浙江建筑設計研究公司質量管理手冊（12頁）.doc
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浙江建筑設計研究公司質量管理手冊（12頁）.doc
1、ZYJSJ/QSA01修改碼：0/A頁碼：1/55目次質量手冊批準令30前言41目的和范圍72引用標準83術語和定義94質量管理體系 114.1總要求 114.2文件要求 115管理職責 165.1管理承諾 165.2以顧客為關注焦點 165.3質量方針 165.4策劃 165.5職責、 權限與溝通185.6管理評審 266資源管理 296.1資源的提供 296.2人力資源 296.3基礎設施 306.4工作環境 307產品實現 31ZYJSJ/QSA01修改碼：0/A頁碼：2/557.1產品實現的策劃 317.2與顧客有關的過程 317.3設計和開發 337.4采購 397.5生產和服務提供
2、 418測量分析和改進 458.1總則 458.2監視和測量 458.3不合格品控制 478.4數據分析 488.5改進 48附錄附錄 52-2-ZYJSJ/QSA01修改碼：0/A頁碼：3/55質量手冊批準令質量手冊批準令為 了 適 應 企 業 發 展 的 需 要 ， 公 司 質 量 手 冊 依 據GB/T19001-2000（idt ISO9001：2000）標準和我公司實際情況編制，是公司實施質量管理體系必須遵循的綱領性文件，是企業的基本法規，對公司職工具有強制性和約束性。本質量手冊已經公司質量管理領導小組會議評審，現予批準發布， 自 2003 年 8 月 16 日起實施。 本人委派劉大
3、源總建筑師為 ZYJSJ管理者代表，負責組織、協調本手冊的有效實施，并對外處理有關質量問題。本質量手冊對外是向顧客提供證實公司質量保證的依據，對內是全公司員工參加各項質量活動的行為準則。 公司各職能部門和全體員工必須認真學習，充分理解、貫徹實施、落實到位，推進質量管理體系有效運行。浙江建筑設計研究有限公司總經理：年八月十五日ZYJSJ/QSA01修改碼：0/A頁碼：4/550前言前言0.1公司概況名稱：浙江 XX 建筑設計研究有限公司英文：縮寫：ZYJSJ地址：郵編：310005電話： （0571）傳真： （0571）電子信箱：ZYJSJ 創建于 1997 年，是浙江省近年來骨干設計院之一，具有國家建設部頒發的建筑、裝飾甲級設計證書，市政乙級設計證書。公司總部設在風景秀麗的天堂杭州， 在全省設有多個辦事處， 業務立足全國經濟領先的華東、華北地區，面向國內外市場。本公司機構人員設置精干、高效
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