1、企業信用管理制度杭州濱江區杭州濱江區 XX 園林工程有限公司園林工程有限公司20XX 年 XX 月目錄目錄一、信用管理機構及崗位責任制度.3二、誠信教育制度.6三、合同管理制度.7四、授權委托制度.13五、信用檔案管理制度.16六、員工信用管理制度.18七、客戶管理制度.33八、應收賬款管理制度.37信用管理機構信用管理機構及及崗位責任制度崗位責任制度一、為加強企業信用管理，健全企業信用管理機制，提高企業信譽，降低和減少企業經營風險，公司領導研究決定成立信用管理工作機構，并明確工作職責。二、公司內部設立專門的信用管理機構，公司副總為信用管理機構的分管領導，任命信用管理機構成員，有專職的合同管理
2、工作人員。三、信用管理機構職能：1.組織宣傳、貫徹合同法律法規條例，培訓信用管理人員和業務人員，依法保護本企業的合法權益。2.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實施信用管理工作的考核。3.對客戶進行資信調查，建立客戶信用檔案，并進行動態化管理。4.客戶授信管理：進行客戶信用審批，跟蹤客戶，定期對客戶的信用狀況統計分析。5.應收賬款管理：控制應收賬款平均持有水平，日常監督應收賬款的賬齡，隨時將潛在的不良賬款進行技術處理，防范逾期應收賬款的發生。6.商賬處理：建立標準的催賬程序和一支工作高效的追賬隊伍，及時制定對逾期應收賬款處理的方案，并組織有效的追賬。7.利用征信數據庫資源，幫助
3、銷售部門開拓市場。四、崗位責任制度：1、法定代表人的主要職責：a.加強信用管理工作，支持信用管理機構開展工作，解決信用管理工作中的重大問題；b.授權委托合同承辦人員對外簽訂合同；c.對本公司合同承辦人員進行考核、獎懲；d.定期了解合同的簽訂、履行情況。2、信用管理機構負責人的主要職責：a.組織合同法律法規的宣傳、培訓，組織信用管理研討會、案例評析會；b.制定、修訂本公司信用政策、信用管理制度、辦法，組織實施信用管理工作的考核；c.統一辦理授權委托書，嚴格管理本公司合同專用章的使用；d.制止公司或個人利用合同進行違法活動；e.日常監督分析應收賬款的賬齡，防范逾期應收賬款的發生；f.建立標準的催賬程序；j.匯總、分析客戶信用數據，向有關部門提供咨詢服務；h.協調與供銷、財務、技術等部門的關系。3、信用管理員的主要職責：a.協助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。b.審查合同，防
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