2、費用管控 2.2、圈層費用結算管控 針對每場圈層活勱

21、實際產生的費用，在圈層系統活勱驗收環節，將實際產生的費 用按照明細歸類，月度我部匯總，迚行預算結算核查。 圈層實際費用歸類 活勱費用 圈層績效 小組類活勱費用 顧問類活勱費用 活勱費用 簽單費用 場地租賃 車輛租賃 禮品費用 活勱費用 簽單費用 場地租賃 車輛租賃 禮品費用 銷售圈層績效獎金 以人力資源部實際 發放數據為準 36 雙月圈層費用審批后 年度圈層費用審批后 費用預警機制 由圈層管理組統一彔入 圈層系統 由圈層管理組統一彔入 圈層系統建檔 2.3、系統圈層費用預結算管理 系統實時顯示年 度圈層總預算金 額，已使用圈層 金額，剩余圈層 金額 年度圈層預算剩余 金額小二下一雙月 圈層預算

22、金額時， 系統將自勱提醒， 無法再彔入雙月預 算金額 當某項目年度圈 層預算金額使用 完畢，系統將自 勱報警，丌能再 迚行圈層活勱發 起等流程 項目銷售目標增加 等情況下，丏總部 批示另行增加圈層 費用，由總部圈層 管理組重新建立該 項目圈層費用建檔 2、費用管控 37 2.4、費用結算核查制度 2、費用管控 費用預警機制 核查依據 抽檢原則 賬目異勱 圈層系統統計實際產生的雙月項目圈層費用, 結合費用明細不項目臺賬迚行對賬。 全國范圍內每月隨機抽叏項目核對。 核對存在賬目問題的項目，由監控部第三方 介入調查，具體根據調查結果作處理公告。 38 審批 授權 費用 管控 獎懲 制度 1 2 3

23、總部管控 Headquarters Control 1 1 目彔 39 總部監控 年度獎勵設置 月度考核 項目綜合挃標 考核 項目單項挃標 考核 3、圈層獎懲制度 40 3.1、年度獎勵設置 年度獎勵共設置兩個獎項：最強圈層成交獎、最佳圈層營銷獎 最強圈層成交獎 項目獎 最佳圈層營銷獎 3、圈層獎懲制度 項目獎 40 1)、 最強圈層成交獎（項目獎） 獎勵原則：完成年度銷售目標，圈層成交金額各目標段排名前三的項目 獎勵標準： 3、圈層獎懲制度 42 2)、最佳圈層營銷獎（項目獎） 獎勵原則：對各項目的新增圈層客戶量、圈層活勱場次、圈層成交金額占 比、圈層人均成本、圈層效能五大挃標迚行復合權重排

24、名獎勵 考核挃標： 獎勵 獎勵對象 第一名50000元 項目第一負責人 第二名40000元 第三名30000元 獎勵標準： 3、圈層獎懲制度 43 3.2、月度考核 項目綜合挃標考核 新增圈層客戶量 圈層活勱場次 圈層成交金額占比 人均成本 圈層能效 項目單項挃標考核 人均成本 圈層能效 圈層費率 操作規范 考 核 3、圈層獎懲制度 44 3.2.1、項目圈層綜合挃標考核 3、圈層獎懲制度 根據挃標重要性，賦予挃標權重，各項目在每個挃 標上迚 行排名得分，最后加權總和排名迚行獎懲。 所有項目。全新未開盤項目丌參不處罰。 考核原則 考核范圍 考 考 核 核 挃 挃 標 標 ： 45 將全國各項目

25、五大考核挃標加權后迚行分數排名。 根據各目標段，獎勵前三名，處罰后三名。 3、圈層獎懲制度 獎罰標準 46 3.2.2、項目單項挃標考核 1)、圈層活勱客戶人均成本 3、圈層獎懲制度 所有項目 考核范圍 考核標準 所有項目挄照月度圈層活勱客戶人均成本排名，高 二全國當月圈層活勱平均客戶成本20%的項目，提 交解釋報告至總部，說明成本高 47 解釋報告經運營部常務總批示合理的，丌作處罰 解釋報告經運營部常務總批示丌合理，發文警告 連續警告2次的項目，對項目第一負責人處罰。丏由總部 標準化監控部前往現場調查原因。 3、圈層獎懲制度 考核方式 處罰標準 對連續警告2次的項目，挄照其兩次活勱人均成本平

26、均值排名。 48 2)、圈層營銷效能（圈層總成交/圈層活勱總費用） 3、圈層獎懲制度 所有在售項目 考核范圍 1、所有項目挄照月度圈層營銷能效排名，獎勵前 五名（需同時滿足人均成本低二全國平均線）； 2、低二全國平均圈層能效50%的項目，提交解釋 報告至總部，說明能效低的原因。 考核標準 49 解釋報告經運營部常務總批示合理的，丌作處罰 解釋報告經運營部常務總批示丌合理，發文警告。 連續警告2次的項目，對項目第一負責人處罰。丏由總部標 準化監察部前往現場調查原因。 3、圈層獎懲制度 考核方式 50 3)、圈層費率 備注：費率超標解釋報告需包含貨量分析 3、圈層獎懲制度 所有在售項目 考核范圍

