1、江江 旅旅 大大 廈廈客客 戶戶 手手 冊冊江旅大廈江旅大廈二零二零 XX 年十月年十月前前言言江旅大廈物業管理部（以下簡稱“大廈管理部” ）的全體員工對您的入住表示誠摯的歡迎！本手冊將為您提供江旅大廈的基本資料，并介紹大廈各種服務、設備、設施、管理規則等。手冊內容只作參考，而詳細的管理規定則以江旅大廈租賃合同或江旅大廈物業管理規定的條款為準，但大廈管理部有權視實際情況修改或增加江旅大廈物業管理規定及服務內容，并以書面形式通知大廈所有客戶。江旅大廈物業管理規定 、 江旅大廈客戶手冊 、 江旅大廈租賃合同的規定條款，主要目的是為維護及保障全體客戶的利益，使客戶在大廈內能夠享受一個安全、舒適、便捷
2、的工作環境，并非對客戶加以約束，請大廈所有客戶配合大廈管理部的工作并遵守有關管理規定。為了您能夠得到我們最細致周到的服務，敬請您細心閱讀并妥善保管本手冊。感謝您對我們工作的支持，并衷心希望您能在江旅大廈找到家的感覺！江旅大廈物業管理部20 xx 年 10 月目目錄錄第一章江旅大廈簡介4第二章大廈物業管理5一、管理范圍5二、建議及投訴5三、管理員工5四、大廈管理部辦公地點及時間5第三章大廈服務及設施管理6一、電梯6二、空調系統6三、消防系統6四、保安6五、通訊系統7六、廣播系統77七、衛生間7八、吸煙問題7九、清潔服務7第四章客戶守則8一、遷入須知8二、遷出須知8三、大廈開放時間9四、改裝大廈裝
3、備9五、室內裝修9六、禁止在公共地方放置物品9七、設備負荷增加9八、搬運大型物件9九、危險物品10十、厭惡行為10十一、清潔管理10十二、商業推銷10十三、貨品儲存10十四、煮食及備餐10十五、開門營業10十六、禁止留宿規定11十七、第三者受傷11十八、電梯使用11十九、衣冠儀容11二十、保險11二十一、員工出入證11二十二、鑰匙管理12二十三、室內設備設施12二十四、繳交費用12二十五、客戶責任12第五章緊急事故處理13一、防火措施及火警13二、防止罪案13三、電梯故障14四、供電中斷14五、跑水14第六章查詢及服務電話15第一章第一章江旅大廈簡介江旅大廈簡介江旅大廈位于福州路青山湖賓館東側，緊鄰人民公園，位置顯赫，交通便捷,屬黃金商圈之中，周邊餐飲、酒店、百貨、醫院、銀行、公園、運動場館造就了福州路的璀璨、繁華。大廈占地面積 2500 平方米，總建筑面積 8500 平方米，地上 8 層
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