1、前前言言一. 目的為了使商場明確各崗位的職責權限，規范工作流程，實現科學管理，也使員工明確自己的工作責任、作用及基本要求，特制訂商場崗位職責說明書。二. 適用性本崗位職責說明書適用于紅星美凱龍商場， 各商場可根據自身組織結構和崗位設置的差異性，參照此范本進行適當的調整和增加。三. 生效日期本崗位職責說明書 20 xx 年 5 月 1 日起發稿，20 xx 年 8 月 1 日第一次修訂。上海紅星美凱龍企業管理有限公司20 xx 年 8 月 1 日目目錄錄第 1 章商場總經理辦公室崗位說明書.41.1商場總經理.41.2商場副總經理.6第 2 章商場人力資源部崗位說明書.72.1人力資源部經理/副
2、經理.72.2人事專員（薪資績效專員）.92.3人事專員（招聘培訓）.11第 3 章商場辦公室崗位說明書.123.1辦公室主任/副主任.123.2行政專員.143.3行政采購.153.4行政文員.163.5司機班長.173.6司機. 183.7廚師. 193.8幫廚. 20第 4 章商場財務部崗位說明書.214.1財務經理/副經理.214.2主辦會計.234.3市場主辦會計.244.4租金會計.254.5市場出納.264.6收銀員. 274.7倉庫管理員.27第 5 章商場物業部崗位說明書.285.1物業部副總/總助（經理/副經理）.285.1電工主管.305.2設備主管.315.3保潔管理員
3、.325.4高壓值班.335.5電工班長.345.6樓層維修電工.355.7空調工. 365.8弱電工. 375.9綜合維修工.385.10電梯操作工.395.11文員. 405.12保潔員. 41第 6 章商場安保部崗位說明書.426.1安保經理/副經理.426.2消防主管.436.3保安隊長.446.4保安班長.456.5保安員. 466.6消控值班.476.7消防員. 48第 7 章商場運營管理崗位說明書.507.1樓層經理（家具/家裝/建材/軟裝/商業配套）.507.2樓層主管.517.3樓層管理員.537.4家裝監理.547.5招商主管.55第 8 章商場企劃營銷部崗位說明書.568.1企劃營銷部經理/副經理.568.2企劃主管或專員.588.3營銷主管或專員.598.4媒介文案專員.608.5美工. 6186網絡設計專員.61第 9 章商場客戶服務部崗位說明書.629.1客服經
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