華潤萬家連鎖超市培訓門店理貨組長工作手冊（6頁）.doc
-
資源ID：232040
資源大小：26.04KB
全文頁數：6頁
-
資源格式：
DOC
下載積分：
VIP專享
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
華潤萬家連鎖超市培訓門店理貨組長工作手冊（6頁）.doc
1、一、一、目的及使用范圍目的及使用范圍（一）目的本手冊主要介紹理貨組長的工作職責及規范，為做好理貨組長工作提供指導性依據。（二）使用范圍門店店長、理貨組長二、工作職責二、工作職責（一）職務聯系1、直接上級：門店店長2、直接下屬：理貨員3、工作聯系：收銀組長、收銀員（二）工作目標理貨組長應負責管理門店商品的整理工作， 負責培訓、 指導及監督各理貨員的工作，領導下屬保持門店的商品齊備，陳列整齊豐滿，做好商品促銷工作，營造一個整潔良好的購物環境。（三）工作職責1、督促指導理貨員做好日常理貨工作。包括：支貨、收貨、陳列、特價、改價等工作。2、督促指導理貨員做好商品的跟進管理。包括：后備倉的整理，好、壞貨
2、退倉處理，滯銷、積壓、近期貨的調轉、減價或報銷的處理。3、督促指導理貨員做好商品、貨架、貨場、凍柜的清潔工作。4、督促指導理貨員做好保安工作。5、做好理貨員的工作安排和輪班編排。6、做好新理貨員的指導培訓工作。三、應具備的基本知識三、應具備的基本知識（一）對下屬的管理督導技巧1、接待好到職新員工新員工在新工作環境總會有不太自然的感覺，所以做好新員工的接待，要熱情、細心、預先準備好職員證、工作制服、儲物柜、文具用品等。當新員工上任時：表示歡迎。多作交談，加強了解溝通。介紹同事互相認識。介紹工作環境如：門店名稱、地址、電話、工作時間、用膳時間、放假日期、各種制度規例、分管的貨架及商品、用膳地方、洗
3、手間、飲水機、考勤鐘、儲物柜、更衣室、后備倉、火警出口等。介紹工作內容及要求，并安排一位有經驗的理貨員加以傳、幫、帶。注意了解新員工的工作表現并向上級匯報。2、訓導下屬工作準備：做好工作前的準備，如適當的工具，估計好工作難度及容易出錯的地方。解釋：向下屬解釋工作內容及為什么這樣做。示范：用正確的方法向下屬示范一次。觀察：實地觀察，了解下屬工作情況。反饋：對下屬的工作要有明示，如果工作出色，應予贊許，如果有錯漏，應予指出糾正。3、分配工作選擇適當的人做適當的工作。要知人善任，勉強去做力所不能及的工作是不會有好的效果。分配工作要有明確的工作要求。向下屬分配工作要定出工作要求及完成時間， 使下屬有一個明確的工作目標。檢查及評估。分配工作后不能放任下屬自由發揮，要經常督促檢查，糾正錯誤的地方，完成后應適當地評估。（二）熟識商品知識。包括商品的用途、性能、種類的劃分，季節性和地區適銷性，日常銷售量，
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
