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酒店保安部管理手冊(cè)（25頁(yè)）.doc

資源ID：231090 資源大小：115.54KB 全文頁(yè)數(shù)：25頁(yè)
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酒店保安部管理手冊(cè)（25頁(yè)）.doc

1、第九篇第九篇保保安安部部目錄：目錄：1 1、保安部概述及組織結(jié)構(gòu)圖保安部概述及組織結(jié)構(gòu)圖-1-12、崗位職責(zé)及素質(zhì)要求崗位職責(zé)及素質(zhì)要求-2-23、管理制度管理制度-15-154、工作程序及標(biāo)準(zhǔn)工作程序及標(biāo)準(zhǔn)-19-195、常用表格常用表格-28-28總總則則保安部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)重要的職能部門，執(zhí)行總經(jīng)理的指令，保衛(wèi)本單位的治安，配合好公安部門和消防部門做好安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。其保安員必須以公司為家、誠(chéng)實(shí)可靠、品德優(yōu)良、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、熱愛保安工作，遵守公司規(guī)章制度，業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬。為了使保安員認(rèn)清自己的工作內(nèi)容和范圍，明確自己的工作任務(wù)，以便工作開展起來(lái)有章可鑒、有據(jù)

2、可依，特制定本工作守則，本部工作人員必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格執(zhí)行。保安部組織架構(gòu)圖：附后保安部崗位職責(zé)和素質(zhì)要求保安部崗位職責(zé)和素質(zhì)要求保安部經(jīng)理保安部經(jīng)理上級(jí)：總經(jīng)理上級(jí)：總經(jīng)理下級(jí)：保安部副經(jīng)理、主管、消防任下級(jí)：保安部副經(jīng)理、主管、消防任崗位職責(zé)崗位職責(zé)1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。2、帶領(lǐng)保安部全體成員開展安全保衛(wèi)工作，維護(hù)酒店客人財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的人身安全，確保安全無(wú)事故。3、制定、布置保安部的工作計(jì)劃，督導(dǎo)副經(jīng)理和主管的工作。4、主持本部的工作辦公例會(huì)，傳達(dá)、貫徹總經(jīng)理指示。5、對(duì)重大案件、事故親自調(diào)查處理。6、受理有關(guān)本部的較大宗客人投訴。7、配合人事部處理員工糾紛及員工

3、違規(guī)問題，保障各部門工作的正常運(yùn)作。8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議中心頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。9、負(fù)責(zé)保安部的人事申請(qǐng)權(quán)及對(duì)新入隊(duì)的保安員的崗前培訓(xùn)、后期督導(dǎo)工作，對(duì)于不合格的隊(duì)員有權(quán)發(fā)出最后通告并經(jīng)人事部批準(zhǔn)而辭退或開除。10、負(fù)責(zé)總經(jīng)理和上級(jí)部門交辦的其它事項(xiàng)。素質(zhì)要求素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系，為人正直，以身作者，不畏強(qiáng)暴，秉公依法辦事，模犯守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。世紀(jì)自然條件：男性，28 歲以上，身高 177183 厘米，相貌端正，身體健康，精力充沛。文化程度：大專以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具備 4 年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：1）、在刑偵、消防方面受過(guò)一定專業(yè)訓(xùn)練。2）、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力3）、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī)，并掌握中層管理基礎(chǔ)知識(shí)。

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