物業管理公司環境服務部(保潔)工作手冊（90頁）.doc
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物業管理公司環境服務部(保潔)工作手冊（90頁）.doc
1、環境服務部環境服務部( (保潔保潔) )工作手冊工作手冊編號:ESC-02版本/狀態: A/0編制:審核:批準:生效 日期: 二一六年【】月【】日目目錄錄第一章：保潔部崗位職責第一章：保潔部崗位職責1、保潔部經理崗位職責.62、保潔部主管崗位職責.73、保潔部領班崗位職責.84、保潔部保潔員崗位職責.9第二章第二章：日常管理：日常管理1、儀容儀表.102、行為舉止.113、清潔工作范圍、要求.124、保潔工作細則.145、保潔質量檢查考核標準.166、保潔部作業安排.187、保潔環境檢查作業指引.198、保潔工作操作制度.259、清潔安全操作規程.2510、樓層垃圾管理規定.2611、空置單元
2、的保潔養護規定.2612、部門信息傳遞與溝通管理制度.2713、采購程序及倉庫管理.28第三章第三章：常用保潔工具方法及程序：常用保潔工具方法及程序1、抹布使用方法及程序.292、塵推使用方法及程序.303、拖把使用方法及程序.314、掃帚使用方法及程序.335、簸箕使用方法及程序.346、雞毛撣使用方法及程序.347、告示牌使用方法及程序.358、蠟拖使用方法及程序.369、百潔布使用方法及程序.3610、噴壺使用方法及程序.3711、水桶使用方法及程序.3812、鋼絲球使用方法及程序.3913、板刷使用方法及程序.3914、抹水器使用方法及程序.4015、刮水器使用方法及程序.4116、伸
3、縮桿使用方法及程序.41第四章：常用清潔設備使用操作機程序第四章：常用清潔設備使用操作機程序1、擦地機使用操作及程序.422、吸水機使用操作及程序.433、吸塵機使用操作及程序.444、高壓水槍使用操作及程序.455、拋光機使用操作及程序.46第五章第五章：常用清潔劑使用方法：常用清潔劑使用方法1、全能消毒清潔劑使用方法及范圍.462、玻璃清潔劑使用方法及范圍.473、潔廁劑使用方法及范圍.484、靜電牽塵劑使用方法及范圍.495、強力化油劑使用方法及范圍.496、強力起蠟水使用方法及范圍.507、酸化清潔劑使用方法及范圍.518、地毯除漬劑使用方法及范圍.519、不銹鋼油使用方法及范圍.5210、萬能起漬劑使用方法及范圍.53第六章第六章：保潔作業標準及程序：保潔作業標準及程序：1、大堂地面保潔標準及程序.542、樓層及轎廂保潔標準及程序.543、衛生間保潔標準及程序.554、外圍保潔標
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