重慶物業服務公司前期介入管理服務手冊（23頁）.doc
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重慶物業服務公司前期介入管理服務手冊（23頁）.doc
1、銷售中心、樣板房管理手冊銷售中心、樣板房管理手冊重慶物業服務有限公司重慶物業服務有限公司陽光陽光項目分公司項目分公司二零一二零一二二年年八八月月重慶重慶 陽光陽光 銷售中心、樣板房管理方案銷售中心、樣板房管理方案為配合陽光銷售計劃，建議成立前期銷售階段綜合服務部（秩序、保潔、食堂） ，對銷售中心、樣板房提供物業管理工作，實現前期之有效管理，使物業管理工作具體化、形象化，以提升開發商品牌，促進陽光的銷售，從而增加買家投資的信心。此方案包括以下內容：此方案包括以下內容：1.01.0人員配置及人員配置及組織組織架構架構2.02.0前期銷售階段前期銷售階段綜合服務部綜合服務部之設置及服務區域之界定之設
2、置及服務區域之界定3.03.0開放時間開放時間4.04.0前期銷售階段前期銷售階段綜合服務部綜合服務部管理服務內容管理服務內容5.05.0各崗位工作職責各崗位工作職責6.06.0行為規范行為規范7.07.0樣板房操作要點樣板房操作要點8.08.0客人損壞物品處理規程客人損壞物品處理規程附件一：附件一： 專項重大事故記錄表專項重大事故記錄表附件二：附件二： 損壞物品確認表損壞物品確認表附件三：附件三： 樣板房訪客記錄表樣板房訪客記錄表附件四：附件四： 拍攝申請單拍攝申請單附件五：附件五： 巡視記錄表巡視記錄表附件六：附件六： 鑰匙借用表鑰匙借用表1.01.0人員配置及人員配置及組織組織架構架構1
3、.1臨時管理處之架構設置總人數：18 人秩序班長（1 人）員工食堂（2 人）主、副廚師（ 1 人）銷售中心吧員（2人）車場迎賓崗： （11 人）102銷售中心崗： （11 人）103巡邏崗： （11 人）105輪休及機動： （1 人）106夜間值班： 銷售中心、 樣板區、迎賓崗（1 人）配菜及雜工（ 1 人）秩序崗采購員（1 人兼職）銷售中心前廳、沙盤區崗： （11 人）銷售中心簽約區、財務區崗： （11 人）銷售中心地面、洗手間崗： （11 人）銷售中心外圍景觀、停車場崗： （11 人）銷售中心看房通道、門崗周邊： （11 人）輪休及機動崗： （1 人）場地保潔2 20 0 前期銷售階段前期銷售階段臨時管理處臨時管理處之設置及服務區域之界定之設置及服務區域之界定物品配置（由營銷中心審購） ：1、引路牌。需于售樓處外圍入口（車輛主入口）兩側設置引路牌，分別指明售樓處入口以及停車場位置。可根
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