1、工工 作作 崗崗 位位 職職 責責酒店名稱酒店名稱: :匯利酒店匯利酒店編號：編號：ENT-01ENT-01部門：部門：康樂部康樂部日期日期: :20082008 年年 9 9 月月 4 4 日日職位：職位：康樂部經理康樂部經理頁頁: :第第 1 1 頁頁職職級級 ：管理層第 3 級直直 屬屬 上上 司司 ：總經理、副總經理直屬部下直屬部下 ：KTV 主管、現場經理、公關經理需協調之崗位需協調之崗位 ：各部門經理職務概述職務概述 ：作為酒店康樂部經理，全面掌握國家有關康樂部的方針，政策和法律法規，保證其在酒店的貫徹和實施。結合酒店的具體情況制定并落實相應的人事管理制度。合理調整各部門各工作崗位
2、人員結構，確保人力資源的共享及合理使用。以開源節流之精神爭取最佳之經濟及社會效益，盡力以最低之費用支出獲得最高收益利潤與聲譽，以完成酒店管理與總經理下達之目標。職責范圍職責范圍：1、個人操作個人操作1.1負責檢查各部門人員是否到崗，人員不充足時做好調配工作，確保營業的正常進行；1.2安排當天工作，到各部門聽取工作匯報；1.3檢查各部門的衛生工作及工程維修情況；1.4聽取夜班主管工作的匯報，做好工作安排；1.5營業高峰時，到各部門巡視，拓展生意；1.6負責對員工進行培訓，并對其工作進行考評；1.7監督各主管認真做好本職工作；1.8KTV 開始營業后，檢查是否已開廣告音響和背景音樂及設施，確定能正
3、常營業；工工 作作 崗崗 位位 職職 責責酒店名稱酒店名稱: :匯利酒店匯利酒店編號：編號：ENT-01ENT-01部門：部門：康樂部康樂部日期日期: :20082008 年年 9 9 月月 4 4 日日職位：職位：康樂部經理康樂部經理頁頁: :第第 2 2 頁頁1.9檢查公主上崗情況，確定音響設備正常運作，確保營業順利進行；1.10分析客源動向，積極拓展生意，為康樂部業務拓展提供可行性建議；1.11監督各主管做好每月的排班工作，確保營業正常運行；1.12視情況協調各部門的人員調配等工作；1.13督促各主管培訓屬下員工，以提高服務素質；1.14督導各主管抓好工作紀律；1.15處理客人投訴，盡量滿足客人的要求，維護酒店利益。1.16督導各崗位做好衛生清潔工作，為客人提供一個良好的娛樂環境；1.17注意防火、防盜，確保消除各種不良隱患。2、管理督導管理督導2.1督促屬下員工按時按質按量完成日常
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