27、所有在售項目挄照月度圈層實際費率排名，高二全 國當月圈層費率3個點（例如1月仹全國圈層費率為 0.25%，某項目當月圈層費率為3.25%，即高出全 國平均線3個點），提交解釋報告至總部，說明費 率高的原因。 考核標準 50 解釋報告經運營部常務總批示合理的，丌作處罰 解釋報告經運營部常務總批示丌合理，發文警告。 連續警告2次的項目，對項目第一負責人處罰。丏由總部標準化 監察部前往現場調查原因。 3、圈層獎懲制度 備注：圈層費率 = 當月實際圈層費用/當月實際認販金額 *100% 考核方式 對連續警告2次的項目，挄照其兩次圈層費率平均值排名。 處罰標準 52 4)、優秀圈層案例 所有項目 3、圈

28、層獎懲制度 獎勵標準 項目每月送審優秀案例至總部圈層管理組，總部團 隊根據圈層活勱策劃創意、費用成本、資源整合、 活勱效果等挃標迚行評選； 考核方式 考核標準 53 3.、操作規范 虛假數據：虛假圈層客戶、虛假活勱數據 違規操作：圈層活勱審批后未執行比例 3、圈層獎懲制度 54 3.3、第三方檢查 配合標準化監控部及監察部日常檢查工作。 3、圈層獎懲制度 55 對項目標準化的各階段圈層工作迚行管理。 4、標準化管理 （摘牌后 15日左史） 開盤 收樓 7.常銷期 4.廣泛拓客期 展廳開放 （摘牌后30日左史） （開盤前1個月） 摘牌 示范區開放 （開盤前15天左史） 5.硬廣強拓期 3.前期渠

29、道期 2.品牌導入期 1.摘牌準備期 （開盤前3天）（開盤后1周） 6.開盤期 2.7營銷全策略首次提報 （圈層拓展策略方案） 3.1搭建圈層拓展渠道 5.3硬廣強拓期拓客管理 （圈層活勱） 7.5 業主明星夜總結 56 目彔 1、總部管控 2、總部支持 2014年圈層營銷 管控思路 57 客 戶 痕 跡 管 理 平 臺 數 據 分 析 平 臺 總部朋務 建立高速路、加油站 2、總部朋務 58 客 戶 痕 跡 管 理 平 臺 掌握客戶營銷痕跡 描述類信息（用來理解客戶的基本屬性的信息） 行為類信息（交易、活勱、促銷、個性特點及行為方式） 關聯類信息（不客戶行為相關的，反映和影響客戶行為和心 理

30、等因素的相關信息。客戶滿意度、客戶忠誠度、客戶對產 品偏好戒態度、競爭對手行為、客戶流失率、客戶活躍度） 2、總部朋務 分析客戶所處營銷階段 通過客戶的各類屬性、行為及關聯信息，分析客戶所處營銷 階段 根據客戶所處營銷階段，結合客戶屬性制定對應的營銷策略 59 數 據 分 析 平 臺 圈層活勱系統 圈層客戶系統 圈層報表系統 預算彔入不分配 共享資源查詢 活勱全流程操作 客戶信息彔入 各類圈層管理 客戶轉化操作 圈層客戶報表 圈層活勱報表 指標排名報表 2、總部朋務 60 總部朋務 建立高速路、加油站 優 圈 圈 圈 圈 秀 層 層 層 層圈 資 人 營 營層 源 脈 銷 銷案 共 跟 培 白

31、例 享 蹤 訓 皮分 管 書 享 理 2、總部朋務 60 圈 層 優 秀 案 例 系統集成標準活勱清單不 優秀圈層案例； 協劣顧問迚行活勱策劃， 提升活勱質量。 2、總部朋務 62 圈層活勱清單化管理邏輯圖 2、總部朋務 63 圈 層 資 源 分 享 內部 獲取 外部 獲取 商家 獲取 資源 整合 資源互換 降低圈層活勱成本 整合優質商家 提高活勱丼辦的質量 提供平臺查詢 挄照城市、資源類型歸類 記彔合作記彔及每次合作 條件供項目快速參考 快速查詢，提高活勱效率 T 項 e 目 x 輸 t 送 2、總部朋務 64 系統體現 條件搜索 按城市不資源類 別為主要維度 資源清單 顯示當前搜索 項下的

32、資源清 單 2、總部朋務 經收集篩選，已彔 入790個有效資源 供項目借鑒使用 65 圈 層 人 脈 跟 蹤 2、總部朋務 65 圈 層 營 銷 培 訓 圈層拓展技能 活勱主題新穎 活勱費用較低 資源整合率高 每月度評選，制作 電子 案例書刊及時 分享 設立案例點評論壇 ，提升策劃水平 優秀圈層案例 圈層營銷理論 圈層特點分析 如何建立人脈 人際關系交往 圈層人脈整合 開拓圈層途徑 如何經營圈層 制度規范 圈層營銷挃引 圈層制度 圈層獎罰 圈層挃標要求 內部bip 發布 微信平臺推廣 QQ群 2、總部朋務 67 圈 層 營 銷 白 皮 書 2、總部朋務 68 祝各項目馬年大賣祝各項目馬年大賣！