1、,背,景,2017年9月16日 錦江國際花園盛大開盤 500組客戶云集城下 為您的愛車找一個安全的港灣,介,簡,活動日期：2017年9月16日 活動時間：08：3012：00 活動主題：錦江國際花園車位開盤活動 活動地點：錦江國際花園售樓部 活動內容：開盤、氛圍營造 活動人數：約500組客戶,開盤活動流程詳述,盤,開,方 式,開盤方式： 電腦搖號，LED大屏幕顯示（4*3） 搖號要求： 可進行程序控制，搖出指定號碼，須在大屏上顯示。,點,節,08:30-08:50 客戶預簽到 08:50-12:00 客戶簽到，領取號牌，領取愛心早餐，驗證身份，進入內場 08:55-09:00 主持人上臺致開幕
2、詞，感謝各位來賓的蒞臨，說明當日活動流程及活動規則 09:00-09:05 第一輪搖號，搖號客戶進入內場選車位20人一輪，完畢后第二輪搖號，搖號客戶進入驗號區等待 09:05-09:10 主持人口播車位信息， 09:10-09:15 第二輪搖號，搖號客戶進入驗號區 09:15-09:20 主持人口播車位信息 09:20-09:25 第三輪搖號，搖號客戶進入驗號區 14:45-14:50 第N輪搖號，搖號客戶進入驗號區， 14:50-14:55 當日開盤活動結束 14:55-15:00 主持人致感謝詞，活動結束。,程,流,客戶類別,客戶到訪并出示排號單資料,外援置業顧問接待（根據客戶意向，確定下
3、一步動作）,老客戶,新客戶,客戶簽到，工作人員發放號牌及意向選購單,工作人員引客戶至外場展示區及第一等候區并協助填寫意向選購單,主持人喊號客戶憑號簽進第二等候區,內場根據銷控區情況喊第二等候區客戶選車位,工作人員協助客戶到認購區填寫認購單,工作人員協助客戶根據認購單到財務區交定金,工作人員協助客戶憑認購單及財務收據到復核區復核，領取認購須知及簽約須知,認購完成,注意事項： 1，關系戶號碼分批加入指定前幾輪輪搖號中，保證銷控區人氣及 制造熱銷氛圍；,線,動,室外部分,線,動,室內部分,活動籌備,活動籌備： 本次活動由于參與人數超過500人，應提前向相關部門進行報備。報備部分包括（并不限于，根據具
4、體情況確定）： 1，公安部門。 2，消防部門。 3，城管部門 4，街道辦事處 5，當地物業管理處 6，附近醫院（預防突發事件）,場地及車位準備,場地： 本次活動場地包括三部分： 1，售樓部內場1樓全場； 2，售樓部外場，7棟一單元商鋪前方廣場區域。 3，前方街道沿街停靠車位區域，以及1棟商鋪前方廣場停車區域 為保證本次活動秩序，外場活動場地全部用鐵馬圍欄進行圍擋。僅留入口和出口。 車位準備： 街道沿街停車區域，設置停車指示和保安指引。 1棟商鋪前方廣場區域作為車位停靠區域,簽到區,簽到區設置： 簽到區設置分為4部分 1，2*3背景桁架1個，主題錦江國際花園車位開盤簽到區。 2，2*3背景桁架1
5、個，主題錦江國際花園車位開盤簽到區由此去 2，簽到桌，簽到桌花，裝飾布置。迎賓紅毯。 3，置業顧問2名，工作人員2名。 4，新老客戶簽到表，簽到筆，號牌。 簽到區功能： 1、負責新客戶及老客戶的簽到 2、同時根據客戶情況，張貼相應的號牌 3、指引客戶進入一次等待區，等待搖號。 4、引導新客戶進入外場洽談區,新客戶接待區,新客戶接待區： 新客戶接待區主要分為三部分： 1，3*3遮陽棚兩個 2，吧桌2張，吧椅8張組成的洽談區 3，甲方提供的項目宣傳物料 簽到區功能： 1、負責新客戶的接待 2、置業顧問與新客戶接洽。 人員需求： 置業顧問*2,外場公示牌,外場公示牌： 外場公示牌采用8*3桁架，展示
6、分為兩部分： 1，開盤須知（購車位規則及流程說明）。 2，叫號公示區 簽到區功能： 1、公示已被叫號的客戶號碼 2、告知客戶購車位流程及規則以及其他注意事項,一次等待區,一次等待區： 一次等待區本次劃分為兩個區域： 1，客戶等待休息區 2，搖號區 為保證本次活動客戶能夠在一次等待區舒適休息，一次等待區采用勞斯伯格篷進行搭建，設置取暖器8臺，保證篷房內溫度舒適，有效防御冬季寒冷天氣對客戶舒適度的影響。,客戶等待休息區,客戶等待休息區： 本區域由兩部分組成： 1，貴賓椅坐席500張 2，主行道紅毯鋪設。 該區域除此之外，應額外準備有： 1，應急藥品，速效救心丸，感冒藥，云南白藥等，應急處理心臟病，
