1、銷售部考核管理辦法銷售部考核管理辦法考核體系設計方案第 2 頁 共 32 頁第一章總則第一條第一條為了充分調動銷售部人員的積極性和創造性，高效、圓滿完成銷售任務地完成銷售任務，樹立、維護公司形象，特制定本管理辦法。第二條第二條考核對象： 銷售部經理、 副經理、 資料管理員， 不包括銷售代表，銷售代表不參與績效考核，實行完全銷售傭金制，其傭金提取辦法見傭金提取管理辦法第二章考核方法第三條第三條考核組織機構及職責劃分（一） 總經理辦公會總經理辦公會是日常公司考核的決策機構，由公司高層管理人員組成，辦公室主任參與。主要承擔以下職責：1. 考核制度及相關制度修訂的審批；2. 考核結果的評議和審定；（二
2、） 辦公室考核工作具體組織執行的常設機構，主要負責：1. 對考核各項工作進行組織、培訓和指導；2. 對考核過程進行監督與檢查；3. 匯總統計考核評分結果，形成考核總結報告；4. 協調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作；5. 對月度、年度考核工作情況進行通報；對考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰；6. 為員工建立考核檔案，作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎懲等的依據；7. 對考核制度提出修改建議。（三） 銷售部經理職責1. 負責本部門員工（不含銷售代表）考核和等級評定；2. 負責根據考核結果幫助員工制定改進計劃。第四條第四條考核主體考核體系設計方案第 3 頁 共 32 頁考核主體
3、分為直接上級考核、直接下級的考核，不同的考核維度對應不同的考核主體。第五條第五條考核維度考核維度是包括績效維度、能力維度。（一） 績效維度：績效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下方面考核：1. 任務績效：考核員工本職工作任務完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。2. 管理績效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。（二） 能力維度：指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業能力。具體內容見附表。第六條第六條考核記錄考核周期的期初， 被考核人的考核指標和權重由被考核者上級向其說明并討論相互認可。同時，建立日?？己伺_帳，將考核內容和結果進行記錄，作為考核打分的依據，同時作為考核結果反饋和考核申訴處理的依據。第七條第七條績效考核得分、等級和考核系數對應關系考核系數與得分系數對應表考核得分及系數考核得分91-12081-9071-8061-700-60個
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