1、信息化管理應用平臺（ERP 項目）建議書（代可行性報告）*集團有限責任公司集團有限責任公司2010-032010-03目目錄錄第一章 項目簡介.11.1 項目名稱.11.2 建設單位.11.3 編寫單位.21.4 編制依據(jù).21.5 項目概況.31.5.1 建設目標.31.5.2 建設內容.31.5.3 建設周期.41.5.4 建設模式.51.5.5 運營模式.61.6 總投資及來源.61.6.1 項目總投資.61.6.2 資金來源.61.7 效益分析.71.7.1 社會效益.71.7.2 經(jīng)濟效益.81.8 結論與建議.8第二章 項目建設單位概況.92.1 承擔單位概況.92.2 公司背景.
2、92.3 公司發(fā)展.10第三章 項目建設的必要性.123.1 建設的必要性.123.1.1 行業(yè)形勢和差距.123.1.2 企業(yè)管理的需要.133.1.3 提高企業(yè)管理績效和服務水平需要.143.1.4 體制變革管理創(chuàng)新的需要.143.1.5 對內集中管理對外協(xié)同商務的需要.153.2 項目建設的可行性.163.2.1 政策環(huán)境可行性.163.2.2 技術可行性分析.173.2.3 經(jīng)濟可行性.183.2.4 組織協(xié)調和人力資源可行性.19第四章 項目需求分析.194.1 信息化現(xiàn)狀.194.2 關鍵需求分析.204.3 關鍵技術分析.21第五章 總體設計.235.1 設計理念.235.2 設
3、計原則.255.3 設計目標.265.4 技術架構.285.5 總體架構.29第六章 業(yè)務管理.326.1 銷售管理.326.1.1 集中采購.326.1.2 征訂管理.346.1.3 主配管理.346.1.4 價格管理.356.1.5 折扣管理.356.1.6 客戶等級管理.356.1.7 客戶信用管理.356.1.8 銷售訂單.356.1.9 銷售發(fā)票.366.1.10 銷售結算.366.1.11 退貨管理.366.1.12 賬齡分析.366.1.13 門店管理.366.2 客戶關系管理.526.2.1 客戶注冊、維護.536.2.2 信息頒布.536.2.3 結算業(yè)務.536.2.4 數(shù)據(jù)交換.546.2.5 查詢分析.546.2.6 基礎數(shù)據(jù).54第七章 商業(yè)智能與企業(yè)績效管理.567.1 軟件架構.567.2 企業(yè)標準績效管理.587.3 行業(yè)化企業(yè)績效管理.587.4 個性化績
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