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物業(yè)管理公司規(guī)劃展覽館物業(yè)服務(wù)方案（27頁(yè)）.doc

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物業(yè)管理公司規(guī)劃展覽館物業(yè)服務(wù)方案（27頁(yè)）.doc

1、*市規(guī)劃展覽館物業(yè)服務(wù)方案*市龍昊物業(yè)管理有限公司二零一二年九月十二日前言*市城市規(guī)劃展覽館是我市重要的公共設(shè)施項(xiàng)目。展覽館位于中原路北、振興路西、開州路東，東臨振興路，西接 110 指揮中心和陽(yáng)光大廈，地理位置優(yōu)越，交通便利。展覽館設(shè)計(jì) 4 層，建筑面積約 15000 平方米，配套服務(wù)樓設(shè)計(jì) 3 層，建筑面積約 2000平方米，總計(jì)約 17000 平方米。*市規(guī)劃展覽館作為展示*市歷史與規(guī)劃建設(shè)成就和未來發(fā)展目標(biāo)的窗口，是我市城市文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。它具有公開展示、公告查詢、交流研究等功能，兼有教育、接待、觀光等服務(wù)型功能。展覽館由展廳、資料庫(kù)、圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心、休息廳、會(huì)議室、多功

2、能廳、VIP 接待廳、辦公區(qū)等多種功能區(qū)域組成。展覽館內(nèi)的公共設(shè)施主要由供電、供水、排水、照明、公示、展示、4D 影廳、中央空調(diào)、乘客電梯、消防聯(lián)動(dòng)、電子監(jiān)控、停車場(chǎng)、綠化等部分組成。規(guī)劃展覽館面向的對(duì)象涵蓋市民、學(xué)生、外商、外地市同行、工作人員、官員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等不同職業(yè)、不同階層、不同年齡的多種復(fù)雜人群。*市規(guī)劃展覽館擬于 2012 年 10 月 1 日正式開館，我公司在實(shí)地考察和外出參觀學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)展覽館的實(shí)際特點(diǎn)和物業(yè)形態(tài)，結(jié)合以往服務(wù)項(xiàng)目中積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)本項(xiàng)目提供了諸多個(gè)性的服務(wù)內(nèi)容，以期緊密貼合規(guī)劃展覽館的高端需求，編制了本服務(wù)方案。整體服務(wù)方案概述如下：整體服務(wù)思路：

3、“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”。一個(gè)中心：所有服務(wù)工作緊緊圍繞規(guī)劃展覽館這個(gè)中心。一個(gè)中心：所有服務(wù)工作緊緊圍繞規(guī)劃展覽館這個(gè)中心。兩個(gè)基本點(diǎn)：以強(qiáng)力保障和優(yōu)化形象為基本點(diǎn)。兩個(gè)基本點(diǎn)：以強(qiáng)力保障和優(yōu)化形象為基本點(diǎn)。四項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：秩序維護(hù)秩序維護(hù)+保潔衛(wèi)生保潔衛(wèi)生+設(shè)備維護(hù)設(shè)備維護(hù)+ +花卉擺放花卉擺放整體服務(wù)模式：三個(gè)重點(diǎn)一體化。三個(gè)重點(diǎn)一體化。“整體形象整體形象 + + 強(qiáng)力保障強(qiáng)力保障 + + 配套服務(wù)配套服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn)工作綜為一體，在做好日常物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，多種舉措時(shí)刻準(zhǔn)備做好應(yīng)急服務(wù)，有效樹立規(guī)劃展覽館的窗口形象，并強(qiáng)力規(guī)劃展覽館的正常公共秩序。我公司鄭重承諾：先行試用，免費(fèi)服務(wù)，考察期一個(gè)月。*市龍昊物業(yè)管理有限公司全體員工非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次寶貴的機(jī)會(huì)，我們誠(chéng)摯地向您呈上這份精心編制的物業(yè)服務(wù)方案，希望本方案能夠讓您滿意并能在項(xiàng)目中得到實(shí)施。本

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