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房地產(chǎn)策劃代理機(jī)構(gòu)長沙融科東塘樓盤銷售組織及日常管理方案（23頁）.doc

資源ID：230527 資源大小：121.47KB 全文頁數(shù)：23頁
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房地產(chǎn)策劃代理機(jī)構(gòu)長沙融科東塘樓盤銷售組織及日常管理方案（23頁）.doc

1、長沙融科東塘項(xiàng)目長沙融科東塘項(xiàng)目銷售組織及日常管理方案銷售組織及日常管理方案凌峻（中國）房地產(chǎn)策劃代理機(jī)構(gòu)凌峻（中國）房地產(chǎn)策劃代理機(jī)構(gòu)二二 OXXOXX 年十一月年十一月前言前言長沙融科東塘項(xiàng)目作為 2006 年長沙市最值得期待的樓盤，所針對(duì)的目標(biāo)客戶群體是中高端的消費(fèi)者，目標(biāo)客戶對(duì)樓盤的各個(gè)方面期望值都較高；為配合項(xiàng)目首期的營銷推廣工作，銷售服務(wù)就必須就其他項(xiàng)目有本質(zhì)的飛躍和提高。本方案就是為解決項(xiàng)目銷售準(zhǔn)備工作而展開。“尊重、完美、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的風(fēng)格是最能體現(xiàn)項(xiàng)目形象及消費(fèi)群體自尊、自律的心理特點(diǎn)，現(xiàn)場所有工作人員的行為禮節(jié)都應(yīng)體現(xiàn)這一風(fēng)格，同時(shí)使視覺體系與服務(wù)體系達(dá)到顧客滿意的

2、效果！一、銷售部人事組織管理一、銷售部人事組織管理1 1、配置原則、配置原則針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)，按高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的要求，充分體現(xiàn) 項(xiàng)目的形象定位，除開發(fā)商與策劃公司組成營銷核心外，還需把建筑商、設(shè)計(jì)院、物業(yè)管理公司都對(duì)整合到項(xiàng)目的營銷戰(zhàn)略體臺(tái)系當(dāng)中。2 2、銷售人員的配置、銷售人員的配置銷售部銷售中心現(xiàn)場經(jīng)理一名；銷售主任（組長）2 名；銷售代表 8 名。3 3、現(xiàn)場銷售人員崗位職責(zé)、現(xiàn)場銷售人員崗位職責(zé)銷售代表銷售代表認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高業(yè)務(wù)水平；積極完成制定的銷售目標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意及周到的服務(wù)；與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并積極催

3、討應(yīng)收銷售款項(xiàng)；妥善解決在銷售過程中出現(xiàn)的問題；與管理處保持良好的溝通工作，協(xié)助客戶作好收樓工作；主動(dòng)收集市場信息及客戶意見，填寫每日客戶來訪登記表、總結(jié)每周工作，認(rèn)真填寫銷售總結(jié)報(bào)告；按照公司的標(biāo)準(zhǔn)合同簽約，嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，做到以公司利益為重并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及國家的法律法規(guī)；努力達(dá)到公司考核要求標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真圓滿完成公司賦予的各項(xiàng)工作。銷售主任（組長）銷售主任（組長）監(jiān)督本組銷售代表的行為規(guī)范；負(fù)責(zé)本組的銷售工作及收集周邊樓盤市場動(dòng)態(tài)；檢查、匯總本組客戶來訪登記表；努力提高本組的銷售成績；負(fù)責(zé)本組的日常管理及文書工作；協(xié)助銷售部經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作；調(diào)動(dòng)銷售人員積極性，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)本組銷售人員的工作質(zhì)量；總結(jié)本小組一周工作情況，考核成績本組銷售人員。銷售部經(jīng)理銷售部經(jīng)理貫徹下達(dá)公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度。指導(dǎo)、監(jiān)督銷售組長落實(shí)銷售工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)。制定部門各種管理規(guī)章

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