1、房產代理公司管理手冊房產代理公司管理手冊管理手冊第一部份 組織系統一、房產代理銷售部門組織機構圖, 一個上級原則, 責權一致的原則, 既無重疊，又無空白的原則董事會總經辦營銷策劃中心 銷售管理中心 企業管理中心設銷人總研策銷銷銷 計售事務 展劃售售售 制部行后部 部 部部部 作政勤 12 3 N 部 部 部二、房產代理銷售各部門職能說明書(草案)一)、總經辦職能1、 擬訂公司的總體發展規劃及其實施方案 (政策)。2、 負責總體發展規劃及實施、管理3、 向董事會提出經營預算和費用預算。4、 領導公司的經營活動，實現經董事會批準的預算利利潤指標。 5、 保證公司能提供符合標準的服務6、 收集客戶的
2、反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，公司不斷得到發展,塑造本公司形象。7、 決定廣告基調，指導廣告戰略。8、 代表本公司對外開展公關活動。10、按既定模式管理公司。11、建立和完善公司的工作程序和規章制度。13、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。14、決定本項目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎懲 15、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢。16、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司 CI 形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。17、負責督導行政部、財務部的各項工作和事務。18、親臨現場處理本項目公司緊急事件，確保企業正常運
3、作。 19、支持協調會議，仲裁及防止各部門之間的沖突。20、發現并消除公司的安全隱患，為大規模的改造向董事會提出預算外開支汁劃。 21、保證員工和客人在公司內的安全。22、抓好企業文化建設。二)|營銷策劃中心職能1. 對總經辦負責。2. 起草和制定營銷戰略規劃。3. 研究市場營銷的戰略和技巧，并會同綜合管理部推廣新的營銷戰略和技巧。 4. 根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理。 5. 組織市場調研和預測，制訂市場營銷計劃，確定銷售經營目標。 6. 負責根據各項目組銷售部各時期的租售計劃，制訂相應的推廣策劃方案，配合銷售部招商工作的開展。7. 根據公司及項目有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施。 8. 深入了解項目的經營特色和經營情況，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施。9. 負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作。 10. 設計與
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