酒店管理作業(yè)指導書防洪防臺風預案程序酒店危機管理手冊(10頁).pdf
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酒店管理作業(yè)指導書防洪防臺風預案程序酒店危機管理手冊(10頁).pdf
1、葉予舜 二一二年九月十四日星期五 58 POLICIES AND PROCEDURES 政政 策策 與與 程程 序序公司名稱:集團酒店管理公司編號: GMD - P&P B32 執(zhí)行職位:酒店總經(jīng)理替代文件: 標題:防洪防臺風預案程序防洪防臺風預案程序頁: 第 1 頁 共 10 頁 目的:目的:確保酒店財產(chǎn)的安全。相關(guān)政策相關(guān)政策:為確保酒店在臺風和暴雨的襲擊中,全體員工能夠訓練有素的進行抗擊,將損失降至最低,特制定此預案。操作程序:操作程序: 1 1組織保障組織保障 11 以酒店領導為核心,建立防臺、防洪指揮部。酒店總經(jīng)理任總指揮,副總經(jīng)理任副總指揮,成員:總經(jīng)理助理、工程總監(jiān)、餐飲
2、總監(jiān)、保安部經(jīng)理、行政管家組成。 12 酒店各部建立防臺、防洪領導小組。部門經(jīng)理、經(jīng)理助理任小組長,組員由主管領班組成。 2 2防臺、防洪崗位職責防臺、防洪崗位職責 2 21 1 指揮部崗位職責:指揮部崗位職責: 211 審定批準各部防臺、防洪領導小組成員。 212 審核各部防臺、防洪器材方案措施及力量配置。 213 審批防臺、防洪器材的申購。 214 落實各部防臺、防洪區(qū)域。 215 解決各部防臺、防洪中存在的問題。 216 做好善后處理,調(diào)整力量及時恢復受災區(qū)域的設施設備功能,通知財務及時報險。 217 對抗臺搶險中表現(xiàn)好的部門、員工給予表彰、獎勵、對負傷的員工給予慰問。 218 設立指揮
3、部專用電話機、通訊員。 219 確立綠色通道。 2110 指定救護車輛。 2111 根據(jù)氣象預報下達動員令。 2112 帶領全體員工團結(jié)、協(xié)作、全力以赴保護酒店財產(chǎn)及客人安全。 葉予舜 二一二年九月十四日星期五 59 POLICIES AND PROCEDURES 政政 策策 與與 程程 序序 公司名稱:集團酒店管理公司 編號: GMD - P&P B32 執(zhí)行職位:酒店總經(jīng)理 替代文件: 標 題:防洪防臺風預案程序防洪防臺風預案程序 頁: 第 2 頁 共 10 頁 2 22 2 部門領導小組崗位職責:部門領導小組崗位職責: 221 服從指揮部調(diào)動、團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致。 222 負責本部門防臺、防洪方案的制定。 223 落實本部防臺、防洪工作。 224 落實本部防臺、防洪器材。 225 組織本部員工努力完成指揮部下達的各項任務。 226 召開員工會議傳達指揮部下達的防臺、防洪各項指令和任務。 22