1、西安高新技術產業開發區房地產開發公司西安高新技術產業開發區房地產開發公司管理診斷及組織與管控模式設計報告管理診斷及組織與管控模式設計報告第三部分第三部分 關鍵流程設計報告關鍵流程設計報告( (討論稿）討論稿）2報告框架報告框架q項目進展綜述 q內部管理診斷q組織與管控模式初步設計q關鍵業務流程設計q流程總體框架q關鍵流程圖q下一步行動計劃3美世針對高新房地產流程設計整體原則定位關鍵運營活動每一步有章可循，責權清晰結合公司組織結構和人力資源現狀在業務全程中貫穿滿足客戶需求的思想，迅速把握客戶的需求并立即作出反應優化信息通路并建立適當的監控機制打破部門設置屏障，以開發項目為中心，建立一定授權體系，
2、建立團隊來組織流程4流程設計目標各部門在調整后的組織職能框架下能迅速開展工作充分考慮公司信息化的接口在業務開發全程貫穿客戶的需求強化職能部門在前期決策的作用有效銜接規劃設計和施工圖設計強化成本管理體系有效的管理監理、銷售等外包環節強化客戶服務中心的作用，規范其重要作業流程5美世為整個流程所確立的整體框架項目立項主體結構開工開盤銷售竣工入伙項目論證階段項目策劃階段設計管理階段工程施工管理階段入伙管理階段拓展營銷設計工程成本項目策劃及產品、市場、客戶定位初步定位營銷策劃、項目推廣策劃、項目前期推廣、銷售前期準備銷售事務管理入伙事務管理初步定位測算規劃要點/規劃草案方案設計擴初設計施工圖設計工程施工
3、配合、銷售配合及入伙配合設計配合、招標配合、施工準備及樁基工程施工主體結構施工至具備銷售條件工程施工至竣工驗收銷售及入伙配合估算預算、標底及招投標、合同進度款、工程變更、招標采購結算概念設計項目拓展及論證流程產品定位策劃流程營銷承包商選擇控制流程售前管理流程銷售過程管理流程設計前期管理流程 方案設計管理流程施工圖設計管理流程設計承包商選擇控制流程設計變更管理流程施工供應商選擇控制流程招投標管理流程議標、直接委托管理流程合同管理流程材料設備供應商選擇控制流程材料設備管理流程工程簽證管理流程成本管理流程工程施工管理流程工程質量管理流程工程進度管理流程工程付款管理流程客戶投訴管理流程6流程設計-核心流程清單結合到房地產價值鏈和公司在價值鏈上的薄弱環節，我們設計了公司的核心業務流程。7流程設計-核心流程清單8流程設計-核心流程清單9報告框架報告框架q 項目進展綜述 q 內部管理診斷q 組織與管控模
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