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房地產(chǎn)銷售部管理細(xì)則(28頁).doc

資源ID：212922 資源大小：195.54KB 全文頁數(shù)：26頁
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房地產(chǎn)銷售部管理細(xì)則(28頁).doc

1、xx 房地產(chǎn)銷售部管理制度房地產(chǎn)銷售部管理制度一一出勤制度出勤制度上午：8：30-12：00下午：14：30-18：001、早 8：15 分前到崗，開始做清掃工作，8：30 分正式進入工作狀態(tài)，午休時間為工作彈性時間，但必須預(yù)留值班人員在崗。2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度，因此考勤是員工綜合考評重要依據(jù)之一。3、對銷售部銷售人公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時間進行考勤記錄。4、嚴(yán)禁委托其他人代請假或代打卡。5、在保證每周工作六天作息時間的前提下，銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間（周六、日除外），調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休，必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。二、衛(wèi)生制度二、衛(wèi)生制度1、

2、銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛(wèi)生清掃，其余銷售部人員都應(yīng)本著“團積友愛”的原則積極參加；2、范圍：門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺衛(wèi)生，保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；3、負(fù)責(zé)電源、門窗的開啟與關(guān)閉工作。4、隨時注意保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔。個人物品及銷售物品由要指定存放，柜臺桌面隨時保持整齊、干凈。5、各項銷售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法，注意維護，如有損壞或故障，應(yīng)及時通知廠商或業(yè)主盡快修護。三、儀容儀表制度儀容儀表制度1、工作時間著裝應(yīng)端莊、大方、得體，時刻保持整潔、干凈的儀容儀表；2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡，如外出市調(diào)可穿休閑裝；3、男士頭發(fā)應(yīng)

3、整齊利落，長度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發(fā)梳理整齊，修飾簡潔，淡妝上崗；4、保持指甲清潔，不留長指甲，染有色指甲等；5、新進人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業(yè)主形象。四、四、用餐制度用餐制度由銷售經(jīng)理分配定點時分輪流用餐，餐后用具及時收拾，并及時打掃衛(wèi)生。五、休假制度五、休假制度1、每星期每人有一天的公休時間2、銷售人員在公休期間手機必須處于開機狀態(tài)，以便公司有事聯(lián)系。3、銷售人員公休時，應(yīng)作好工作交接。4、銷售人員公休當(dāng)天下午 4：30 必須致電售樓處，了解當(dāng)日情況六、請假制度六、請假制度1、銷售人員如有事需要請假時，必須以請假條的書面形式上報銷售經(jīng)理。2、讓別人轉(zhuǎn)告者，視為曠工。七、工裝制度七、工裝制度為規(guī)范、統(tǒng)一項目形象，項目全體工作人員統(tǒng)一著工作服裝，具體規(guī)定如下：一、銷售部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)格為員工購制工服，工服

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