2018年國際工程承包公共關系管理及維護培訓課件31頁.pptx
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2018年國際工程承包公共關系管理及維護培訓課件31頁.pptx
1、國際工程承包公共關系管理及維護2018.12公共關系“中國建筑”在巴基斯坦建造了一條全長392km的高速公路,名稱叫PKM項目。他們邊建設,邊積極履行企業社會責任,沿線做了大量工作;1.創造就業機會,直接提供當地就業崗位23000個(高峰期28900多個),廣泛開展當地個人技能培養,為巴基斯坦輸送工程技術人員,(2300余人)和產業工人(4500余人)。促進沿線餐飲、商鋪、貨運等服務業發展,間接地創造就業崗位45000多個。2.促進產業發展,項目建設需用的鋼材、水泥、土方、柴油等建筑材料,都是從當地采購。直接帶動了沿線地區的石料開采、建筑材料、設備租賃等周邊產業發展,惠及當地企業逾千家。3.傳
2、承中巴友誼。充分尊重當地宗教信仰和文化習俗。項目出資在全線22個營地修建了清真寺,方便巴籍員工做禮拜;制定了“中方員工行為準則”、“十條禁令”,嚴格遵守當地法律法規;制定了“屬地化員工管理辦法”,規范用工關系。4.廣泛開展暖心助學等公益活動。為沿線村落修筑便民道785KM、橋梁20座、水井54個、水渠300余條;組織醫療隊進村義診3900余人次;建立巴籍困難職工救濟基金,累計捐款1462萬盧比。各類舉措切實促進了中巴友誼傳承。 摘自:巴基斯坦主流英文媒體觀察家報(Pakistan Observer)什么是公共關系?2018請思考:公共關系 源于英文Public Relations,也稱PR。
3、正確面對公眾、促進相互了解、增進相互信任, 樹立美好形象、傳播正面信息,規范自身行為。CONTENTS142國際承包活動中公共關系的 “五意識”國際承包活動中公共關系的 “三原理”公共關系開發與維護過程的“六方面” 3國際承包活動中公共關系的 “四原則”1. 公共關系的 “三原理”l公共關系的本質屬性l公共關系的主要特點l公共關系的基本功能1公共關系的原理本質屬性 四個P公眾性公開性公共輿論性公益性公共關系屬性一:公眾性爭取公眾,討好公眾。公眾性 Public公共關系屬性二:公開性“好事要出門,壞事要講清” 要公開合法。公開性 Publicity公共關系屬性三:輿論性 用媒體造口碑效應、 爭民心立良好形象。公共輿論性 Public Opinion公共關系屬性四:公益性重視社會責任,照顧公眾利益,營造和諧環境,增強競爭優勢。公益性 Public Interest1公共關系的原理主要特點要說真