房地產智慧案場培訓課件 - 傳統營銷模式(老帶新 員工推薦 電開 拓客).pptx
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房地產智慧案場培訓課件 - 傳統營銷模式(老帶新 員工推薦 電開 拓客).pptx
1、xx集團智慧案場培訓傳統營銷模式(老帶新&員工推薦&電開&拓客)導航NAVIGATION員工介紹01WORK STEPS1.1員工介紹業務流程介紹1.2 員工介紹報備1.3 客戶到訪1.4 客戶成交老帶新02WORK STEPS2.1 老帶新業務流程2.2 客戶到訪2.3 客戶成交電開&拓客03WORK STEPS3.1 電開&拓客業務流程3.2 客戶到訪3.3 客戶成交導航NAVIGATION員工介紹01WORK STEPS1.1員工介紹業務流程介紹1.2 員工介紹報備1.3 客戶到訪1.4 客戶成交老帶新02WORK STEPS2.1 老帶新業務流程
2、2.2 客戶到訪2.3 客戶成交電開&拓客03WORK STEPS3.1 電開&拓客業務流程3.2 客戶到訪3.3 客戶成交1.1 員工介紹業務流程客戶報備員工短信發送至項目內勤核實員工信息,錄入系統客戶判定客戶渠道判定客戶回訪跟進處理卡片(完善客戶資料)客戶資料完善及回訪簽約客戶交易認購認籌大客登(iPad)小客登(手機)眀源ERP(電腦)明源ERP(電腦)客戶到訪客戶歸屬判定打印、簽字財務審核員工介紹登記函明源ERP(電腦)來訪登記專員置業顧問內勤內勤內勤導航NAVIGATION員工介紹01WORK STEPS1.1員工介紹業務流程介紹1.2 員工介紹報備1.3 客戶到訪1
3、.4 客戶成交老帶新02WORK STEPS2.1 老帶新業務流程2.2 客戶到訪2.3 客戶成交電開&拓客03WORK STEPS3.1 電開&拓客業務流程3.2 客戶到訪3.3 客戶成交1.2 :員工介紹客戶報備1、短信報備客戶2、員工身份核實方案一:1、登錄明源系統;2、點擊【報表管理】【統計報表】;3、在【銷售現場】類報表中找到【員工資料查詢】4、點擊進入報表,在查詢框中輸入員工身份證號進行查詢方案二:聯系員工所在部門進行線下核實1.2 :員工介紹客戶報備3、系統錄入操作步驟:1、登錄明源系統;2、點擊【介紹管理】【員工推薦管理】;3、選擇具體項目后點擊【新增】按鈕;4、在彈出的對話框中錄入信息并保存;1.2 :員工介紹客戶報備4、判客判客規則:1、30天內到訪過的客戶不能被推薦;2、已存在有效推薦的客戶不能被推薦。判客結結果序號場場景彈彈窗提示下一步操作1客戶已被其他渠道推薦該客戶其他渠道已報備關閉窗口2系統已存在銷售機會,重新推薦時