1、目目錄錄目錄1前言2公司簡介7公司運營部門架構9項目經理職位說明書11銷售經理職位說明書13見習銷售經理職位說明書15銷售主管職位說明書17置業顧問職位說明書18銷售經理的職責20銷售主管職責21見習銷售經理培養制度24置業顧問的基本素質要求30置業顧問的紀律要求33置業顧問客戶接待制度37置業顧問上崗培訓制度38置業顧問考核制度39銷售現場淘汰制度41銷售現場“八不準”制度42置業顧問入職、辭職、解聘規定43橙色風暴系列二現場扣分制度45銷售現場例會管理制度46銷售現場客戶資料錄入制度47銷售現場工服管理規定52前前言言1、本手冊制定是在公司規章制度框架下制定，是公司規章制度的子制度，所有員
2、工在共同遵守公司制度的同時，必須遵守現場管理條例。2、 本手冊是為了更好地展示公司品牌形象，保質保量完成項目的銷售任務、創造優秀的銷售業績，培養每位銷售員具備積極敬業的工作態度、良好的綜合素質、強烈的服務精神和團隊協助意識。3、 本手冊也是現場管理人員的工作指引，置業顧問的行為規范。4、本管理制度最終解釋權在營銷中心。5、本管理制度自 2008 年 4 月 20 日起正式實行。公司簡介公司簡介xx 中國地產機構成立于 1998 年以深圳總部為依托，目前共設九家分公司xx 合肥、合肥、xx 山東、山東、xx 西安、西安、xx 東莞東莞xx 惠州、惠州、xx 長沙、長沙、xx 香港、尊量行評估、新
3、一點廣告香港、尊量行評估、新一點廣告在杭州、福建等地設有分支機構，掌握大量的客戶資源策劃銷售住宅、商業、寫字樓類著名樓盤逾 200 個總代理銷售額逾 300 億元綜合銷售率高于 95%累計樓盤銷售面積超過 600 萬平方米xx 核心理念核心理念- 在所服務的領域中，始終處于領先領先地位，通過不斷反思與反思與創新創新，確保實現每一天的進步進步 正直誠信、社會責任社會責任、以高品質的產品和服務贏得尊重 尊重、鼓勵每個人的能力和首創精神首創精神，分享分享公司成就 追求客戶滿意度，締造利益共同體追求客戶滿意度，締造利益共同體 追求完美，以創造力、夢想夢想和激情激情不斷自我革新，讓每天過得有價值 從組織到個人設定其不同階段的高瞻遠矚高瞻遠矚的目標專業創造價值專業創造價值 用心服務每一天用心服務每一天-專業專業精神Professional Spirit在所從事的領域，深入磨煉，要求登峰造極，抱著至死方
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