1、海景花園大酒店激勵手冊目錄引文、開篇箴言第一章“芝麻開門”解讀激勵一 關于“激勵”的問答題二 對“激勵”的誤解三 企業的“激勵誤區”第二章打開自我激勵之門一摒棄精神垃圾二一起算算這筆帳三破解工作“痛苦鏈”四編制生活“動力鏈”五我們的“收益”觀六、解剖需要七我們的行動導圖八構筑目標九自我激勵“羊皮卷”第三章 叩響他人的激勵之門一、 “激勵陷阱”管理者們可怕的“單一要素論”二、我們的激勵觀（一）激勵目標（二）激勵原則三激勵的責任說明書：四激勵對策（一）擺脫六個思維障礙（二）人才模型五一分鐘激勵法第四章海景的激勵政策體系第一部分適用范圍第二部分政策宗旨與指導方針第三部分激勵政策的指導原則第四部分激勵
2、政策的具體條款第五部分對激勵政策的管理方法附記激勵手冊的管理說明引文一個信徒，衣衫襤褸，千里跋涉，歷盡千難萬險，依然一步一叩首，虔誠地向著自己心中的圣殿攀登。你認為這是一種簡單的愚昧嗎？一個演員，正在臺上起勁地表演，突然觀眾喝起了倒彩，演員一下子傻了，扭頭跑到了后臺痛哭. 你是這個演員嗎？現實中的一個個現代人，追求著一個個令自己痛苦不堪的目標，我們在嘲笑著那些傳統信徒的同時， 也因為信仰的迷茫而使心靈遭受著世俗的啄食。我們的肉體經歷著社會的風霜雪雨，同時還要把自己的靈魂投入煉獄。我們在心靈的世界里迷途。我們甚至還沒有找到自己心靈的住所， 如同孤魂野鬼， 四處飄零。 這就是許多現代人的悲哀。開篇
3、箴言這個世界有很多種人：男人，女人，黑人，白人，老人，年輕人 對此，我們別無選擇；這個世界有很多種人：好人，壞人，窮人，富人，庸人，能人 對此，我們大權在握。你想成為什么樣的人？你將對此負全部責任！因為，只有自己才是主宰自己的神！這本就是我們行為的起點， 但往往成為那些貪婪于虛華浮耀的現代人的盲點。他們也因此丟失了行動的羅盤， 迷失了前進的方向， 一步三望。淪為別人的奴隸，同時也背叛了自己。做回自己的主人吧！我們的內心在吶喊！對自己盡責吧！這是我們唯一的希望！第一章“芝麻開門”解讀激勵一、關于“激勵”的問答題1提問：什么是激勵？一個推銷員在紐約街頭推銷氣球。生意稍差時，他就會放出一個氣球。當氣球在空中飄浮時，就有一群新顧客聚攏過來，這時他的生意又會火一陣子。他每次放的氣球都變換顏色，起初是白的，然后是紅的，接著是黃的。過了一會兒，一個黑人小男孩拉了一下他的衣袖，望著他，并問了一個有趣的問題
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