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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)課件(40頁).ppt

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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)課件(40頁).ppt

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程一、開發(fā)客戶二、開發(fā)房源三、匹配客戶和房子四、有效帶看五、簽約六、出賣人、購買人、居間人三方履行合同七、過戶八、物業(yè)交接開開發(fā)發(fā)客客戶戶開開發(fā)發(fā)客客戶戶門店門店網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 社區(qū)活動社區(qū)活動老客戶轉(zhuǎn)介紹老客戶轉(zhuǎn)介紹切戶切戶開開發(fā)發(fā)房房源源開開發(fā)發(fā)房房源源門店打盤源網(wǎng)絡(luò)租轉(zhuǎn)售物業(yè)客戶提供匹匹配配客客戶戶和和房房子子匹匹配配客客戶戶和和房房子子有一個客戶找遍所有的房子有一個客戶找遍所有的房子有一個房子找遍所有的客戶。有一個房子找遍所有的客戶。有有效效帶帶看看有有效效帶帶看看一次成功的帶看，對于我們成交以至于日后的成交都起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)在

2、的二手房市場競爭如此激烈，如何能夠讓我們自己脫穎而出？如何能夠讓客戶永遠(yuǎn)地追隨于你？這些都需要我們通過和客戶的接觸爭取到機(jī)會。所以帶客戶看房，是我們成交的關(guān)鍵。有有效效帶帶看看看房前-實(shí)地看房-看房后的工作。看房前的準(zhǔn)備工作（1）了解客戶需求和相關(guān)信息（2）有效推薦房源（3）營造購房氣氛（4）了解房源詳細(xì)信息（5）提前半小時到（6）提醒你的客戶帶上定金！有效帶看有效帶看了解客戶需求和相關(guān)信息了解客戶需求和相關(guān)信息A、基本需求：居室、面積、樓層、朝向、年代、位置、戶型、采光、交通、生活、學(xué)校.B、特殊需求：最在乎的是什么？（把需求排個隊）例：客戶就要一層帶花園的，就要公寓有24

3、小時熱水的、指定某一小區(qū)、指定某一戶型等C、基本信息：全款貸款、首付多少、投資自住等D、深層信息：誰居住？誰出錢？買給誰？誰當(dāng)家？誰簽合同？.在對房源和客戶有一定了解的基礎(chǔ)上：A、注意說話的語氣：語句清晰肯定，別歪腔怪氣的，要讓客戶感覺你是在微笑。B、突出賣點(diǎn)、規(guī)避不利因素：把客戶吸引過來看房是成功的第一步，當(dāng)然不是讓騙客戶，如果客戶看到房子的缺點(diǎn)后，問起，你給加以解釋，具體情況具體對待。C、灌輸房源熱賣的思想：這點(diǎn)馬經(jīng)理做經(jīng)紀(jì)人時做的非常好，他能以聽上去很激動的聲音告訴客戶，房子的賣點(diǎn)，這樣可以引起客戶對房子極大的興趣，當(dāng)然每個人不樣，要根據(jù)自己的特點(diǎn)。有效帶看有效帶看有效推薦房源有效推薦房源 D、及時的約定時間看房：出來一套好房子是很出容易的，出來一套適合你客戶的房子那就更不容易了，所以做到經(jīng)常及時觀看房友，特別是本區(qū)域的房子，要養(yǎng)成早上來到之后看看出來什么房子，

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