西雙版納菩提島度假酒店人事管理手冊(48頁).doc
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西雙版納菩提島度假酒店人事管理手冊(48頁).doc
1、人事標準管理手冊人事標準管理手冊人事部人事部20112011 年年 1111 月月目目 錄錄第一節第一節 部門概述及部門組織結構部門概述及部門組織結構部門概述部門概述人力資源部負責酒店人力資源的招聘、錄用、管理、開發和人力成本的控制、人員培訓、考核、獎懲、任免、調配及薪酬管理、社會保險福利、更衣室管理、醫務室管理、員工后勤服務等工作,是保障酒店正常運營、 選拔和培訓合格人員的職能部門, 為酒店實現既定的經營目標從數量上和質量上提供組織和人力保證。人事部人事部部門組織圖人事部經理人事部主管人事文員兼勞資員、培訓老師第二節第二節 任職要求與崗位職責任職要求與崗位職責人事部經理人事部經理任職要求:任
2、職要求:經驗,3-5 年運營部門基層管理工作經驗教育程度 大學本科以上學歷工作能力:工作能力:熟練操作計算機,有良好的思想政治素質和道德品質,組織紀律性、原則性強,具備一定的英語基礎,有一定的英語會話能力,較強的社交能力和協調控制能力,出色的語言、文字能力,熟悉并能較好的運用國家有關勞動人事、 工資社保培訓的政策法規, 掌握現代酒店人力資源管理理論和實際運用,對人力資源市場有較全面的了解,掌握酒店內部運作機制和部門用工特征,具有較為全面的現代酒店管理知識和經驗。崗位職責:崗位職責:1、按照國家有關勞動人事方面的政策、法規,結合酒店經營目標,組織制定酒店人力資源發展的中長期規劃和年度計劃;2、根
3、據酒店經營需要,了解、收集人才市場信息,廣開人才渠道,制定崗位編制及招聘、錄用方案,綜合平衡各部門用工,加強勞動力的使用和管理;3、建立健全人事、勞動工資、福利、獎懲、培訓及食品衛生等項規章制度,并組織實施;4、會同各相關部門制定和實施員工工資、福利、待遇和勞動保護方面的政策,改善員工的福利和工作環境;5、圍繞酒店發展及對人才的需求,確定培訓方針,審核培訓計劃;6、負責制定人力資源部門各項費用預算,并予合理控制;7、為各部門提供人事政策法規方面的咨詢和指導;8、加強與酒店外有關政府部門的聯系與溝通;9、培訓、督導本部門工作人員,關心他們的工作思想狀況,加強部門自身建設;10、完成上級交辦的其他工作。人事部主管人事部主管任職要求:任職要求:工作經驗,1 年以上運營部門基層管理工作經驗教育程度 大學本科以上學歷工作能力:工作能力:熟練操作計算機,有良好的思想政治素質和道德品質,組織紀律性、原則