1、發展文化觸點管理手冊（試行版）房地產發展股份有限公司培訓管理部第 1 頁 共 23 頁前言文化觸點，即員工在組織內的日常工作生活中能夠接觸到的，影響員工對企業的認同感和歸屬感的文化標準、文化行為和文化環境。為了讓文化更直觀、更實用，讓員工切實感受到“文化就在身邊” ，我們嘗試梳理了公司日常管理、要求中的相關文化“點” ，希望“以點帶面”的描繪出文化在我們身邊的體現和要求，所以文化觸點管理手冊 （以下簡稱手冊 ）應運而生。手冊是公司文化管理的指導，全體員工要在理解的基礎上領會、落實，讓自身言行符合“人”的標準。 手冊是文化落地的工具，總部負責對手冊進行梳理、完善及宣貫，各公司要將手冊內容的落實作
2、為文化管理的一個重要環節和渠道，從而實現文化管理方式的多樣化。具體工作由各公司人力資源部負責培訓及落實。當然， “文化觸點”體現在企業經營管理的方方面面，因此文化觸點的挖掘成冊必然具有一定的代表性。我們期待通過代表性的“文化觸點”的梳理，讓員工從入職之初就知道“我該怎么做” ，讓客戶從接觸公司伊始就知曉“是誰” ，從而以文化為牽引、以行為一致為目標、以意識轉變為關鍵由點及面的將對文化的管理推向深入。因此，本手冊定位于“與員工融入和成長最密切直接的視角”來梳理文化的觸點要求，使其更加易于掌握和普及推廣。同時，作為系統性工作， “文化觸點”也還需要持續的積淀，需要更多的人共同參與的智慧。為此，期待
3、廣大員工對手冊提出更多寶貴的意見和建議，我們將持續完善。因為全員參與的過程，既是文化的強化過程，更是文化融合的過程；在這個過程中，我們期盼它能成為人感悟文化的載體。編 者第 2 頁 共 23 頁新設立公司的文化觸點第一節文化“上墻”企業文化需要耳濡目染。通過“文化上墻”，將企業的核心文化和要求以“墻”為載體，通過固定的標準、位置、尺寸進行展示，在長時期的“視覺感染”中達到潛移默化的效果，時刻提醒員工遵守企業要求。 文化標準：文化標準：一、公司名稱標準化一、公司名稱標準化（一）各公司要在辦公樓一層大廳接待處或明顯位置懸掛標準的各分子公司全稱：如為子公司則為子公司全名，如為分公司則為“房地產發展股份有限公司*公司”，其中“*”代表地域。（二）企業 logo 中的“太陽”必須使用紅色，寓意：旺盛的生命力、強大的凝聚力、持久的原動力。二、企業文化上墻二、企業文化上墻（一）在接待大廳顯著位置將企業宗
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