承德市郊區信用社安裝自動柜員機項目可行性分析報告51頁.doc
-
資源ID：220202
資源大?。?span id="fvvxtu1" class="font-tahoma">150.09KB
全文頁數：51頁
-
資源格式：
DOC
下載積分：
30金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
承德市郊區信用社安裝自動柜員機項目可行性分析報告51頁.doc
1、承德市郊區雙灤信用社安裝承德市郊區雙灤信用社安裝自動柜員機可行性分析報告自動柜員機可行性分析報告承德市郊區農村信用合作聯社申請安 15 臺 ATM 自動柜員機，其中安裝在雙灤信用社聯社營業部一臺，現將可行性分析報告如下：承德市郊區信用社地處承德市雙灤區雙塔山街中心商業密集區，人流量大，隨著我社業務種類的增加業務量也將加大，影響了農村信用社辦理業務方便快捷的社會形象。作為對外營業的窗口單位，現開設兩個對外窗口，已實行綜合柜員制，業務熟練。因為地處雙塔山街中心，周圍分別設有建行、商行、農行、工行、郵儲銀行等多家金融機構，競爭非常激烈。所以急需既能分擔業務壓力，又能降低成本，樹立農村信用社信通卡、惠
2、農卡方便、快捷形象的措施。自動柜員機是一種集計算機技術、網絡技術、機電技術、自動控制技術于一體的高技術產品，是銀行實現自助服務的關鍵設備。自動柜員機要完成讀卡、上傳、校驗、檢測、查詢、吸鈔、吐鈔、轉賬、打印等一系列復雜的動作。如何充分發揮高技術產品的作用，關鍵在于科學的管理，正所謂“技術是基礎，管理是保證”。第一、改變服務理念，從服務的角度來說，應該把自動柜員機同樣看成是一個行員，信用社要通過它全天候的自助服務來提高自身的形象和客戶的滿意度，并且要在一定程度上降低經營成本。自動柜員機的效益也只有通過后續的服務才能體現出來。因此絕不能把自動柜員機的管理簡單地視為設備管理，要對自動柜員機的服務做人
3、性化的推廣。第二、要善待客戶，盡力完善自動柜員機的服務環境，積極主動地處理與自動柜員機有關的各種功能、操作、吞卡、錯賬、投訴、服務時間、服務響應、服務連續性等涉及服務質量的問題。第三、成立專門的管理人員，負責管理自動柜員機的總體規劃和實施方案，協調自動柜員機建設和運行中各部門間的配合，制定自動柜員機運行、維護、檢查辦法，統一自動柜員機的培訓及對外宣傳，負責與外單位如供應商、維修公司、以及通信、安全等部門之間的聯系。根據我社的實際情況，我社安排姜建軍為本社的專門管理人員。第四、系統學習相關的規章制度，并保證落到實處。對信用社來說，自動柜員機業務是一項新業務，全體人員必須加強學習，掌握柜員機的運行、維護、宣傳等方面的制度。第五、加強宣傳。自動柜員機是社會發展和技術進步的產物，推廣和普及自動柜員機是大勢所趨，因此要積極宣傳和推廣自動柜員機，引導人們廣泛使用自動柜員機，消除人們對自動柜員機的懷疑、
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
