1、目錄第一部分：規 章 制度第二部分:成功的銷售第三部分:職業道德第四部分：房地產銷售基本業務知識第五部分：物業管理第六部分：對銷售人員工作的要求第七部分：成交與簽約第八部分：銷售技巧第九部分：現場管理第一部分：規 章 制度公司每位銷售人員必須時刻謹記，作為公司之代表，應在工作中表現出適當的職業素養，以免有損公司形象。下列是銷售人員必須遵守之規章制度。如有違反，公司將給予紀律處分。情節嚴重者，將采取即時解雇而無須預先知及補償。考勤暫行制度工作時間：每周個工作日，上班時要在公司規定位置簽到，作為人事部的當月考勤記錄備案；每周每人輪休一天、周六、周日不安排輪休。遲到或早退分鐘以上、分鐘以下者，每次扣
2、除薪金元；小時以上者按曠工處理。無故不上班者作礦工處理，曠工當天扣當月薪金的，曠工天扣當月薪金的 40%， 曠工天扣當月薪金總額； 連續曠工超過天或一年累計曠工超過天者， 作除名處理， 公司不負責其一切善后工作。請假必須寫請假條 ，職員層由部門經理批準后方可離開工作崗位，同時請假條應交人事部備案。請假者如無法到公司請假， 必須在每天上班前或不遲于上班時間的分鐘內，致電所在部門經理，說明請假原因和請假時間，返回公司應及時補填 請假條 交人事部備案， 請病假者應出具有效醫療證明。請病假扣當日薪金的，請病假累計半月以上者，當月薪金按照實際工作日發放。請事假扣除當日薪金。因外出公干參加社會活動而請假，
3、需經主管副總經理批準給予公假，薪金照發。個人形象要求男士：衣著純色襯衣西褲，或西服套裝（部門有統一工作服必須統一著裝） ，衣領要扣上并結適當顏色的領帶，襯衣扎放齊整，領帶緊貼領口， 領口袖口無污跡； 著深色或淺色襪， 深色皮鞋保持光亮，西服口袋不放物品；頭發整齊、干凈、不留胡須；上班時間不吃帶異味的食物，不得在辦公室吸煙,如需吸煙應到公司指定的吸煙區;售樓處內不宜佩帶太陽眼鏡、帽子等;在辦公區域內必須佩帶上工作牌.女士:衣著莊重且高雅之辦公室服裝(部門有統一工作服必須統一著裝);應著有袖襯衣長短適度的西裙、套裙、單色絲襪、皮鞋;當氣溫 15 度以下時方可穿長褲;首飾佩帶應恰當好處,不宜佩帶過多首飾,指甲不宜過長;發型文雅大方,莊重,梳理整齊,不得奇形怪狀,五顏六色;指甲油應選擇自然色,上班必須化妝,但不得濃妝艷抹;保持口腔清潔,上班時間不吃帶異味的食物;不得在辦公室室吸煙,如需吸煙應到公司
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