7、感冒頭暈，意外受傷等狀況。 2，一次性雨衣，100套，一次性雨傘50把。 3，應急御寒毛毯20套 4，保安4名，應對突發狀況，維持秩序。 5，置業顧問為客戶解答車位問題。,禮品領取區,禮品領取： 本區域分為三部分： 1，伊利瓶裝牛奶700瓶 2，桃李面包700個 3，擺臺布置物料及引導KT板。,舞臺區,舞臺區： 本區域由三部分組成： 1，現場搭建6*4背景板噴繪。 2，LED大屏及對應電腦程序（可控）搖號系統。 3，音響系統 人員安排： 舞臺區應設有，主持人1名，甲方搖號工作人員1名，保安2名，音控師1名，演繹人員若干，搖號程序控制員1名。,廁所區,廁所區： 為解除客戶在開盤期間由于售樓部廁所
8、封閉帶來的麻煩，將打開7動商鋪廁所供客戶使用， 人員安排： 物業保潔2名,二次等待區,二次等待區： 二次等待區分為兩部分構成： 1，驗號區，驗證客戶號碼確保現場秩序，只允許已叫號客戶進入 2，通道，現場設置封閉通道，指定客戶進入路徑。 人員安排： 保安2名，甲方工作人員1名（驗證號碼）,放行崗,放行崗： 1、負責已唱號客戶的放行 2、根據銷控區客戶選購情況，決定客戶放行 人員安排： 甲方人員1名、保安2名 物料安排： 對講機6部,銷控區,銷控區： 銷控區物料準備： 1，銷控區設置銷控5*4大型桁架，提升銷售氛圍。, 2，內場播放快節奏音樂，提升購買壓力。 3，銷控板，銷控貼 人員安排： 1、貼
9、銷控行銷人員2名 2、置業顧問組成逼單小組,VIP客戶區（糾紛處理區）,VIP客戶區： 銷控區物料準備： 1，鐵馬封堵 2，保安2名待命，維持秩序 人員安排： 1、保安人員2名 2、問題處理小組2名,領單和初銷區,領單區和初銷區： 銷控區設置在進門后右端： 1、負責及時給客戶找到相應車位及車位號的認購單 2、負責已銷控房源的張貼 3、準備認購單 人員安排： 甲方人員1名、營銷人員3名,認購及財務區,認購及財務區： 認購及財務區分兩個辦理桌。 主要物料由包括但不限于： 1、2臺點鈔機，6臺移動POS機（甲供）， 2、認購單，財務收據（甲供）。 3、條桌2個（分兩區），貴賓椅6張 人員安排（每個分
10、區）： 1、認購5名人員 2、4名財務人員,最終復核區,最終復核區： 最終復核區工作職能： 1、負責復核客戶收據信息 2、發放按揭須知及簽約須知 最終銷控區主要物料包括但不限于： 1，便利貼、紙筆、文件袋、按揭須知、簽約須知（甲供）, 2、條桌2個，貴賓椅4張 人員安排（每個分區）： 甲方人員1名、2名外援人員,導視系統,停車導視系統： 路口設置停車導視系統，并配合保安1人，現場維持道路秩序，指引客戶停車。 活動執行： 入口兩側各放置木工導視牌2個（分別指引兩處停車場） 地點：路口處,導視系統,導視牌系統： 現場每個區域設置鮮花畫家作為區域導視，除此之外設置選車位流程說明導視2個，放置于等待區
11、。 活動執行： 簽到區，一次等待區，洗手間，驗號區，銷控區，財務區，最終復核區，以及選車位流程說明導視。,應急預案,應急預案,1，天氣預案： 活動提前1個星期關注當天天氣，若遇雨天，則提前做防雨準備，準備一次性雨傘雨衣，供客戶使用 2，人員安全： 現場應準備應急藥物，預防突發事件，現場應配備滅火設施，保障人員安全。 3，突發事件： 活動現場甲方應準備保安和工作人員維持秩序，若與突發狀況，首先轉移沖突現場，至VIP客戶區，則由甲方出面解決，若不能解決，則移交相關人員處理（如110）。 4，城管干擾： 本次活動應提前報備，取得相關部門協助和支持，確保活動順利進行 5，供電保障： 確定活動用電電力，確保活動中不會產生斷電。,謝 謝 觀 看,
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